[請問] 中華電信說錯專案

作者: Piaok (飄飄飄o'_'o)   2016-04-07 09:20:41
大家好
我昨天去中華電信辦4G專案,
她幫我辦了 469 不用買手機的專案
那時候她是說 不用買手機 然後可以前六個月吃到飽的網路
所以我就簽了合約
結果她今天打來說她說錯了
如果要辦原本的專案就要買手機,
不然就沒有前六個月的吃到飽,
或是要改辦5XX元的專案
想問這樣是我們理虧嗎?
但是當時她說的那些我們才會這樣辦專案啊......
她說隨時再去加買手機(也可以不用買)
然後看要多綁幾個月再綁
想請問大家這樣可以要求賠償嗎
按照原本他說的方案執行?
作者: Woqeker (窩顆ker)   2016-04-07 10:06:00
你可以請求解除合約 不過法律上你要有證據才能保障你的權利
作者: zs111 (花椰菜怪物)   2016-04-07 20:52:00
打客服去罵啊 問她如果要買手機 現場怎麼沒叫你買

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