[請問] 新光三越預定商品想退但沒發票

作者: eddie318509 (小語)   2014-09-27 02:37:22
一個月前在新光預定一件商品也付了訂金
但最近想要退貨 原本該櫃堅持不給退 後來聯絡了該層樓管才同意給退
但現在的問題是當初忘記該櫃到底有沒有給發票(在家裡找了很久就是沒那張發票)
手上只有收據跟明細而已 結果櫃員說手上沒發票不願意退訂金
請問有人知道有什麼方法可以退訂金嗎?還是只能默默認賠呢?
作者: fishpolar (太空女孩)   2014-09-27 02:42:00
我比較好奇..東西還沒賣出,會有發票?
作者: eddie318509 (小語)   2014-09-27 02:48:00
他只開立訂金的發票 沒有全額
作者: iloveyou5201 (彤彤)   2014-09-27 07:31:00
你直接問問樓管吧,說你真的遺失了,看他們是否同意吧
作者: waterr37 (miss U)   2014-09-27 09:54:00
為什麼會覺得拿不回來就是認賠呢,你今天訂這個東西賣家可能要花時間去找去調度,甚至特別訂製,後來卻說不買了訂金也想拿回來,那中間他們所花的時間人力就不算認賠嗎訂金是交易時對買賣“雙方”的保障好嗎, 今天賣家退一步願意只要憑發票就退你訂金, 找不到發票的話就算了吧,不然跟拿著塑膠袋去黎記有什麼不同?
作者: justin82114 (justin82114)   2014-09-27 10:58:00
原po頗呵 訂金能給你隨便退的?
作者: MELOEX (MELO)   2014-09-27 13:51:00
訂金的意義就是確保交易順利 防止消費者三心二意你的行為對店家來說就是"毀約不買"沒收訂金是合理

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