[請問] 中華電信升級光世代要身分證號碼正常嗎?

作者: KEYork (York)   2014-09-11 20:54:47
剛剛接到電話 問我要不要升級到光世代100M/40M 只比之前月租多50塊
我就答應了
後來要我爸的生分證末三碼 我說我不知道
又改成要我的全名已經全碼 我給了之後覺得怪怪的
有類似這種的詐騙嗎?
作者: ra065311 (蕭雲)   2014-09-11 21:01:00
打0800-080-123 去電24H客服問
作者: nrezw (DUN)   2014-09-11 21:19:00
正常阿 連打去問合約的事情 都要全給了因為你是代替別人辦 對方也要你留資料 很正常阿
作者: SPzero (終曲)   2014-09-11 21:46:00
電銷人員本來就會為了確認是否為網路申請人本人而線上核對網路申請人相關資料來確認,如果無法提供但又想要登記申請時,則有可能會詢問接電話者與網路申請人關係或資料來證明是否有無關係,當然若原PO還是不放心的話則依照1F所說打123客服專線要求這一位電銷人員回電說明吧!
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2014-09-12 08:58:00
很正常啊,業務人員要確定你和申請人本人的親屬關係,若申請人日後突然主張沒同意申請、衍生合約/費用上的爭議時,至少中華電信有個依據。如果是打0800專線申請,非本人代表辦理,還要出具代辦業務委託書才能辦。
作者: smiling (笑笑虎)   2014-09-12 10:12:00
這沒問題的,之前也有接過類似的電話。也和你一樣狀況,不是申請人本人,所以還是婉釋電銷大姊,請她在申請人在家的時候再來電詢問。如果,已經口頭答應,擔心詐騙,可以如1F大大建議打123電話,或由網路E櫃台『固網業務申請度查詢』http://ppt.cc/nbyo 確認有沒有相關聯單。

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