不好意思，目前已經透過台電的1911申訴過，但給的答案非常模糊“我們可能會派人去修理你的電器”、“我要再請示上級”、“要看現場單位怎麼處理”這類的敷衍話語。
1911人員告訴我，目前台電申訴管道就只有1911，沒有其他的，但她真的沒有要幫我處理啊啊啊… 來現場搶修的台電人說，“喔，這就是之前外包施工沒做好，線掉了，啊你是壞什麼東西，通常不是太多的話，我們會請民眾自行吸收。”
希望大家可以提供除了找議員以外的投訴管道，非常不希望繳電費還要被吃案。
謝謝大家！！！

所以到底是?

110v跟220v的問題？

三相220送成380?

我猜是中性線接錯也送電了.....

台電人員有承認疏失，但嘻嘻哈哈的說他們無法決定賠償，要呈報上級，需多久時間處理不知道，就走了。打1911得到的回覆是，現場工作人員有權處理，他們1911不瞭解現場狀況不太能處理。台電人員說是線路沒接好脫落所以110V變成220V

以前寫信箱好像滿有用的.不過現在偷偷收掉了喔首頁還有.不過字很小.可以考慮用看看