之前出差跟同事必須一起住虎尾，
所以有住過這家，
凌晨還有很大聲的舞曲樂不知從那邊傳來，非常影響睡眠。
早上退房時反應，櫃檯人員完全沒任何表示。
再來不知道這家跟樓下的陽光公主餐廳有沒有關係，
那天因為出差緣故，有時間限制，
已經預留30分鐘吃早餐了，
結果一個漢堡做了二十幾分鐘才上來，
害我吃得非常趕，
而且這是平日早上，當天根本沒幾組客人。
前陣子朋友約在陽光公主晚餐，
基於上次出餐慢，我已經有心理準備了，
所以點了火鍋，
結果火鍋花了他們20分鐘備餐，
端上來時湯還是冷的，
火鍋料放在美美的蛋糕架上，
然後我又花了10分鐘在等湯熱、煮料。
最糟糕的是，員工訓練不足，
明明菜單上面寫共鍋費100元可抵單點費用，結帳時我仔細對了明細，
發現我單點已經超過100元，
卻還是收了100元共鍋費，
我向櫃台反應後，
員工還跟我說「我們還是要收100元共鍋費喔」，
我請她看清楚菜單上面寫的，
她才開始默默打新的帳單，
拿新的帳單給我時卻連一聲不好意思都沒有，如果我沒有仔細核對結帳內容，
不是就被多收費用了嗎？
員工沒搞清楚狀況，卻連道歉都沒有，
跟原po遇到的狀況一樣。
樓下餐廳跟樓上旅館好像都只有工讀生在家，
沒有一個有處理狀況能力的員工。