如題，我有爬過文，就是帳號會在Microsoft進去後，遊戲一開始畫面就死當了，文中有
提到刪
除遊戲檔案，我有進去xss主機裡刪除這個帳號的戰爭機器2檔案，或是刪除遊戲然後重新
下載.....這個帳號進遊戲介面後還是死當.....請問該怎麼辦？
我的刪除方式是依照官方教的
您可以透過 [首頁] 畫面的 [我的遊戲與應用程式] 來管理個別遊戲的資料。方法如下：
在首頁選取我的遊戲和應用程式。
反白顯示遊戲、按控制器的功能表，然後選取管理遊戲與附加內容。
選取儲存的資料，然後選擇您要刪除的專案。

長按電源鍵重新開機

當機的原因不清楚，但如果懷疑跟帳號的紀錄有關，可以開副帳登入開遊戲看看空白紀錄會不會當，或是乾脆用雲端先玩過開頭（需用美區開，日區似乎沒有上）再看看