幫朋友問
朋友最近黑五打算買遊戲
結果買錯了
爬了版上的文之後申請退款成功了
但是好像沒收到退款？
他是用中信的簽帳卡刷的
請問退款成功後 會退回刷的那張卡嗎？
還是會退到哪裡？
我跟他都沒有退遊戲的經驗
謝謝

會退到禮物卡餘額

印象中退的時候可以選要退刷還是退到錢包?喔喔 原來是退到錢包餘額

請問帳號裡面顯示已退款但是錢包沒有入帳這個是銀行的問題嗎？

銀行已經不會管這筆消費了 理論上餘額會立刻入賬所以是微軟那邊的問題查詢錢包(?)餘額到這個網站https://account.microsoft.com/account?lang=zh-tw登入之後點付款與帳單 -> 付款選項 -> 帳戶餘額管理來進行查看https://i.imgur.com/fQS9aHn.png

謝謝 已聯繫客服