昨天在 PChome 24h 購買 Xbox 無線控制器
https://imgur.com/qaStqWJ
打算買來在 Steam 上用的
買的產品號是 DGBJAH-1900B12DB-000
照理說應該是沒有附線材的
https://imgur.com/LD4wCxQ
但收到的產品號卻是 DGBJAH-A900B118P-000
https://imgur.com/gq2NliG
實際開箱後的狀況是
https://imgur.com/AJUC8Ha
搖桿和線材肉眼可見一堆灰塵
誇張的是線材竟然像是別人用過的一樣
在網路上查到別人開箱的畫面應該是整齊綁好
https://imgur.com/9ZvCswO
這樣的狀況是否正常? 該收還該退? (我想 PChome 應該是沒有換貨的管道)

就別人退貨拿出來再賣的吧，不滿意就退回去吧

有疙瘩就唯一退貨，問了也是白問

退吧

我是手把內有螺絲聲音，rs鍵會卡到客服叫我退貨。。整捆退怕拿到又有其他瑕疵的

應該是不小心撿貨撿到被退貨的 只能退掉重買 但最近PC家爆炸的物流量… 換一個通路買應該會比較好？

直接去實體店面買就好了比較有保障

退貨啊 明顯是拿到別人退的

自從這次疫情後 就沒買過pc家了 他們的服務真的是史上最爛

Pchome退換貨超簡單，至於價格跟品質蠻看命的

你用momo買才要哭，我保證不會讓你換貨，一律叫你找微軟走維修

我MoMo退換過兩次都沒什麼特別的呀@@

收過一次摸摸多寄的XBOX GAME PASS 卡片，問客服回說不用退自己留著就好

PC家雖然不算常買 但打交道到現在沒遇過啥狀況 桃子則是還不敢嘗試 怕領教傳說中的售服…桃子在手機版那裡 風評慘烈呀…

手機是真的，蘋果手機遇過兩次 QQ 笑談宵貪下結果

誇張耶!是買二手貨嗎 硍https://i.imgur.com/BopmZPS.gif

我也買到類似狀況的，付出18xx結果線材看起來像是被退過的，也沒有綁線固定繩子散放在盒內，手把外觀上也是有些地方髒髒的但還可以清掉，也在思考要不要退貨......https://i.imgur.com/ACPNghB.jpg另外請問大家買這種同捆的線材有沒有Xbox 的logo啊？我的線材沒有Xbox的標章正常嗎？

手把同捆線材應該跟電池組附的線是同款，可以參考https://i.imgur.com/7uyPMYP.jpg我看是沒有Xbox標示，比起One時代省略細節

了解，感謝大大的回覆！網路上找不太到最新版本的線材圖片，看到上一代x1手把有標章才有點疑惑！

https://i.imgur.com/HyeR7CP.jpgX1線材在細節上的確比較用心XD

喜歡X1的線材都有logo+1

問一下 像你們說 線像是被用過的，外盒貼紙有拆封過？X1原廠線那個燈會亮嗎？ 我玩pc的 沒亮過-.-

X1原廠線的指示燈要搭配原廠鋰電池組才會顯示(橘燈充電中)(白燈充飽)http://i.imgur.com/iA6jiMr.jpg如果是Series手把+鋰電池套件用轉接頭插X1線材不會亮燈https://i.imgur.com/GzuTzZj.jpg

外盒的部分有類似的一個貼紙，看起來是完好的狀態，不過因為撕貼都可以無痕跡，所以也不敢保證不是另外貼的，外盒整體看起來完整沒特別殘膠或痕跡，頂多稍微有些微撞痕https://i.imgur.com/XXnS50Y.jpg

我是這個禮拜在pchome買的 也是跟原PO一樣買無線版本結果裡面附線 線也是圈起來沒有另外再捆 不過剛剛去YT看別人手把開箱的影片 好像也有人的線是散的 我猜應該是包裝的問題吧 https://youtu.be/tw5CVJWpK5E?t=250至於把無線結果附線就不知道要怎麼解釋了... 但我想PC家應該不可能這麼誇張去賣別人拆封過的二手貨 畢竟這篇好像有蠻多一樣的案例