[問題] PChome Xbox金會員數位版訂購問題 FrankyS PTT批踢踢實業坊

[問題] PChome Xbox金會員數位版訂購問題

作者: FrankyS (JC) 2020-11-17 18:51:30

想請問大家有沒有在PChome 24買數位版的金會員經驗？我下午在PChome 24訂了三份12個月的數位版金會員，系統告知一個小時能收到，但信箱到現在都沒收到序號...查過所有收信夾與垃圾郵件
PChome 客服人員也一問三不知
微軟那邊說是PChome 負責寄序號的
第一次買數位版的怕怕的
想問一下一般得等多久呢？

作者: Jayplus (茶壺湯) 2020-11-17 18:53:00

查詢訂單 "內容"

作者: popolon (海膽布丁醬油膏) 2020-11-17 18:56:00

訂單明細那邊有序號

作者: FrankyS (JC) 2020-11-17 18:59:00

https://i.imgur.com/pHyKnqi.jpg內容那也沒有...

作者: hugoca (hugo) 2020-11-17 19:08:00

買三組...都差不多5分鐘就收到信了我明細內容裡也有序號

作者: horseorange (橘小馬) 2020-11-17 19:15:00

https://i.imgur.com/C8IOvUH.jpg 我這邊看的

作者: jin062900 (jin) 2020-11-17 19:49:00

訂單那邊可以查

作者: Rayishere (Rayishere) 2020-11-17 20:20:00

如果沒有console而有PC可以買金會員嗎?

作者: Shigeru777 (茂茂) 2020-11-17 20:25:00

可以啊我在買到XSX前就灌滿XGPU了

作者: mayasky ( ) 2020-11-17 20:46:00

可以玩些PC版的

作者: FrankyS (JC) 2020-11-17 22:00:00

我退訂了改蝦皮買，希望PChome給退不然多三年無法儲值會很頭痛，PChome 到現在還是沒收到

作者: ryoma1 (熱血小豪) 2020-11-17 22:29:00

序號這類不都會事先聲明不給退嗎？

作者: Rayishere (Rayishere) 2020-11-17 22:46:00

感謝大家準備來喝楊桃沙

作者: FrankyS (JC) 2020-11-17 22:56:00

https://i.imgur.com/pnFmS3G.jpg取得商品後不能退我沒收到希望能退...

作者: jin062900 (jin) 2020-11-17 23:29:00

你太衝動了序號不可能讓你退...

作者: Quartett (日光光) 2020-11-18 00:30:00

我pchome之前等金會員序號等了約4小時沒收到，就打給客服說要退,客服有同意也有成功退款

作者: backpackertw (初行背包客) 2020-11-18 00:53:00

建議試著直接跟客服溝通，應該要可以退的

作者: clair281 (PPN) 2020-11-18 08:30:00

我前天訂是不到10分鐘mail就收到了，倒是他寫可以到訂單內容去看，我也是找不到

作者: FrankyS (JC) 2020-11-18 11:08:00

更新一下追的進度透過PChome 得知出貨廠商其實是聯強剛剛打電話去聯強他們說確實有發生問題在處理中...他們說從昨天到今天大概有三個客人表示相同有狀況

作者: atozspeed (5487) 2020-11-18 12:01:00

https://i.imgur.com/d08p7aw.jpg會在訂單中！就可以看到序號！

作者: FrankyS (JC) 2020-11-18 14:41:00

退訂成功了！客服打來說是聯強沒有即時發送到序號https://i.imgur.com/dYffZ54.jpg我覺得這樣線上買序號真的超可怕

作者: TETUO (é‰„é›„) 2020-11-18 14:48:00

就單純你的運氣不好吧，我買MOMO跟UDN都是秒收@@序號也有分聯強跟捷元出貨，捷元還會附上EMAIL連結序號查詢

作者: ryoma1 (熱血小豪) 2020-11-18 17:02:00

我momo買是即刻收到簡訊

作者: jin062900 (jin) 2020-11-18 17:20:00

Momo秒收+1 而且也可以直接查訂單

作者: user324352 (使用者324352) 2020-11-19 00:04:00

一小時前於PChome買三組12個月。十分鐘內序號成功送達https://i.imgur.com/Z4N5Qex.jpg順便分享一下，本來PChome裡有兩組賣$1607的12個月金會員商品販售頁，在今日其中一組販售頁的價格發生變動漲價至$1890了。是這個頁面 https://bit.ly/32RIJAk原PO該不會是從這個今日發生價格異動的商品頁進行購買而發生序號發送失敗的問題吧？

作者: FrankyS (JC) 2020-11-22 12:58:00

有可能

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