各位好
我昨天在Pchome買了二組12個月的金會員序號
在兌換網頁時一開始都正常，也有正確顯示是個12月的金會員
但在按下一步後網頁轉圈轉了一下子，最後顯示序號已使用，叫我輸入新的序號
當我再次在兌換網頁輸入時，網頁就直接顯示序號已使用，無法進行下一步
我也確認金會員沒有成功兌換至我的帳號
本來想或許是網頁有問題，改在xbox主機上兌換
但在主機上輸入序號會顯示錯誤，一連試了二組都是一樣的狀況
今天早上致電客服，客服表現也有其他客戶遇到一樣的問題，他們正在處理中
處理後會再E-Mail通知我。
分享給各位這樣的狀況，有遇到的版友趕緊聯絡客服處理

推分享

好險～昨天差點要下單了

我上禮拜買一次1607元，在主機輸入三次都失敗，從網頁複製貼上就成功了。在網頁那裡還會問要不要續訂，會加送一個月，我是選不續訂。

我也是直接複製貼上，不過我續訂那沒取消。

我是怕選續訂還要輸信用卡資料麻煩，應該和這沒關

選續訂會不能直接灌三年他送給你的月份會把你第三張年卡卡住

昨天momo 買都可以用

有人知道超商賣的12月金會員多少錢嗎？（沒標價

官方定價1890元

電商買比較便宜，超商原價

遇上跟原PO一樣的鳥事 (=_=) 真是夠了…Orz我是昨天兌換時發生。今天晚間也跟客服聯絡詢問，他們客服寄信通知我回信並附上購買憑證之類的截圖。我照做之後客服寄一封信說他們的專業團隊將會處理。所以現在我也只能等啦！不知昨天是怎麼回事？微軟的伺服器當機導致兌換至最後步驟時會兌換失敗，但序號仍會被系統吃掉！？

所以是微軟那邊的問題嗎？

不知道問題解決了沒？也剛好要買序號了

還沒解決唷，客服還沒通知

我從微軟網站上登入再輸入沒問題耶

遇到一樣的事情，目前第四天問題依舊尚未解決！

我也在等待中…希望在下周XSX/XSS發售前能解決 (>_<)