[問題] 主機購買數位版信用卡未授權被取消?

作者: pigk (pi)   2020-02-15 13:02:02
如題
前兩天購買全境封鎖2跟升級xgpu
過一天都收到這樣的信
https://i.imgur.com/2QUSKfB.jpg
最慘的是我的2年金會員也不見了
已經致電客服
想請問有很多人有這種情況嗎?
就是用信用卡買然後被取消的情況
並且微軟幫你們解決了嗎? 謝謝
作者: psyliwu (阿武)   2020-02-15 13:04:00
巴哈有文,可以去看看。
作者: pigk (pi)   2020-02-15 13:13:00
謝謝 看到了 一樣的問題
作者: et054987 (14242)   2020-02-15 14:11:00
我也是欸
作者: mgc32170086 (gg)   2020-02-15 14:31:00
我也是 ,我分別打給銀行客服和微軟客服 ,銀行說有扣款我是買決勝時刻點數,雖然訂單被取消但商品沒回收)我也是 ,我分別打給銀行客服和微軟客服 ,銀行說有扣款 微軟說可能是系統錯誤 ,隔幾天確實有在網銀看到扣款 ,但幾天後我在Xbox上買東西後還是碰到一樣的狀況手機發文,報歉 當時訊號不佳
作者: setuping ( )   2020-02-15 14:42:00
2/13刷卡,今天被取消訂單,客服說要等高層確認。客服建議最近都不要刷卡,買兌換序號。剛剛銀行客服說目前還沒看到有刷退紀錄,真的是快倒了?
作者: simon978 (Simon978)   2020-02-15 14:56:00
看來真的要島了
作者: TETUO (鉄雄)   2020-02-15 15:40:00
有誇張到...這不趕快修復會搞死人阿!
作者: ga822961 (太太)   2020-02-15 16:02:00
買game pass 也是這樣 我以為是銀行擋掉 但是我朋用2家不同的也都被退客服建議用禮品卡………
作者: Howardyu (海豹一隻)   2020-02-15 16:05:00
這狀況好扯XD
作者: hoos891405 (我也許把你忘記)   2020-02-15 16:50:00
逼軟粉跳槽當叛徒
作者: zombieguy (出發吧)   2020-02-15 17:58:00
幸好我都用點卡
作者: et054987 (14242)   2020-02-15 18:22:00
樓上大戶
作者: flycake (阿餅)   2020-02-15 19:41:00
我也遇到了~連金會員都消失了
作者: ruhua (Na)   2020-02-16 11:27:00
我也遇到了,前天存兩張一年金會員後信用卡付費升級XGPU,今天全都被取消了,申報客服,看來目前微軟還無法排除問題,今天完全無法玩了…恨!
作者: ryosam (山姆)   2020-02-16 11:47:00
今天要玩直接再刷一次30元,剩下等微軟處理就好了
作者: comfc (Van)   2020-02-16 22:23:00
用手機網頁買,信用卡顯示國外交易才是正確的,被取消的是顯示國內交易
作者: mercuries2 (chi)   2020-02-17 12:17:00
金會員免費360遊戲,我用主機也不能領,要用手機網頁版才能領,也許同樣都是因為綁信用卡的關係
作者: gd831225 (NCHU-BK)   2020-02-17 13:54:00
好險有看到....差點刷隻郎
作者: ryosam (山姆)   2020-02-17 18:47:00
現在應該沒問題了,昨天刷的國家已經顯示SG了
作者: mgc32170086 (gg)   2020-02-21 17:44:00
正常了嗎?

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