[情報] XBOX台灣FB粉絲團變更服務訊息

作者: jericho47 (WORLD)   2019-02-19 00:37:46
【Xbox台灣 重要公告】
各位玩家好
因應全球政策調整,以及能更即時與專業服務Xbox台灣的所有玩家,Xbox 台灣Facebook官
方粉絲團預計於2019年2月28日起關閉私訊服務,改由電話專線客服提供玩家服務解決方案
,粉絲團貼文留言的日常互動仍會繼續為大家服務。
因電話專線客服具備留取雙方通訊紀錄、問題持續追蹤、直接口頭溝通與引導等優點,也
能彙整玩家問題回報至全球客服系統做進一步分析,保障玩家權益。特此希望日後玩家們
能轉而利用客服專線,更有效率地解決各位的問題。
感謝各位玩家諒解,同時希冀大家能繼續大力支持Xbox台灣粉絲團,您的寶貴互動與反饋
將是我們成長的動力!
台灣Xbox服務中心專線:00801 444 231
服務時間:
週一至週五:09:00 – 21:00 (UTC+8)
週六至週日:10:00 – 18:00 (UTC+8)
資料來源:
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10161512897980002&id=286146600001
心得:
台灣市場越來越不受重視了,繼除暴戰警3沒有繁體中文現在FB台灣粉絲團官方訊息功能也
要關閉了
作者: Alcazer   2019-02-19 00:55:00
台灣微軟客服終於倒了
作者: moswu (蚊子)   2019-02-19 00:57:00
fb訊息沒有雙向通訊紀錄?
作者: zombieguy (出發吧)   2019-02-19 01:02:00
......
作者: freaky2586 (freaky2586)   2019-02-19 01:04:00
除暴3官方Discord我回報過繁中問題,工程師回應會去回報給翻譯組但不一定會做就是了QQ
作者: munchlax (小卡比獸)   2019-02-19 01:26:00
要不要連行銷一起砍掉算了
作者: Howardyu (海豹一隻)   2019-02-19 01:37:00
微軟是直接放棄台灣市場了是不是
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2019-02-19 02:10:00
當初FB連回客服電話都會搞錯號碼,不過客服這件事本來就該回歸電話,受專業訓練的可不是在粉絲專頁
作者: UC93 (鋼彈王子)   2019-02-19 03:32:00
很多公司粉絲團訊息回應都不靠譜
作者: deray (Deray)   2019-02-19 07:14:00
還以為要倒了
作者: streit (淺紫彩雲)   2019-02-19 07:48:00
要倒了
作者: justtakethat (TT)   2019-02-19 09:26:00
優秀的主機,丟臉的在地行銷團隊
作者: simon978 (Simon978)   2019-02-19 10:01:00
要島了
作者: tennyleaz (tenny)   2019-02-19 10:27:00
...
作者: bbfefcfa (bbfe)   2019-02-19 10:49:00
優秀的主機,丟臉的在地行銷團隊
作者: zsyian (zsyian)   2019-02-19 10:53:00
優秀的主機,丟臉的在地行銷團隊
作者: gd831225 (NCHU-BK)   2019-02-19 11:22:00
可惜啊,最近平台人數已經稍微有點生氣了說
作者: HCracker (變態餅乾)   2019-02-19 11:33:00
這還好吧,只是客服而已不是嗎
作者: f16leon (COCO)   2019-02-19 12:35:00
其實粉絲團訊息之前就關閉過了,沒有公告而已不要公告好像不會引起注意(?)
作者: hmcedamon (day蒙)   2019-02-19 13:20:00
作者: m54ak (我飛)   2019-02-19 13:43:00
台灣經理人就不是遊戲人啊 看那樣子極像傳廠迂腐老人
作者: JIKUAI (聽媽媽說)   2019-02-19 14:34:00
可以把文英姐找回來嗎?...
作者: torukumato (ダメ星のダメ人間)   2019-02-19 14:38:00
360時期的榮景回不去了QQ
作者: freaky2586 (freaky2586)   2019-02-19 14:42:00
顆顆https://i.imgur.com/F7WliGV.jpg亞太區微軟滾出管理港台Xbox行銷+重組中文化團隊
作者: Artlanis (媽~妳看他啦!)   2019-02-19 15:08:00
今年一定...抱歉,錯版
作者: peacemaker1 (' jjj ' )   2019-02-19 16:53:00
粉絲團大部分都是不理私訊的吧,很多連開都沒開
作者: faang (昉)   2019-02-19 17:44:00
就惡性循環呀;賣不好→減少資源投入→更沒人買
作者: kokokko416 (百合凝望)   2019-02-19 17:56:00
Xbox粉絲團私訊回覆很勤… 要推一下
作者: piyopiyolee (John Lee)   2019-02-19 20:12:00
以後打電話去絕對是426接啦
作者: Alcazer   2019-02-19 20:21:00
客服都跟中國混在一起了 那服務質量可以比照中國辦理嗎XD
作者: slimu0001 (魚丸)   2019-02-19 23:11:00
客服電話早已經是中國人在接了
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-02-20 00:22:00
真的很早就外包給左岸了 隔壁也是
作者: HOUtw (HOU)   2019-02-20 00:48:00
倒起來
作者: hoos891405 (我也許把你忘記)   2019-02-20 22:02:00
HTC asus也都早就這樣
作者: likebulldog (原來我是木耳)   2019-02-21 08:35:00
HTC是網訊在接,哪來的426

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