[問題] 被續訂game pass可以把錢要回來嗎？ morlockjack PTT批踢踢實業坊

作者: morlockjack (Mr.alcoholic) 2018-11-25 03:08:36

今天本來儲值500元禮物卡想買遊戲，結果去投票回來發現餘額剩180，原來是被續訂game
pass，但是我以前有明確的跟客服取消訂閱而且客服也回應我取消了，請問這樣有希望
把錢拿回來嗎？

作者: sportsyzm 2018-11-25 03:16:00

打客服七天內退費

作者: TETUO (é‰„é›„) 2018-11-25 08:58:00

下次建議自己去帳號中心確認最保險，會比找客服省時喔

作者: hilemon (檸檬哈哈哈!!) 2018-11-25 10:35:00

有用線上客服要過還蠻快的但他跟我說只有一次退款的機會不知道是不是真的

作者: Heat13633 (老鼠賣大米) 2018-11-25 10:42:00

哇靠這個能退喔我以為是跟隔壁棚一樣客服會裝死

作者: PTJobKing (Kimi ni todoke) 2018-11-25 11:03:00

微軟一直都能退金會員也曾有過

作者: BOSSHUN (精銳小山豬) 2018-11-25 16:01:00

可以退...我用到剩三四天到期上網按一下320就推給我了也沒有什麼一次的限制，我光gp就退了兩次遊戲也退好幾次了

作者: peacemaker1 (' jjj ' ) 2018-11-25 17:29:00

微軟退的超爽快，sony的話，只能說爛透了自己store網頁描述寫錯少附東西，不肯退就算了，還在那邊跟我跳針，最後還要我提供帳號密碼給他們測試，真的是不知道在想什麼

作者: gambitlin (ç¦ç‚º) 2018-11-25 19:42:00

已經用線上客服幫朋友退了幾次了,客服退費都超爽快根本不廢話,擔心微軟被自己的客服弄倒

作者: ID556 (宇宙偵探556) 2018-11-30 21:38:00

我之前誤訂金會員,結果打給客服得到的答案是不能...現在好想客訴那個客服,不過也很久了

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