作者:
pizguy (piz)
2018-02-21 14:23:11昨天手殘，竟然把金會員送的遊戲誤選到購買，收到扣款mail才知道。
馬上線上找看看要怎麼退款，發現只能打客服電話。
不過昨天似乎還在放假，電話沒人接。今早開工比較閒，趁空又打了客服，
客服很客氣地幫我完成退款，不過我有很大的疑問，客服有說一年只能退款一次！？
大家有遇過退款的經驗嗎?一年只能退一次合理嗎!?
作者:
f16leon (COCO)
2018-02-21 14:29:00嘴巴上說只能1次，但是只要你有合理的理由要退遊戲都不會刁難的另外微軟帳號網頁，可以自己申請退款無限次，但是好像要預覽會員
不會刁啦，哪像sony那麼機掰，預購不能退，退了也只退到電子錢包，繼續讓他爽賺利息ONE和steam要退基本上都蠻鬆的，只要不要太誇張
我之前要退款也是因為一年內第二次，第一次真的是誤買，第二次星戰玩完單人想退，客服直接說不行
作者:
LesBleus (法 藍 雞)
2018-02-21 15:47:00樓上真的hen棒 玩完單人想退
作者: jokywolf (joky) 2018-02-21 16:07:00
應該是反串吧，很少有那種奧客，都玩過一輪才說要退貨的
作者:
moswu (蚊子)
2018-02-21 16:44:00玩完單人想退？方丈很小器的你小心了！
作者:
UC93 (鋼彈王子)
2018-02-21 17:28:00jakechen........這裡不是costco好嘛
以前Apple store真的可以這要亂退款 搞到後來apple越來越嚴格Apple 的app store
所以提醒版友一年只能一次，因為我講想退的原因之前客服就說一年不能二退另外我是多人真的玩不下去（不平衡、農）想退，不覺得有什麼問題
作者:
sibions (魔人)
2018-02-21 17:48:00我覺得很有問題 哈哈哈哈哈
雞腿飯吃完雞腿後，吃菜覺得太老、不脆，想退錢！我覺得沒什麼問題
作者:
moswu (蚊子)
2018-02-21 17:54:00不給錢就不算票
我只是分享近期退款經驗，重點是「客服表示一年只能一退，超過無論原因都不退」，以下不會再回應，想看好戲的讓你們失望了
作者:
SamZJ (SamZJ)
2018-02-21 18:01:00亂退只能一款，理由充足應該還是可以啦，可試試看英文客服
作者:
UC93 (鋼彈王子)
2018-02-21 18:09:00破完一輪覺得普通 也可以退嘛
合理的要求都可以，我黑特退兩次，一次與原po同，第二次買了單遊戲與goty，都退成功
多人農的問題早就改善了 而且早就一堆人在講了這就好像一堆人抱怨xxx難吃 你還吃了一半說要退錢？除非是根本進步去遊戲這種bug才可能退吧所以說台灣最美的風景真的是人阿 當服務業就會知道了
作者:
marzcx (丟丟丟)
2018-02-21 18:48:00我遇到的客服很好 沒多問什麼就讓我退了
作者:
hades360 (hades360)
2018-02-21 19:56:00突然覺得gamesale那個不算什麼了XD
作者:
srx080578 (薯泥瑪拉 Rooney Mara)
2018-02-21 21:40:00遊戲單機模式玩完破關 跟客服說要退款? 黑人問號
作者: gcar (jeffery) 2018-02-22 13:16:00
不會被刁，我之前買錯遊戲兩次寫信給微軟客服也是直接就退我款了另外怎麼會有人玩了一輪在那邊要退貨的，超沒水準的
作者:
sfzerox (SSDD)
2018-02-22 18:25:00玩了一輪凹退貨居然完全不覺的有問題…
作者:
Makaay (Bayern Munchen)
2018-02-23 13:33:00破關後要求退錢 每個人都這樣玩 遊戲廠商要倒了