[交流] 請大家注意金會員重複扣款問題...Q

[交流] 請大家注意金會員重複扣款問題...Q_Q

作者: abnegator (這樣的日子~) 2017-07-26 15:41:13

兩年前買了Xbox one 給家裡小孩玩
為了方便直接選擇信用卡扣款金會員一個月
到了第2個月覺得年繳比較划算又點選了12個月扣款
然後就開始每個月被扣款 12個月再追加扣款一次的大禮包
總計被多扣了大概28個月上個禮拜因為重灌新電腦進了電腦版的微軟帳戶
赫然發現被重複扣款這麼久
向線上客服反映之後他們說會給我答覆
剛剛接到電話中國客服的回應嗯不能退款只能給我28個月的金會員兌換碼
顆顆

作者: gd831225 (NCHU-BK) 2017-07-26 15:45:00

至少還能再戰28個月

作者: sportsyzm 2017-07-26 15:50:00

信用卡帳單要快還有裝即時消費APP 保險很多帳單要看

作者: kysol (肉呆) 2017-07-26 16:37:00

哈，跟我一樣，我記得有查過，之前有人搬出"消保官"就可以退款，但我沒試

作者: PTJobKing (Kimi ni todoke) 2017-07-26 16:59:00

有兌換碼就可以賣掉阿只是價格就..

作者: peacemaker1 (' jjj ' ) 2017-07-26 17:59:00

換個客服看看吧或用線上客服

作者: walkingmoon (AKI) 2017-07-26 18:14:00

當做領28個月金會員遊戲

作者: Alcazer 2017-07-26 20:04:00

找消保官應該就可以退費了線上跟電話客服都很鳥的沒權限

作者: a1e (我上了賊船了囧) 2017-07-26 20:50:00

至少拿到28個月的金會員....

作者: arl (花若離枝) 2017-07-27 15:28:00

找消保官..除非微軟想鬧大上新聞..

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