※ 引述《xebec (xebec)》之銘言：
終於搞定了
我想還是回一下解決方案好了
也許xbox系列的玩家會有需要的一天
（當然，最好是都不要發生）
我的解決方式
1.直接在電腦的微軟網站上創
建新帳戶，需要一個新的email
2.這是我自想的。在微軟網站上，登入
有問題的帳戶，再把它完全移除。
最後在創建一個新的，可用原本的
email
弄了一個下午，終於搞定了
不曉得這樣自打自回有違反規定嗎？
有的話請版主刪文
希望大家玩的愉快
: 大家好
: 這幾天購入了xbox360
: 想登入xbox live 購買遊戲卻一直失敗
: 我是已經有設定檔
: 下載時，卻出現如下所示
:

:

: 錯誤碼的處理我上微軟網站看過了，也試過了
: 沒有任何幫助
: 客服也打了，一直在鬼打牆，無助解決問題，跟本聽不下去
: 網路已確認沒問題
: 我的帳戶在微軟網站上也ok
: 不知道問題出在哪？
: 連我想直接在主機上建立新設定檔都失敗
: 不知道該怎麼辦，想請大家幫幫忙
: 謝謝

請問ㄧ下樓主，所以你現在用的是新帳號但連結的是原本的e-mail，我這樣理解，對嗎？

不是歐，所謂的帳戶其實就是email。所以是全新的email

所以樓主你現在用的是新帳號，原本帳號就不用，我可以這樣理解嗎？

是的，沒錯。所以我現在的email也是新用的

如果是這樣，那用原本帳號買的遊戲不就不能玩了。

舊主機很久以前賣掉了，那時也沒買數位版，應該還好

這樣子的話，問題不是沒解決。

這樣的敘述感覺只是創了一個新帳號而已...

我也不知道欸，我想算了。能玩忍外系列比較重要

不在乎成就了話是沒差這樣那天又出問題不就又要重創紀錄檔了而且存檔會不見@@

這就和3c產品有問題怎麼辦?再買一台囉

同帳號至少可以雲端存檔

樓主，我覺得你遇到的問題非常嚴重，帳號無法使用跟被鎖號有什麼差。你現在創立ㄧ個新帳號來處理，但難保這個新帳號不會再遇到同樣問題。

我先聲明，我保證原帳號沒做任何不法使用，我也沒收到微軟任何相關通知。用原帳號聯絡客服，經查證也無任何問題，但就是不能用啊。客服也是建議我新用一個帳號試試。至於原帳號為何下載設定檔到一半有問題，我只能說無解。否則不需要處理那麼久。若有其他狀況，等遇到在想辦法處理吧。