[問題] 金會員無法兌換

作者: tennyleaz (tenny)   2017-03-18 10:29:54
各位好,
我前天在雅虎購物中心買了三個月的金會員數位板,
但是要兌換的時候一直發生錯誤無法兌換,
在電腦用網頁就會顯示:
XBOS-5002
91fea5c2-e3df-4444-8e83-238b814eaf2f
2017/03/18 - 02:21:06 UTC
在xbox one主機上面會直接說未預期的錯誤(unexpected error)
不論我區域選台灣或美國都一樣。
請各位幫忙!
作者: legendofmida (所謂C)   2017-03-18 10:48:00
我自己的經驗是,要等上個金會員到期才能用,不然都會無法兌換
作者: moswu (蚊子)   2017-03-18 11:02:00
直接找客服
作者: commandoEX (卡曼都)   2017-03-18 11:28:00
你的微軟帳戶下的XBOX市集位置如果你之前有跨區購買的話把他調回台灣再試試
作者: tennyleaz (tenny)   2017-03-18 11:33:00
網頁調台灣了,兌換成功

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