自己的權益自己救,由於樂聲戲院隱藏並刪除受害者在該戲院fb的留言
且對於受害者的提問都千篇一律並想私了
(僅說要我們留電話之後會連絡 完全沒有公開透明的 退費方式與補償措施)
(僅用估狗表格要求受害者填寫是否有領餐or進場
疑似要用這些來降低退票金額或因此不退手續費)
戲院方的態度非常傲慢沒擔當只想大事化小事 降低自己的損失 但受害者的損失呢?
(已確認有現場退票的民眾被扣手續費 非常不合理
是戲院的問題無法播放為何要受害者買單)
目前小弟已蒐集幾位同樣受害者的狀況欲請消保官打集體訴訟
請有購票的受害球迷朋友 無論德迷或阿迷 只要你想一同向樂聲求償的
請站內信小弟您的
(1)主要聯絡人(購票者)的姓名與聯絡方式
(2)當場賽事票根的照片
(3)現場當時的照片或影片 任何可以佐證樂聲戲院毫無為危機處理能力並想私了的事實
(4)盡量詳細描述受害的情形(例如你從哪裡來 花多少時間跟交通費並漏掉多少比賽時間)
(5)建議戲院方的處理方式與補償措施(提供消保官衡量)
P.S. 請大家幫忙轉錄或轉貼此文章
http://www.ptt.cc/bbs/WorldCup/M.1405364578.A.F65.html
將樂聲戲院的惡劣行徑與冷漠的處理方式傳達出去
並讓更多的受害者站出來一起向戲院求償 若受害的球迷沒有PTT帳號
可至樂聲fb網站https://www.facebook.com/luxcinema.tw?fref=nf
該戲院的致歉文章下留言 說你也是7/14冠軍賽轉播的受害者
想要集體訴訟 請跟我聯絡 會有專人跟您回應
(就是我本人 雖然比站內信略慢但應會比樂聲戲院的回覆速度快 也不會複製留言 )
p.s.2 如有推薦的消保官或 曾經有透過集體訴訟求償經驗的朋友 也請給予意見
樂聲戲院八百壯士 需要您的幫忙 謝謝
p.s.3 如有違反板規之處 還請版主告知
※ 引述《SteveNash13 (豈是腸枯無熱淚)》之銘言：
: 之前在世足板上看到在台北西門町的樂聲戲院可以看大銀幕喝啤酒吃爆米花，
: 但聽說近八百人大排長龍花大錢進場
: 等到三點10分大銀幕還是黒屏時，才有工作人員出來說我們今天不播了，
: 兩點測試時就一直拿不到訊號，開播後依然沒有訊號因此接受各位退票。
: 詢問補償事宜只說飲料爆米花不收回～
: 冷氣不會關還是可坐在戲院。
: 有許多民眾氣憤不已但已經開踢，
: 無暇再浪費時間在沒有危機處理能力的工作人員身上，
: 悻悻然離去。
: 據說到中場休息都還沒有收訊，
: 四年一次的冠軍賽就這樣被搞砸了！
: 有沒有人能補完整八卦？或有什麼管道可以申訴？