[問題] 退回退休金問題

作者: yihjwu (jhu)   2018-03-27 11:21:19
申請退回退休金遇到一些問題,
去年10月提交了DASP線上申請後,系統顯示Submitted,一個月後聯繫退休金公司(Commonwealth Essential Super),退休金公司表示無法取得我的資料。再次聯繫ATO後,ATO表示退休金公司已在某日期收件。告知後退休金公司卻表示系統顯示的收件日無法取得我的資料且說先前也有些顧客遇到相同問題,並請我重新申請一次。
但DASP系統無法以相同資料再申請一次。
因為上班無法以電話聯繫,有時好不容易抽空撥電話卻一直忙線等待。來回mail耗了好多時間。
請問版上曾有人遇過類似情形及知道如何在DASP線上重新申請的嗎?謝謝!

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