※ 引述《oliverroli (奧力佛卷心酥)》之銘言：
: 歡迎記者抄，請站內信，我可以提供更多資料
: -
: 上個班搭電梯，也可以遇到流氓外送員
: 超扯，越想越氣，沒想到遇到這種爛事
: 我是不用外送平台的人，走在路上也可以差點被送餐外送員打？
: 真的是衰到爆
: 先說結論，這個外送員穿著熊貓送uber的單，在送餐途中恐嚇和意圖毆打路人，uber管不了
: ，也不會保證停權，給不了任何交代，絲毫不關心消費者。
: 今天是在有監視器的公司遇到，哪天別的無辜路人在沒監視器的巷子或公寓遇到，只能自求
: 多福，外送公司不會幫你的。叫警察之後外送員也是直接跑掉，沒有監視器的角落就自求多
: 福吧。
: -
: 今天我從地下室進電梯，裡面有個從一樓被載下來的uber外送員。
: 門一開沒有停頓我馬上就走進去，但外送員他同時瞬間伸手去按關門把我夾住？？？
ㄜ，原諒我稍微公平一下，妳說妳開門速進
我還真不敢相信臺灣目前有哪個電梯
車門開啟後立刻進，還只有一個人進
電梯還來得及夾人的，你那電梯可以開放觀光
臺灣最速電梯傳說！！
肯定是你們老闆為了效率調整的吧，酷
不是要質疑妳，就真的很難想像
感覺是單方面說詞
: 哪有人看到人進來還按關門。一開始就不知道在搞什麼鬼，以為電梯他家開的膩？
: 我進門按好關門後抬頭看他一眼，才發現他早就已經在瞪著我。還一副我欠他八百萬的臉？
: 莫名其妙欸誰夾到誰啊，我都還沒抬頭也還沒開口，莫名被門夾到，他沒一句道歉就先不爽
: 的瞪我。我都要以為其實是我去夾他了，呵呵。
: 在電梯裡一直瞪著我直到我公司樓層，還不斷握拳揮手喊怎樣怎樣。在電梯裡就一副要打人
: 的樣子，出電梯之後也一直推擠我，不閃開他就真的要開打了。
ㄜ對啊，出電梯不是本來就互相讓嗎？
妳有一定要跟他擠著一起出去嗎？
你都覺得他在威脅妳了，怎不好好保護自己
就讓他先走阿，如果電梯中他有威脅、恐嚇
再去警局報案告他啊，請警察去找外送公司
剩下的不用妳煩惱跟加戲
: 嘴上喊著說可以報警沒在怕，看到我拍外送單號和拿手機，卻馬上按電梯準備要開溜，逃跑
: 的速度倒是比揮拳的速度快很多。
: 逃跑過程中，我還幫他堵著電梯門，想讓他等警察來一起聊聊天，他又二次衝過來，整個人
: 衝出來，把我撞出電梯。
: 就是一個詞窮的流氓臭俗仔嘛，有那個膽子恐嚇又意圖毆打，怎麼沒那個膽子等警察來呢。
我看你倒是蠻勇敢的，勸你如果是真的
還是先好好保護好自己再說吧，別跟他衝突
然後循正確管道去吉他，不要跟他一般見識
: 事後去調公司監視器畫面，還看到他拿手機拍我本人的照片。不是拍餐點，是就對著我的背
: 影我的身體我的臉拍好幾張。
: 一看就知道這種素質低落的人，八成想把我的照片傳到他們私人群組裡瘋狂蕩婦羞辱= =
: -
: 更爛的是事後跟uber的來往
: 因為是同事叫的訂單，用同事手機寫了客訴之後，uber打來給我問問事發和我有沒有受傷。
: 這間公司絲毫不在意消費者，只在意自己公司內部不知名流程。但是也不意外啦，批踢踢浸
: 淫多年，消費負評文差不多都這樣，不在意消費者的爛公司都是這樣的態度。
: 要是之後uber說有關心我傷勢，那就更顯得這間公司很有問題。
: 口頭問幾句傷到哪還好嗎要去哪看醫生，就沒了下文。我不覺得是關心，只是應付公司流程
: 在寫報告吧。我不缺看病錢不缺特休不缺問候，我連醫院都不想告訴他。
: 但所謂的關心，絕不只是停在這個等級。
: 的確事後回想uber的應答，他們確實只是在寫報告準備上呈而已。
: uber超爛回覆總結四點：
: 第一、會讓這位外送員以後接不了我和我同事的訂單，讓我不會再遇到他。
: 我問他能不能讓那個外送員帳號接不到我們公司地址的單，他說牽涉太多帳號他做不到。
: 看吧根本沒有任何幫助。
也就只能這樣，我沒說他們是很公正的公司
但光憑你片面之詞，他們能做的也只有這樣
你覺得不夠，驗傷，去警局報案
公權力介入囉，應該才會有你滿意的處置
: 第二、記錄完之後會內部上呈繼續處理，不能保證停權或懲處。
: 那就不需要聯絡消費者啊，uber又不懲處或解除合約。搞不好就只跟外送員說一句：你今天
: 打人，我們知道喔。這單抽成沒了。
人家總是要調查的吧
未審先判已經很尊重妳了不是嗎？
: 第三、uber承諾我的資料都會匿名，外送員不會知道。
: 幹這點我覺得最不爽，他乾脆不要講出來，我都不會這麼生氣。對方就已經看到我的臉，還
: 知道我公司在哪。匿名有用嗎？
總比不匿名好吧？
不太懂妳生氣的點
: 第四、我要求回報處理結果，他回覆因為個資法沒辦法提供結果。
: 過程都不要只要結果，不行。
: 個資法考量，那就名字三個字都圈圈，也不行。
: 我根本不在意他是誰好嗎！(而且我報警提告還是可以知道人名)
: uber的做法，好像我跟這件事沒關係，只是路上看到有人被打我去找uber，但我就是當事人
: 欸，個資法，想騙誰啊。個資法最好是這樣用的啦。
還是那句話，你覺得你權利受到侵害，報警嚕
: 第一通電話我就得出以上結論，於是和uber不愉快的結束通話，我也不認為是處理人員的錯
: ，就只是這間公司的流程很有問題。
: 半小時後uber又打第二通過來想問我外送員資料。說什麼剛才那單有兩個外送員，要問我是
: 哪位。
: uber不會自己問外送員？
對啊，不是證明了他們還在調查
自己問外送員？
你是希望看到他們的外送員跪下來
邊哭邊說「就是我都是我我錯了請炒我」
你不指正他們也就不處理阿
你可能覺得你去指正太荒謬/危險
那就，報警囉，讓公權力介入處理
: 前一通他們親口說無法保證懲處停權解除合約，我給他們外送員資料，他們也不會懲處停權
: 解除合約啊，我認為我提的要求都很基本，他們都沒辦法達成，還要我幫忙他們解決他們自
: 己就能做的事情。真的很棒。
: 果然就是有問題的爛公司。
: 我知道外送員不是員工是合作者，但哪有人旗下合作者工作途中毆打路人，還這樣處理的？
: 一開始直接道歉然後建議我盡快報警，還不會讓人這麼生氣。
對啊妳還是報警吧，如果真的都像你說的
這的是潛在危險耶，讓他伏法吧
不要繼續威脅其他人也好不是嗎？
: -
: 結語
: 不是外送服務使用者，也要小心流氓外送員。
: 沒有騎車開車只是走路，也要小心流氓外送員。
: 然後外送公司沒辦法提供任何協助。(事後提供都不算，該提供第一次聯絡就可以提供了)
: uber這間公司，對於消費者受害事件，從頭到尾不是站在消費者立場，不是為了消費者著想
: 。只為了自己公司內部制度考量。
: 使用者最好自己斟酌要不要繼續使用。
: 但不使用外送也是會出事啦，呵。
我承認外送員，ㄜ，好啦很多素質
但也不少只是想努力為生活打拼賺錢而已
實在沒必要這樣地圖砲啦
還是一樣啦，建議報警處理這個個案比較實際
: 再次說明，我不是外送服務使用者，只是在電梯遇到他。平常走在路上我也都遠離流氓，我
: 不是會去招惹人的類型，但我真的沒想到，搭個電梯會遇到流氓因為外送職務上來，還莫名
: 其妙關門夾我又想打我。
: 沒有惹到對方也可以被打，真的有夠慘。
: 各位還是小心謹慎，然後記得求神拜佛保佑不要遇到流氓外送員吧。