[問題] 富邦保險其實比路人還不專業? montague20 PTT批踢踢實業坊

[問題] 富邦保險其實比路人還不專業?

作者: montague20 (m20) 2022-12-02 10:28:29

我第一次申請理賠出險是在五月 ,
後來碰到疫情爆發所以各家保險理賠延誤了這可以理解,
但當我十月第二次問業務時他回我說忘記送件了,
我無奈... 只好再補一次文件給他(因為他沒下載然後儲存期限過期了),
到現在十二月我第三次詢問我的業務結果又出包了!?!?
他隔了一天回我不清楚保單內容要我去問別人!?!?
這是碰到新人了嗎?
還是這家業務都是如此?
誠心請教! 謝謝~

作者: jameshcm (億載金城‧武) 2022-12-02 10:30:00

故意噱你的，信不信寄出存證信函，錢很快就下來？

作者: SingYuKysot (SingYu) 2022-12-02 10:36:00

剛好遇到不敬業的業務罷了，講白了「業務」確實不太專業啊XD通常不一定是財金相關科系畢業，證照也考基本的幾張而已（但那也都背題庫...

作者: smile5566 2022-12-02 10:44:00

直接申請書掛號寄出去幹嘛透過業務員

作者: CHRISTINAYEN (CHRIS) 2022-12-02 10:48:00

把東西填一填到他們理賠中心繳件業務沒錢賺不會幫

作者: VoV (VoV) 2022-12-02 10:49:00

保險業務員一堆8+9隨便考隨便上,怎麼會要求素質呢= =

作者: Safflower 2022-12-02 11:03:00

你遇到的業務非常不盡責，拖成這樣要是我就申訴了

作者: xvzzo (xvzzo) 2022-12-02 11:42:00

你如果有證據證明你什麼時候交給富邦的可以要求利息啊

作者: YenFuOne (焉芙丸) 2022-12-02 11:51:00

產險還是壽險???

作者: montague20 (m20) 2022-12-02 13:42:00

有文字記錄，所以有跟富邦說要以第一次申請的時間為準是產險講錯了，是壽險

作者: camadoo (愛貓如同愛你) 2022-12-02 14:29:00

自己申請理賠送件不用一星期錢就下來

作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ) 2022-12-02 15:06:00

保險業務不意外

作者: susansy 2022-12-02 15:56:00

保險業務一堆找不到正經工作的女人，最會做的就是騙

作者: chinikip99 (87) 2022-12-02 16:04:00

回樓上保險業務一堆找不到工作的男人最會做的就是騙

作者: ethel617 (聆雪) 2022-12-02 17:07:00

是業務問題，送件後會有理賠人員跟你接洽，這位才是真正處理的人

作者: montague20 (m20) 2022-12-02 17:29:00

原來其實要找理賠專員喔

作者: Jiapie (小星) 2022-12-02 18:32:00

如果有服務窗口可以自己送

作者: vipgk2002 2022-12-03 11:34:00

我6月申請的前幾天才寄簡訊說進入流程

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