作者:
xulu0 (miss)
2022-10-29 12:55:58我在momo買了果汁送到7-11門市取貨，
通知到貨取貨，然後到了沒貨，
跟momo客服反應，
隔天客服說到門市了要我去取，
我再去取還是沒貨。
再跟客服反應，客服說貨被退回，
要我重新下單，確隻字未提原本的訂單該如何處理。
而此時下單也已經沒有特價，
舊的訂單沒退錢沒給我就要我下新的訂單？
客服再回說要送一箱但要宅配的，
原本以為事情就到這裡結束，
結果剛剛又打電話說無法出貨，
一樣隻字不提原本的訂單已收款的費用怎麼處理，
就要我再下單一次才能出貨，
還說沒有特價的價差要退momo幣給我，
？
那原本我付的沒有貨的那筆錢呢？
去哪裏了？
我要再付一次錢？
那是要我付兩次錢買一樣東西嗎？
最後還說請他直接退費我不買了，
真的對momo很失望。
作者:
kbt2720 (master)
2022-10-29 12:58:00之前在momo買的牛排全都是筋，咬都咬不爛，12片後來想退貨跟我要原本的箱子，沒有原本的箱子就不能退後來牛排全部餵狗
作者:
xulu0 (miss)
2022-10-29 12:59:00但是我是宅女不能沒有網購，有沒有人推薦一下除了蝦皮以外可以取代momo的電商平台？
這種通常是包裝破損才會被退，你用宅配給管理室不就沒事了
作者:
testutw (末撤)
2022-10-29 13:09:00momo?不是只有親子台能看嗎?
作者:
kamo1005 (momoting)
2022-10-29 13:25:00客服沒提原訂單的退款妳可以直接問他不就好了嗎？
7-11破箱一定退貨，宅配你可以自己決定你這樣說自己是宅女實在很難讓人相信
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2022-10-29 13:59:00期盼下次再發一篇抱怨PChome的，嘻嘻
作者:
SweetLee (人生如戲)
2022-10-29 14:02:00沒提你可以問
作者:
kbt2720 (master)
2022-10-29 14:06:00我是不知道5566從哪裡得知包裝破損了，你是天眼通嗎？
作者:
wwwwwwww (愛情不能只是習慣)
2022-10-29 14:52:00送7-11破損機率很大，我只能這樣說，其他不能多說什麼，有研究過歷史分享的就知道差別真的很大
作者:
eslf (砲仔聲)
2022-10-29 16:01:00我常用momo沒感覺
作者:
beams156 (beams)
2022-10-30 00:29:00推文有人搞不清楚狀況耶XD