Re: [討論] 為什麼全聯不開自助結帳?!

作者: mason710 (我不是妳想像的那麼勇敢)   2022-04-21 09:42:57
提升全民3C常識?
別鬧了啦
我常年在全國加油站加油
它每週三會有一個優惠,可以每公升降2.8元
但是需要兩個步驟
1:打開手機app,顯示優惠條碼讓自助機刷
2:打開手機用apple pay或其他線上支付刷卡
兩個步驟都完成才能每公升省2.8元
全國加油站也把這個當賣點
都會用大大的牌子寫上「每週三降2.8元」
結果大概1-2個月就會遇到一次
歐巴桑或是歐里桑不會用
拿著手機站在自助加油機旁邊
叫店員來幫她弄
甚至聽到過歐巴桑大吼說
「我不管你怎麼弄,我就是要降2.8元啦」
店員就得很可憐的幫她下載app
幫她註冊會員
幫她操作app刷條碼
幫她綁apple pay信用卡
幫她刷apple pay
好一個 自助加油
考慮到全聯的客群
如果全聯全面開放自助結帳然後有優惠的話
保證會發生類似的事
※ 引述《antiaris (箭毒木)》之銘言:
: 每次結帳遇到刷完才掏錢數銅板的歐巴桑
: 後面的人就等得很不耐煩
: 為什麼不像家樂福那樣開通自助結帳呢?!
: 家樂福那種有專職收銀員的好像反而不用自助。
: 難道說是因為要推銷咖啡跟麵包
: 那設立PX pay專用的收銀台是不是也不錯
: 本櫃限用電子支付請先解鎖Face ID 等刷 !
: 這樣是不是也可提升全民的3C常識。
: 多好啊
:
作者: wanters (Reset)   2022-04-21 09:51:00
全聯沒有開放自助結帳就已經可以發生類似的事了
作者: Ariettina (Ari)   2022-04-21 09:52:00
台式刁民日常
作者: Scorpio17 (蠍)   2022-04-21 10:56:00
家樂福的自助結帳就很好用,覺得全聯跟進也沒啥困難吧,不要給優惠就不會有貪婪老人了呀
作者: anniekinki (我是安絲琪!)   2022-04-21 11:40:00
會從請支援收銀變成請支援自助收銀
作者: pillooow (枕頭歐)   2022-04-21 12:01:00
家樂福自助結帳難用到靠杯好嗎
作者: adychen1982 (見微知著)   2022-04-21 12:10:00
家樂福和大潤發的自助結帳也很gg 買個酒也得解鎖
作者: escobar006 (escobar006)   2022-04-21 12:13:00
我覺得不要才好,只會累死店員,大賣場人力夠還可以幫忙教怎麼用,台灣人太87了,不幫他用就在那該該叫
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2022-04-21 12:26:00
全聯人力都不夠用還要結帳理貨兩頭跑,自助結帳常常出狀況還要叫人來弄更可怕大賣場有員工常駐巡視自助機使用狀況,全聯怎麼可能做到
作者: plok0202 (pl)   2022-04-21 12:47:00
真的,要提升全民3c
作者: uzura0613 (鵪鶉亂亂飛)   2022-04-21 12:49:00
家樂福用5次有4次重量錯誤,還要等人來救
作者: luvbxw (HELLO)   2022-04-21 13:48:00
看得出來全聯員工就已經夠厭世了,別再增加負擔
作者: wanters (Reset)   2022-04-21 14:39:00
以前在日本AEON看過有設大量自助結帳的,人群自動分流成不敢去用機器的老人(慢慢排人工結帳台)和就拎一欄東西逼逼幾下就消失的年輕人-->不過台灣可能會發生老人不願意排長的隊伍去擠自助結帳然後吼店員來幫他結w
作者: iamjimhaha (磨刀霍霍向肥羊)   2022-04-21 16:52:00
看過好幾次老屁股欺負菜鳥,也看過菜鳥被人海包圍狂按支援沒人幫忙的..朝可憐
作者: qqqqq55 (青春小鳥回不來  N)   2022-04-22 00:27:00
家附近身體有點殘缺的人最近在全聯工作了,本來我還以為他是街友,可以感覺到他工作後有自信多了,所以這..也是有好的地方啦。
作者: Sunblacktea (陽光紅茶)   2022-04-22 01:06:00
全聯的PX PAY啊已經會讓一堆老人問店員怎麼操作了
作者: smt3457 (jacky)   2022-04-22 11:24:00
應該先從7-11或是全家的自助結帳開始 我只是要一杯咖啡阿

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