[問題] 大潤發買貴退差價?

作者: sunkim (陽光灑落)   2022-01-05 12:31:59
昨天1.4去大潤發逛,發現12/30買的酒,有降價。(同一家買的)
我心想差五天就降25元。
打給客服,他們說因為廠商的檔期不同,價格不同,所以沒辦法接受退差價。
我就說我要退貨,
他們說要請現場判斷是否能退貨。
這樣我是要默默吃下這差價嗎?
雖是小錢但還是錢(嘆)
作者: sdamel (=ˇ=)   2022-01-05 12:38:00
廣告不實等同定型化契約未完全履約拿這個理由要奧客可以要求進銷存拿出來不然你就用他們的正規途徑做正式客訴,要求回報改善成果並加入高層管理審查議題
作者: sunkim (陽光灑落)   2022-01-05 12:47:00
請問下,正規途徑是?因為打給客服,他們就悠悠的回答我文中回應=.=還是我直接那未拆的產品和單據到賣場的櫃台(服務處)?
作者: Antihsieh (Han)   2022-01-05 13:43:00
打電話問消保官看看,建議通話錄音
作者: ddylan17 (R2D2)   2022-01-05 14:06:00
不是有大賣場版嗎\
作者: sdamel (=ˇ=)   2022-01-05 14:59:00
用網路文件類型
作者: transiency (transiency)   2022-01-05 20:25:00
不然,以後東西只能越賣越貴?買貴退差價不是同一個消費日嗎?

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