前陣子，小弟家中長輩突然身體不適
緊急送醫後，在急診跟ICU待了近兩周
接著才轉往普通病房恢復並觀察
評估有沒有影響行動能力並進行復健
過程中，家人們找了長照2.0相關資訊
想在出院後做好環境改善
藉這次經驗，整理一下過程與心得
並分享給需要的人
1、長照2.0的對象
官網定義幾種身分
有65歲以上需照顧者
失智或身心障礙者（有相關年齡規定）
2、申請方式
我們是以65歲以上需照顧者申請
申請時直接撥1966即可
電話中
留個案人、申請人、申請原因等資料
過程很迅速，留完資料會約評估時間
跟地方專責機構的個管師與社工師訪談
訪談過程
社工師會以口述問卷評估長照等級
訪問完當下就會知道結果
只要第2級以上，就會有給付額度補助
接著
個管師會說明補助細節與後續申請流程
這中間資訊量真的很龐大
很容易腦袋當機
不過應該會給你補助資料表單
當下跟不上
後續再多看幾次也可以理解補助細項
3、補助內容
補助分四大類:
(1)照顧服務
(2)交通接送
(3)輔具及環境改善
(4)喘息服務
其中交通接送要達第4級才有補助額度
喘息服務目前沒使用過，不知道細節
主要針對照顧服務跟輔具環境改善分享一下心得
會拿到補助資料應該差不多如下圖
https://imgur.com/CPJJPwK
等級對應可使用額度及部分負擔比例
今天如果條件是（一般戶）
且長照需要等級（第2級）
每"月"照顧服務的給付額度為10020
部分負擔16%
每"三年"輔具與環境改善的額度為40000
部分負擔30%
3-1、 照顧內容規劃
政府所提供的照顧服務其實很多種
公文詳列洋洋灑灑
我們先以常見的BA系列舉例
https://imgur.com/Kt67Rr7
使用一次BA01的話，補助260(給付價格)，自付41（部分負擔16%）
那你的10020就會扣260
而自付41元則與照顧機構每月底結算
如果單月超過10020時
多申請的照顧服務
自付額就會改為依給付價格去計算
決定所需的照顧內容後
需要先跟個管師告知所需要的服務
個管師會紀錄
並且代為聯絡照顧機構服務內容
接著就是等待照顧人員聯絡
並進行第一次約訪
約訪時會介紹一下照顧內容、進行方式
也會給一點內容搭配的建議
不過還是依照申請人意願為主
照顧機構服務前需要與服務使用者簽約
合約內容會先提供審閱
後續再找時間簽約
如果沒意外，第二次約訪會完成簽約
照顧人員也會到場認識一下服務使用者雙方確定完後
就會按申請人指定時間，執行服務內容
3-2、環境改善
輔具與環境改善
板上有sulliven大大詳細分享
就稍為補充一下
當職能治療師來評估環境時
需求可以盡量告知，詳細列舉
等環境改善公文來了之後
後續如果覺得不用施作再忽略就好
職能治療師評估完環境後
申請人需要掛號寄出
1.改善同意書
2.產權證明資料（同意書會說明）
環境改善的公文才會寄來
再找特約廠商施作
程序上，是一切流程完成後
拿到公文再添購輔具及做環境改善
不過
我們是先找特約廠商諮詢核銷相關事項
在公文前就把輔具添購好
以預防一些意外情況發生
環境改善方面的補助，按照正常程序來
應該是都沒有需要墊付的狀況
特約廠商會自己完成對政府的核銷
對市民來說相對簡便
以上簡單紀錄過程
其實申請沒有想像中困難與花時間
溝通過程都很迅速
不到兩週完成可以完成全部流程
如果有需求的話
就1966直接諮詢吧~