大家好...
這件事情困擾我好多天了
我在 英國網站 Selfridges 上買東西, 總共500多美金
但是地址不小心寫錯了
我也沒發現, Selfridges就用DHL送出了
所以...東西送到一個錯誤的地址, 也被某個人簽收了
我等了很久...去查進度才發現東西送錯地址
於是跟Selfridges反應地址寫錯
但是Selfridges表示出貨之後就不關他們的事情
有問題請自己去跟DHL聯繫
但是問題是...簽收的人也不是我
我也跟Selfridges表示並非我本人簽收
怎麼可以讓別人簽收我的東西?
但是Selfridges一概表示他們只管出貨到指定地址
誰簽收他們不管, 自己去跟DHL聯繫
我反應了十幾次, 明顯感覺Selfridges不太想理我, 一直給我罐頭回應
請問各位有什麼辦法嗎...?
感謝各位