今天訂了一家飲料，外送員剛到就奪命連環傳訊息。
因為工作中，連忙放下手頭工作趕緊過去拿餐點，前後過程大概不到五分鐘，ㄧ到約定地點拿餐點，外送員狂罵不止，只差沒有動手，訂那麼久第一次遇到這種情況，原來新聞是真的。
從今天起不訂panda，比起來還是uber品質好。現在外送員誰都能做嗎...
大家有沒有訂外送不開心的過程？
作者:
hhuuu (muachi)
2020-09-12 05:50:00uber水準真的比動物高太多 根本正常人之於精障 怪人親自遇到一次真的嚇死外送員沒送來直接結單 然後打給我說20分鐘後到 我只說「哦...好」疑問的口氣可是完全客氣 結果外送員到超級八家九瘋狂逼問我為什麼電話裡聽起來很疑惑 我像個做錯事的小學生站在家門口跟他超客氣解釋 沒辦法 電話地址都被人知道 客服形同虛設是一開始就沒妄想要討說法 不買就好了 想想uber外送費沒在省自有他的道理
我身邊還很多自己申請的外送員帳號，借朋友外送的，超傻眼
非護航，我覺得等到3分鐘就很久了，因為你在工作你覺得時間一下子就過去，但是等的人卻會超久你星期一站在公司外面站5分鐘都不要滑手機看你覺得久不久
作者: naoko10078 (飛廉) 2020-09-12 08:38:00
5分鐘頗久
作者: hardjay (DM) 2020-09-12 09:25:00
你的問題
作者:
marsonele (marsonele)
2020-09-12 09:37:00你的問題討拍幹嘛
作者: kitejill (沁璁) 2020-09-12 09:53:00
我點都會站在門口等福潘達員工送到，或是在一分鐘內衝到樓下跟他拿，有時候天氣很熱，有時候下大雨，雖然可能賺得比我還多，但我覺得外送真的很辛苦，可以試試看大太陽下戴著安全帽站三分鐘就好，或許你可以理解他為什麼那麼不開心。
作者:
marsonele (marsonele)
2020-09-12 09:54:00我也會先在樓下等
作者:
leoth (小貓)
2020-09-12 10:01:00是你的問題
作者:
bbyy (bbyy)
2020-09-12 10:17:005分鐘蠻久的吧
笑死 便利商店結帳要你等五分鐘 你就會想死了吧 還敢上來討拍？沒做過服務業？便利商店結帳要你等五分鐘你等不等
作者: miamie (米亞咪) 2020-09-12 10:18:00
五分鐘超久的，可以體諒一下別人嗎
作者:
realmd (90kg我不胖只是重)
2020-09-12 10:18:00每個都等5分鐘，一天12個就浪費1小時
作者: seaopal (opalsea) 2020-09-12 10:20:00
你會讓郵差等嗎......郵差早就跑了，不讓人等不是基本常
作者:
cs10534 (Kuny)
2020-09-12 10:21:00你要不要這種天氣外面等五分鐘看看？
作者:
aeee49 (葉同學)
2020-09-12 10:27:00你的問題...
作者:
akon2 (Akon)
2020-09-12 10:28:00夠自私的想法，完全自我中心，只允許自己拖時間，不許別人不爽？
作者:
Aude51 (Aude.)
2020-09-12 10:30:00app不是都有追蹤？不先抓時間去門口等就是你的時間是時間，別人的都不是啊
假設 我只是假設，這篇或是推文有沒有可能是公關公司的操作？
作者: cactusicecre 2020-09-12 10:32:00
熊貓基本上都 有點問題
欠噓 外送員要等啥？app都提醒快到了外送員要等的理由是什麼？
作者:
Aude51 (Aude.)
2020-09-12 10:37:00我遇到的熊貓 人都很好耶～ 但我都抓差不多時間甚至提
作者:
boards (GOLD)
2020-09-12 10:39:00可以罵回去，氣勢要夠
作者:
exotica (Anagram)
2020-09-12 10:40:00將心比心 盡量不要讓他們等
作者: a8824031 (邱維尼) 2020-09-12 10:43:00
為什麼工作中還要訂飲料
作者:
Romaps (藥兒)
2020-09-12 10:53:00之前遇過熊貓11點20訂餐12點40送來，我臉超臭他臉更臭，跟我說以後訂餐麻煩訂四公里以內的，大家都想在市區跑一直棄單，我都會撿起來，我心想幹買東西晚到就算了還要被你唸??不爽不要接阿??我看地圖路程十分鐘是不能訂??從此刪掉熊貓
作者: ap090035 2020-09-12 10:55:00
互相吧 你自己讓人等 他傳訊息提醒你錯了嗎？
作者:
q22w (摁)
2020-09-12 11:01:00兩邊都有事啦 一個eq低一個浪費別人時間
作者:
joanne520 (請正名喬安 not 囧安~~~~)
2020-09-12 11:02:00討厭熊貓，但這件事你自己的問題還想討拍啊？
作者: psychokino (7378423) 2020-09-12 11:03:00
五分鐘還好吧 大驚小怪
作者: hot3965359 2020-09-12 11:04:00
熊貓訂的挫冰送來變糖水，而且不冰
作者: irene88 (讓自己更強大) 2020-09-12 11:04:00
是付錢最大嗎，五分鐘頗久
作者: psychokino (7378423) 2020-09-12 11:04:00
訂餐完又不會有準確送達時間 都是參考用
作者:
joanne520 (請正名喬安 not 囧安~~~~)
2020-09-12 11:05:00只有你的時間是時間？
作者:
beerson (啤酒僧)
2020-09-12 11:06:00熊貓是光系統就很爛吧，客服的處理態度更爛
作者:
bmcqyll (瘋狂蘇米)
2020-09-12 11:06:00熊貓很爛沒錯 但五分鐘是你的問題吧
作者: psychokino (7378423) 2020-09-12 11:08:00
疊單就可以 等五分鐘就不行膩
作者:
Transfat (Transfat)
2020-09-12 11:08:00熊貓真的垃圾，之前等了一小時被取消訂單，垃圾app
作者:
Rex3661 (摁摁)
2020-09-12 11:14:00準時很難？
護航什麼啊？等5分鐘就可以狂駡嗎？也太是非不分了上面噓的人一輩子都不會讓別人等？只要讓別人等到就可以對著你狂駡？
作者:
jelex (jelex)
2020-09-12 11:18:00可憐哪
說真的你有叫外送，要隨時注意吧 或者手機開聲音讓外送員等不太好 他們後面可能一堆單急著送
作者: danny7215 (丹尼的眼睛 瞇著笑) 2020-09-12 11:22:00
你的時間就是時間，別人時間就不是時間
作者:
visible (凌成)
2020-09-12 11:23:00你讓對方一直等誰都會暴怒吧…
熊貓外送算承攬等五分鐘是外送員需負擔時間成本熊貓不爽可以不要做事實上就是熊貓的時間不值錢啊愛做又愛罵 8+9素質
作者:
cloudm (bigQ)
2020-09-12 11:27:00讓人等五分鐘 還戰敢說
作者: JasonIm (jason->im) 2020-09-12 11:32:00
本來就沒技能沒學識的才會當外送
作者:
ll1117 (Linus)
2020-09-12 11:33:00你擋人發財沒砍你已經不錯了
作者:
skateshut (No money no pussy)
2020-09-12 11:36:00奧客
作者:
susna80 (胖丁)
2020-09-12 11:37:00我會給務博弈的小費XDD 太多態度超好
所以工作中人家就要等你是嗎？你下次是不是也要讓ubereat外送員一直等你？？？
作者: lovejkv (jj) 2020-09-12 11:47:00
五分鐘很久了欸..
作者: x91213 (胖啟) 2020-09-12 11:51:00
我之前有當過吳伯毅的外送員個人是覺得如果需要外送員等的話要先講 如果有先講比較不會不爽
我是已經被疊單很多次，每次說不到五分鐘就要到了，後面都變成半小時以上，後面學乖了才知道到了下去==總歸一句還是uber系統比較好
別人的時間都不是時間 太自私了吧 還上網公審我讓人家延誤等待就是道歉 沒有第二句話好嗎
作者: saluawu (可愛的臭寶愛黏人) 2020-09-12 12:04:00
我都直接請對方放在保全那邊 然後傳訊或電話通知我下去拿就好 這樣不用怕人家等 我也能忙完手邊事再去拿 目前碰到的熊貓都還不錯
作者:
dooshbag (我要使用那一招了)
2020-09-12 12:08:00狂罵不止有點誇張啦 不過5分鐘自己也該檢討 我遇過上面口氣很差說不要訂那麼遠的 我直接兇回去對方就說沒有啦他是在怪公司三小的
作者:
asd2507 (叭啦叭啦)
2020-09-12 12:25:00？
我是晚上訂，公司下面沒保全了，而且已經被熊貓疊單過很多次，不然我自己訂也會請管理員代收的
作者: kinsan828 2020-09-12 12:28:00
聽說他們系統單會一直給所以很急 系統夠爛 然後別人大熱天等妳 妳吹冷氣笑呵呵？懶又慢吞吞妳吃空氣算了 可憐
作者:
h760108 (沒有這個仁)
2020-09-12 12:29:00三小五分鐘而已自己去樓下站看看啊
作者:
a56r3203 (Ghost5227)
2020-09-12 12:36:00你在工作 人家不是在工作嗎？ 熊貓5分鐘比較不值錢就是了?? 提早一點等是基本禮貌吧
K大，熊貓那個不是自己接單，為啥會一直給單，不過我知道uber是送完一單才接下一單。我一到就馬上有道歉，所以看推文大家都沒讓外送員等過，蠻棒的
作者: blue500 (佛跳牆) 2020-09-12 12:43:00
動物公司也有規定定點後的等待時間吧
作者: skes51233 (Donnnn) 2020-09-12 12:44:00
五分鐘是真的蠻久
作者: bb109 2020-09-12 12:45:00
如果是疊單，等個5分鐘，後面的客人也會多等5分鐘，然後後面的客人又會罵怎麼這麼慢。有訂餐還是隨時注意訊息或電話把。
作者:
Eden0314 (Eden0314)
2020-09-12 12:46:00人家等五分鐘害後面單延誤被後面客人罵 是你你會不會不爽？
我蠻常遇到快到了，然後下去，結果後面時間跳針，可能南部外送員少？
作者: bb109 2020-09-12 12:48:00
熊貓系統確實爛，然後上面標的時間其實是參考用，你可以在訊息問外送員大概要多久，會比較準確
我很多次都等蠻久，也沒去罵外送員，因為那是系統問題啊==
作者: bb109 2020-09-12 12:51:00
餐期點餐本來就容易被拖餐，店家都先做現場客，外送客人慢做，所以有時候不是外送員問題。點百貨公司的店家就要有被拖餐的覺悟，一樣的運費，百貨公司規定一堆，又很難取餐，根本沒人想接。
是會傳訊息，但是我這區的很少會回，多半還是打電話為主，會讓我覺得誇張是到達之後，在好幾秒內傳起碼20-30封訊息，馬上下去拿就被罵了哈哈
作者: bb109 2020-09-12 12:54:00
這也是熊貓的爛系統問題，常常按發送之後都沒發送成功，多按幾次又會連之前的一次發送，就會一次收到好多訊息
兩邊都有問題，我就算在忙也會注意剩幾分鐘，通常都會在外送員打電話時走到他面前，我就沒有遇過熊貓態度不好的~
作者: bb109 2020-09-12 12:55:00
傳訊息一定會看，系統設定成客人訊息優先跳出，沒回覆無法回到送餐資料頁面
就感覺很像連環貼圖，有點可怕，也有遇過訊息延遲的，從熊貓剛開始訂到現在，決定去uber 了哈哈，我們這邊常常住家跟公司是同一個人送，所以地址我也不敢寫太準確的
作者: bb109 2020-09-12 12:57:00
如果店家沒拖餐，外送員沒夾單，疊單，預估時間其實都差不多，但是你無法預料熊貓的派單會怎麼派發順序
作者:
ianmoon (罪人)
2020-09-12 12:59:00現在這種天氣叫人站在太陽下曬五分鐘。還有臉討拍
我也是會怕人家等的，所以有保全跟管理員，我也都會請他們收，只是公司保全那時候下班囉，第一次被罵而且還帶髒話跟動作的，嚇到
作者: bb109 2020-09-12 13:00:00
同個外送員的問題，我覺得也是系統故意設定的，我也常送到同一個客人好多次。也許系統把這個外送員配送過的客人列為優先指派對像。但是系統太爛，連資深老貓都還抓不到派單規律
已經有說過是晚上嘍超可怕耶，因為自己住外面，很常看到熟悉的名字，哈哈，B大是外送的嗎，大熱天辛苦了
作者: noise524 (又開始熱鬧囉!!!) 2020-09-12 13:04:00
人家賺辛苦錢，明明看動態就可抓時間取餐，外送員為何要浪費時間等你，不愧是奧洲來的客人，無言
作者: bb109 2020-09-12 13:05:00
以前給我的感覺是581的單量的熊貓少很多，所以不用這麼拼單量，早送完也是會顧路。熊貓的單一單接一單，趕快送完又可以拼下一單，所以熊貓的送餐速度屌打581，外送員在店家等餐等的很不高興了，客人又要讓它等，難免會不爽。不過這是那個外送員的問題，大部分的外送員還是很客氣的。
作者: gina21 (future_go) 2020-09-12 13:07:00
守時是應該的 可憐的外送員
作者: ff20 2020-09-12 13:08:00
你的五分鐘是五分鐘我的不是膩
作者:
xiyin (水晶體)
2020-09-12 13:08:00排版可以排好一點嗎==
作者: lovecihaaa (喵嗚) 2020-09-12 13:11:00
我都會提早兩分鐘到門口，有時候外送員根本不用下機車我就去拿了，有次被熊貓雷到後從此只叫uber，寧願付外送費也不要影響吃飯心情
難怪我看熊貓騎車都騎很快，而且我真的基本上都請他們拿給管理員了，Uber 態度好或是送餐塊我都會給50-100的小費，也沒覺得他們時間不值錢呀，只是都要互相體諒
作者:
mhhe (kugelschreiber)
2020-09-12 13:12:00好羨慕喔 哪個行業等客人五分鐘可以狂罵人還會被護航
作者: lovecihaaa (喵嗚) 2020-09-12 13:12:00
不過五分鐘也太久，我只要叫外送就會時刻注意餐點送達時間提前去門口，人家辛苦賺錢互相體諒吧
m大，板上感覺頗多外送員的，沒事，鍵盤討論而已Love 大，我接到訊息到下去取餐3-4分內差不多，也有馬上回外送員，到了也有道歉。
作者: bb109 2020-09-12 13:15:00
怎麼我都遇不到肯給小費的客人QQ，我送的客人回饋都還不錯的
你就理虧啊，你耽誤他五分鐘他就少五分鐘賺錢，要是同時兼單你還連帶讓別的客人等
Uber 可能比較多，完成訂單可以選小費，我有時候訂幾十塊飲料，小費可能給比飲料錢還多
作者: bb109 2020-09-12 13:19:00
可是581的小費好像也會被公司抽%實際不知道，看有沒有跑581的上來回答
我做熊貓有被客人給過小費，不過做幾天就沒做了，還倒賠裝備費，外送生態真的有夠雞掰。
作者:
nubixi (爍迦羅心)
2020-09-12 13:20:00罵人不對，但對外送員來說，時間就是金錢，熱門時段一天中就那幾個小時，而且可能後面還有單。5分鐘才取餐真的有點久，注意一下系統顯示到達的時間，對大家都好
作者: bb109 2020-09-12 13:21:00
熊貓外送員一直被公司減薪，系統又一直出包，搞的店家，客人，外送員都不滿，這也確實是個問題，但是公司方面都沒想改善的意思，只會繼續惡化下去。
裝備本來就是自己出錢買的，所以沒賺到裝備費等於倒賠
作者: bb109 2020-09-12 13:22:00
裝備要自己花錢買，雖然公司有提供優惠，但是要達到一定單量才會給獎勵
熊貓要承受的不是只有客戶端，拿餐的店家也是超他媽機掰，尤其有些大樓有規定的警衛態度也很機掰，你一到店家，店家就一副臭跩樣我就是要先做給現場客讓你慢慢等，外送員也只能浪費時間在旁邊滑手機，被店員兇也沒得投訴我只能說我做過外送之後覺得外送員真的很偉大
我是知道ㄧ單幾10塊，原來店家也會這麼跩我聽朋友說沒底薪，還減薪也太可惡了吧。
作者:
chiuic (Rox)
2020-09-12 13:27:00別人等的時間就不是時間
我之前大學打工是有做過黑貓跟餐飲，知道在外面跑蠻辛苦的。做服務業真的辛苦
老實說熊貓做久了要不變成垃圾人也蠻難的= =，整天面對垃圾店家跟垃圾警衛，偶爾還會遇到垃圾客人，性格能好到哪去
作者: sam2468sam (小牛) 2020-09-12 13:29:00
只有你的時間是時間 別人的都不是？
我現在看到店家對外送態度不好就不會再當店家回頭客了
感覺這樣系統跟公司，不知道會不會倒，那可能那個外送員被兇整天了==
有時不趕還會要店家先做外送的，我等久一點沒關係熊貓爛成這樣還是一樣很多人做啊，沒辦法，資本雄厚根本倒不了
南部有些縣市，外送還不發達，我們這邊也就幾家店，之前在北部，都有選擇障礙，不過店家真的沒啥理由囂張疊單還有，系統一直顯示快到了，然外送員在我旁邊一直繞來繞去，就是還沒到，怎麼派發的都不知道，我最久等過2小時
你那情況就是被疊太多單、製作餐點的店家又故意拖單啊，我做的時候疊單通常距離都不遠，不太可能等到兩小時，一定是店家問題。而且外送員又不能拒絕派單，你去看靠北熊貓就知道很多人按拒絕後單變得很難等
爛店家，讓我知道哪家拖單還是態度不好，我也不去買臉書嗎，我去看看，j 大辛苦了蠻傻眼的，就是我周圍都繞一圈了，怎麼送就送不到，而且還不只一次然後我們這邊外送員很多都只已讀訊息，或是打電話，也不知道怎麼溝通
你在工作中就要別人等你 啊人家外送員也是在工作中你也要人家等?
作者: bb109 2020-09-12 13:54:00
有時候Gps定位會有誤差，建議在備註欄打上你的正確地址或明顯目標，外送員會比較好送
作者: yliann829 (y.liann_) 2020-09-12 14:11:00
uber品質真的好超多!!!!
作者: shadow90174 (熱血加滿不用錢) 2020-09-12 14:20:00
你還是刪文吧，沒同理心的
作者: bb109 2020-09-12 14:21:00
581沒有拼單量問題，而且系統又設定成店家做好餐才派單，外送員心情不會這麼差，運送品質相對好。如果叫他們轉到熊貓，可能沒2天也會性情大變的。
你讓人家在熱天之下空等，有給人家吹冷氣或是多給點小費嗎？
作者:
SNju (無名小姐)
2020-09-12 15:01:00萣不是本來就要馬上去拿嗎
作者: Denise1616 2020-09-12 15:26:00
自己問題還敢討拍
作者:
reil (REIL)
2020-09-12 16:04:00在馬路上討生活的精神狀態堪慮
作者: gn0581724 (熊掌) 2020-09-12 16:08:00
奇怪，要做外送，就要有等客人的心裡準備啊，除非太誇張的久，但會因為這種情況生氣就不要做啊，有人逼你跑外送嗎？很容易發生的事沒什麼好將心比心的，抱怨這個就跟旅遊業抱怨政府政策導致收入不穩一樣怪，這就是需要承擔的風險啊。
熊貓遇過很好的也遇過很差的，但那個差的真的會讓人不想再訂
作者:
jc851201 (hsjbdysjzbh1201gjx)
2020-09-12 16:20:00這種素質做服務業？熊貓要不是台灣人貪便宜早倒了
我的天 等你工作完不就不用外送了還理直氣壯是怎麼了
作者: Riley0717 (Riley) 2020-09-12 16:36:00
唉
作者: Zeedd (穎穎) 2020-09-12 17:01:00
你的問題還敢討拍拍啊 給我下去你什麼東西人家憑什麼要等你？
憑什麼人家要等你？還刻意提不到五分鐘，別人的時間不是時間喔
作者:
cicina (cicina)
2020-09-12 17:17:005分鐘超久，外送員的時間寶貴，要懂得感謝
作者:
BeautyY (蛋白質老婆)
2020-09-12 17:22:00欠噓
作者:
niceyou (來去)
2020-09-12 18:14:00朋友遲到五分鐘早就被我幹爆了 你哪根蔥
作者:
voyevda (VV)
2020-09-12 18:23:00你比較誇張.
作者:
lo0945 (羅Lo)
2020-09-12 19:08:00每個人都等5分鐘 把生命浪費在妳身上有啥好處
作者:
Woohee (GFriend's Buddy)
2020-09-12 19:40:00panda和uber都沒遇過怪人，有時候晚了一兩分鐘取餐我就多給小費了，讓人等五分鐘還敢出來鞭外送員
作者: f12679ab 2020-09-12 21:48:00
不是說不到五分鐘嗎...一堆噓文的是不是太激動了
作者: sm5858123 (sm5858123) 2020-09-12 23:17:00
台女
作者: reichann93 (reichan) 2020-09-12 23:20:00
你的問題
昨天看到少於5分鐘，我就提早下樓等，手機都顯示送達後過了10分鐘都還沒來，客服反映也沒用，後來看到外送員的箱子，才知道他是先按送達然後再接了別的單，我就傻傻等，一句道歉也沒有，公司客服反映也沒用，決定再也不用panda。我就是覺得要互相，才會提早下去等，結果卻是等了15分。歸根究底，就是公司在制度政策上的問題，若外送時間不準、app的顯示就沒意義，然後外送員與顧客之間的這種問題會惡性循環。
作者:
akpaz (送外賣的)
2020-09-13 14:21:00臉皮夠厚給讚
作者: s8900117 (bat) 2020-09-13 14:39:00
大白天 大爆雨 等五分鐘根本酷刑