[討論] 意外被紅酒濺到之後

作者: fefela77 (飛飛拉打趴我們了)   2020-08-18 22:41:34
想知道在餐廳意外被紅酒濺到後,對方道歉完後會怎麼處理QQ
情況是這樣的
小妹和兩三年不見、很欣賞的大學朋友約吃飯,
更新一下彼此的狀況跟打屁。
才剛吃完,
朋友身後那桌的客人就打翻紅酒,
除了地板跟對方包包外,
朋友的白T也被灑成水墨點點衣。
當下朋友就感覺到有被潑到,
轉頭查看情況時對方三人馬上說不好意思,
然後朋友就起身去廁所檢查衣服狀況
回座後我們覺得不太對勁,
她們雖然很衰,但我們也無辜啊
難不成怪餐廳座位安排不佳嗎?
所以又去跟她們說可能賠個衣服或乾洗費,
多寡看她們決定
對方一直表示她們不是不管,
第一時間看到我們回頭就有道歉
當下我這邊不知該怎麼回應,
對方也忙著用手機查乾洗費用,
所以僵持了
也因為我們站著,
餐廳趕快來息事寧人,
跟我們說沒事沒事
(反而讓我更憋屈火大XD 到底誰的問題啦)
回座一陣子後,對方兩個人過來
再次表示她們不是不管,
當下就有道歉
乾洗費是60,賠我們100
餐廳也來緩頰說給個大家台階下
我們應該是臉很臭的拿了100結帳走人XD
現在越想越不對勁
一部分是我和朋友的時間原本就不好配合,
好不容易敲好時間,
結果愉快的心情被打斷
(餐點跟服務生都蠻棒的啦,就是來處理的人跟我不太合
對方跟餐廳之後的表現
像是覺得我們難搞或得理不饒人
另一部分是
如果今天是我們造成別人困擾,
也不會只專注在自己身上
(以前在超商買咖啡,不小心打翻濺到別人褲子時
也是連忙問對方要不要去買條簡單的換,髒的讓我拿去洗這樣
不過對方是沒事沒事的放過我了)
現在想想
是覺得對方承認錯誤的誠意不足吧QQ
都是意外,但又不是我們打翻東西
(不是公事還浪費時間
總之
有感於自己社會化的不完全,和情緒上的意難平
請問大家面對類似的情況或心境時
是怎麼安撫或捍衛自己和夥伴呢?
(叫餐廳免單?XD
作者: pcee ( )   2020-08-18 22:43:00
你有帶"兔腳"嗎
作者: twmarstw7758 (白愁)   2020-08-18 22:46:00
不然妳希望她們怎麼樣?
作者: rie779 (這些鉛筆通通都是我的)   2020-08-18 22:52:00
你想要免單或對方付飯錢賠,當場就要說,不要抱怨別人沒猜到
作者: Hey2 (Hey)   2020-08-18 22:56:00
你達成你的目的拿到$100啦,心情不好是難免吧
作者: purpletree (紫桐)   2020-08-18 22:59:00
賠洗衣費是標準做法,要求免單原po是澳洲來的嗎都賠洗衣服跟一再道歉了,卻覺得不夠,那是真的難搞
作者: loveviking (太忙了 好想換個工作)   2020-08-18 23:01:00
要求免單有點奧客欸
作者: liveasy (堅持)   2020-08-18 23:01:00
如果用餐不想發生任何意外,只能包場了
作者: KRASSDU (44)   2020-08-18 23:04:00
但這不屬於餐廳的過失很難免單啊 我覺得對方後來有賠乾洗費還算過的去 只是他們一開始沒主動提 讓你們還要開口討 但我猜對方可能覺得噴到的面積不是肉眼可及 所以不以為意
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2020-08-18 23:08:00
洗洗就好惹呀不然咧
作者: Megalo (Megalo)   2020-08-18 23:45:00
如果是我 便宜的衣服我會付原價給對方 貴的我會陪洗衣費留下聯絡欸電話 洗不掉的就只好買一件等等 不能只給洗衣費 應該說是會多補償一點 畢竟造成人家的麻煩總之要留下聯絡方式
作者: aaaaagw (暱稱可以吃嗎)   2020-08-19 02:02:00
賠錢就好了啊,不然還要和對方糾纏不清?
作者: transiency (transiency)   2020-08-19 02:05:00
說沒事的服務生可能一時心急,把該跟打翻紅酒客人說的安撫話,說出給你們被潑到的客人,不然那真的蠻讓人火大的。至於賠償你也要到了,至於對方要表現得多客氣,這不是你可以控制的。人生就是偶有不如意的插曲。
作者: Acce0912 (小魚)   2020-08-19 03:49:00
兔腳代表幸運

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com