遇到一個狀況
a.是業主
b. 是廠商
c. 業主認識的水電朋友
業主跟廠商買了一個產品
請c. 水電幫業主安裝
安裝當然都沒問題
但是過兩天產品出狀況造成業主的損失
現在業主比較偏向認為是廠商的問題
表面：如果確定是我們的產品瑕疵會像廠商求償
而廠商認為是安裝的問題
因為業主提供的照片與廠商到業主家後
發現安裝上的管線沒有用好
（這偏拍照求證，也現場用給業主看，有裝好跟沒裝好的差別）
但因為管線在安裝時業主是看著師父安裝也有試機台
所以業主他們都比較偏向師父（可能因為認識的關係）
後來因為各說各的
建議找第三方公證
師父覺得這樣判賠感覺對他們不利
所以有跟業主說他想要自己賠，口氣比較像算了，算我倒楣，我朋友一場賠你的語氣
我是站在廠商的位子
雖然認為我們沒有錯
但總是會有該死的心軟
覺得如果全部師父賠好像很慘？
然後我們這樣讓業主跑來跑去好像也很不好意思
好像應該給一點補償之類的？
莫名的心軟
我該怎麼克服這樣的狀況？
是否該在公證後在給補償？