[閒聊] 客訴是不是很爽?

作者: Francise (棉花羊)   2019-08-29 17:41:49
不論到哪間店家或餐廳
都有客訴的服務或專線
在台灣客訴服務異常發達
甚至誇張到理虧的原本是顧客
或是顧客自行加油添醋說謊
店員卻還要受懲處或頻頻道歉
往後是不是只要一個心情不好
就回想一下今天遇到的店員哪裡可以挑
再打去客訴,把雞蛋裡挑骨頭的小事
說成嚴重且不可理喻的大事
然後再來個連環罵
只要遇到不順遂的事
明明你心情不好和店員不相干
卻客訴無辜的店員,只因為想洩憤
台灣就是這樣養出這麼多奧客
作者: keu57556 (himawali)   2019-08-29 18:30:00
我懂
作者: beams156 (beams)   2019-08-29 18:57:00
很討厭客訴 要把事發經過再描述一次很麻煩
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2019-08-29 19:22:00
台灣大部分店家遇到客訴都會妥協 這真的慣出無數奧客
作者: vivianlittle (vivian lin)   2019-08-29 19:48:00
以前學生當實習客服時 低端奧客真的很多 為了點小錢到處佔便宜也是蠻可悲的最扯的是包包退貨說全新沒用過 結果iphone丟在裡面被物流人員裝死丟掉XDD
作者: juliepretty (juliepretty)   2019-08-29 20:07:00
樓上的故事好舒壓
作者: jamiefancy (jamie)   2019-08-29 20:25:00
可是奧店員也很多 當客人也蠻常要看店員臉色der

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