※ 引述《jeweltiara (Tiara W)》之銘言：
: 以下是朋友今日真實經歷，聽完之後覺得真的太誇張，
:因她權限不足，代她發文，希望大家幫高調
譯：我要公審，請肉搜，制裁。
: —————
: （以下為當事人發文全文，以第一視角撰寫）
: 時間：2019/4/11
: 地點：台北馬偕醫院雙連分院
: 因為睡眠品質一直很差還有失眠狀況，所以在馬偕接受睡眠門診，診斷出來需要做一個牙
: 套讓睡眠呼吸中止的狀況好一點。
: 做牙套從去年七月做到今年四月，因為醫生永遠都掛不進去，掛進去之後每次至少都要候
: 診兩個小時以上才會進診療間，再在診療台上面躺一個小時才看到醫生(以上狀況都至少
: 發生兩次以上)。
初診後回診通常都會協助回診掛號，
不需自行掛號。
等待時間長，與醫師無關，
你在等待的時間，
醫師正在努力看其他病患，沒有多少休息時間。
除非馬偕的制度是規定兩小時只看一個病患，
時間未到，醫師要先坐著喝下午茶，
直到時間到才看你一個人啦，
否則時間久本來就是大醫院會有的問題，
與醫師無關。
: 今天因為剛好到馬偕，決定直接跑去門診看有沒有可能掛進去，因為我只是要去拿我的牙
: 套(已經完成)，醫生說可以，於是我就又在現場等了兩個小時，進去之後牙套需要試戴微
: 調，試戴的時候我就覺得太緊而且很痛，我一直說很痛，醫生硬生生拔下來的瞬間—我的
: 其中一顆門牙的美白齒雕直接從中間斷掉！！！
: 原本的牙齒
: https://i.imgur.com/Qd8SCxb.jpg
: 被醫生弄斷的齒雕
: https://i.imgur.com/2ROWMaw.jpg
: 醫生徹底荒掉到處找那片斷掉的齒雕
因為要確認是吞進去還怎樣，
積極在為病患狀態考慮。
: 我說：現在就是找不到了，現在怎麼辦？
: 醫生居然說不知道
: 我說：不知道？那我怎麼辦？
: 醫生說還能怎麼辦，算我衰了
: 我說：你衰？我都還沒說我衰
1.真的是你衰。
你家房子蓋得有問題，
後來有人幫你裝電燈，結果房子垮了，
你可以部分求償裝電燈的人，因為無意過失的損失
他很衰，你也很衰。
但更重要的是，
你該與把房子蓋的有問題的人提出賠償。
2.「沒有嗆醫生」
不好意思，這邊就是嗆。
不是大呼小叫就叫嗆，
你說的內容的確就是在嗆人。
: 醫生口氣很差的說：不然我就幫妳做齒雕啊，我也是牙醫，我也會做
: 我說：給你作齒雕，意思是我至少還要再掛三次診，每次診都要等兩小時以上才能完成，
: 整體時間抓一個月可能都還不夠，我現在齒雕斷了，我牙齒很敏感而且很醜，我要怎麼辦
: ？而且我這個星期六就要出差兩週！
: 醫生說：那也沒辦法
要出差是你自己的問題，
等很久不是醫生的問題，
醫生不負責保證你不出差可以重做，
他能給你的補償方案，
就是幫你重做，
一般評估如果他無法做，
就是轉給適合的醫生處理。
: 我崩潰到直接躺在診療台上哭了，我說你知道我已經至少有超過半年以上時間沒有好好睡
: 覺，我需要這個牙套，然後我星期六要出差，你現在把我牙齒搞得沒辦法好好吃東西跟見
: 人。我沒有說是你的錯，也沒有說你不忙不累，只是你至少要跟我說怎麼處理吧？！
有啊，他說了，幫你重用，
你自己時間安排，
不接受無法立刻開始執行補償方案，
又不是醫生的問題。
你半年沒有好好睡覺，與醫生無關，
你需要找其他專科開給你能好好睡覺的治療，
或者如前面一位牙醫回文那篇所說，
你的齒雕有問題，有可能是造成你牙齒不適的原因，
那這樣應該算在做齒雕的牙醫身上，
關這位屁事？
: 後來醫生才說他根本沒有那個器材能做齒雕，他也驚訝於一顆齒雕很貴這件事情，我說我
: 根本錢掉進水裡，醫生還呵呵笑地說：哇！真沒想到這麼貴。我直接回問請問你在笑甚麼
: ？
嗨，有沒有可能你被薛了，
畢竟你這個齒雕的品質和外觀，
都沒有超級貴的技術該有的品質捏
說不定本來以為是塑膠製品，
才說沒想到這麼貴。
人在緊張尷尬時，本來就容易呵呵掩飾
沒有器材做齒雕，
是指沒有器材能讓你做當天可以拿走的齒雕，
還是連幫你做齒模等等，
然後回診再幫你安裝齒雕的器材沒有？
兩者差很大喔，
後者的問題比較大，基本上大醫院不太可能發生，
就算這個醫生沒辦法幫你做，
通常也是轉診到合適的醫生那裡
: 後來我等醫生來來回回修整那個牙套，還有不知道在幹嘛，走來走去的時間又等了一個半
: 小時才終於結束拿到牙套，牙套我要自己付錢，還要再自己付錢去重新做一顆齒雕。
他在幫你處理目前可以處理好的東西，
免得你下次又要等兩小時，
就正常盡責。
沒當場提賠償相關的確是失誤，
但後續有致電致歉，
也有告訴你可以找公關部處理，
算是有補回失誤。
畢竟這是大醫院，
賠償事宜，
不是醫生拍個大腿說「剩下都我來！」
是需要通過公關部的。
: 在度過了很忙的一天，忙到只吃了早餐，公司一堆狗屁倒灶的事情，外加我的牙齒斷了真
: 的讓我理智線斷裂，在馬偕醫院大廳崩潰大哭。醫生真的太惡劣而且處理的態度太差了。
可以理解你的不愉快與崩潰，
但在你的文章裡，
醫生沒有什麼惡劣的地方，
態度基本上單方敘述沒辦法予以確認，
在崩潰下也有可能放大個人感受，
畢竟醫生的確有在當下提出補償方案，
但你就不接受啊。
卻說成醫生無所作為，
你的認知明顯和事實不合，
極有可能是情緒所致。
你不接受醫生提出的補償方案，
那就不能說醫生沒有幫你想辦法。
: 醫生叫王慧媛，是有名的馬偕齒科醫生，還是教學門診。
: 王姓醫師的網路照片
: https://i.imgur.com/hSip0cp.jpg
: —————
好喔，公審，很棒。
我是無法理解啦，
道歉了，已經開始談補償，
當下也有給你方案，
有積極幫你尋找碎片，
那你到底要的是什麼？
醫生當下傻住慌張，所以很惡劣要公審？
看不出惡劣在哪。
醫生道歉不足你不開心？
那你需要怎樣才開心，
我覺得當事人應該好好思考這個問題，
醫生能做的補救都已經做了，
你現在需要什麼才會滿意？
還是說你要的是回到過去的當下，
醫生和你磕頭謝罪？
這就不可能啊，啊不然勒？
醫生協助你做治療，
不是服務業，
不負責下跪磕頭喔！
歐不對，沒有一個行業要負責下跪磕頭，
更何況是已經有提出解決方案，
你自己不接受，
因為自己的行程安排無法配合不是？
又不是醫生造成你沒辦法立刻安排重做，
也不是這個醫生幫你用了脆弱的齒雕
不是這個醫生造成你睡不好
也不是醫生個人造成你要等很久的門診。
: 上述皆為事實，絕非污衊
: 已經寫信給馬偕院長（雖然可能石沈大海）
蠻惡意的臆測，
只是為了增加公審力道而已
: 想請問女版鄉民，我朋友現在還可以怎麼處理？
和公關部與醫生談補償方案啊，
不要拿一堆不是醫生要負責的問題，叫他負責就好，
也不要提出方案，你自己不接受，
再盧一堆要回到過去磕頭道歉的問題，
時間回溯是不可能的事，
或許試著考慮學習如何不要寫惡意標題（後來才改掉），
學習不要拿拿意外公審醫生，
畢竟醫生也不會喜歡發生這種事，
難不成你覺得他是故意這樣惡搞你，
讓你假牙斷掉，
然後再來被你嗆，被公審？
這種興趣也太hardcore了吧
回文有回覆說
a.
「
當事人陳述即將離台的情況，
醫師的回覆是：那也沒辦法
請問這就是所謂的補救方式？」
不是捏，
你這段對話是發生在
醫生提出要幫當事人重用齒雕之後吧？
那就是補救方式啊！不然是什麼？西瓜喔？
回覆那也沒辦法，
阿就你人要出國，真的沒辦法啊，
又不能跟你一起飛出國，
在飛機上幫你重用
b.
當事人表示將離台，有什麼處理方式
醫生表示無法立刻處理
阿就事實，不然？
就真的無法立刻處理，你不開心也沒辦法，
畢竟要離台又不是醫生的安排。
: ——以下更新並回覆——
: 1、當事人的齒雕是在牙醫診所並由醫生操作
誠心建議你與齒雕製作診所求償。
: 2、標題部分造成誤解，已更正，無蓄意標題殺人之意
好喔，就當你沒有好了，不過內文惡意滿滿誒
: 3、內文並無質疑醫師專業之處，重點是醫師當下的回應及處理態度
當下就回應補救牙齒方案，
優先幫病患外觀與功能做考量，
所以到底問題是在哪？
還是說當事人真的要得是下跪磕頭？
: 4、已接獲王醫師電話致意，並表示後續賠償可與馬偕公關部聯繫
那就好啦，那你還要什麼？
醫生因為意外而身敗名裂，
為了負起責任，從今辭職不再行醫，
並在臉上刺字「我錯了」這樣有比較舒服嗎？
: 5、事發當下當事人理性溝通，並沒有吵鬧、反嗆或藐視
如前面說的，當事人說話內容就是嗆人跟鬧啊
遇到衰事很崩潰，
可以理解當下情緒會想鬧，
但是後續po文公審，
就讓人無法理解了。
我是對醫生看到po文，
然後才聯繫賠償這種認知存疑啦，
雖然當事人奇檬子不好，有這種想法也正常，
但文章惡意很滿誒
當事人當下崩潰很ok很正常，
但後續行為，
要嘛惡意滿滿，
要嘛就是沒有理性，
雖然貌似沒有，
但我還在思考第三種可能。
: 感謝大家回覆，希望能順利解決此事
希望順利解決此事，所以公審？
我是不懂啦