[問題] 全家店到店包裹被弄丟

作者: chiaovc (luckygirl)   2019-04-09 15:03:54
如題
是取貨不付款的包裹
錢我已經匯款給賣家了
4/4收到簡訊可取貨但人在外地
昨天4/8早上前往取貨卻找不到我的貨
有進店刷條碼 但就是找不到
我讓店員找找 我晚點再來
傍晚去 也是找不到
今天早上去 還是找沒有
我已經留了電話資料
他們說最晚22:00會回覆我
有人遇過這種狀況嗎?
如果會賠錢 是賠多少呢?全額嗎?
作者: tigerblue663 (胎溝噗鹿)   2019-04-09 15:06:00
1000
作者: chister ( )   2019-04-09 15:06:00
透過拍賣買的就賠拍賣時的標價
作者: leoth (小貓)   2019-04-09 15:16:00
再買一次
作者: Lumial020 (洨美工)   2019-04-09 15:18:00
最多一千不是嗎
作者: juicebeach (1518E)   2019-04-09 15:23:00
全家的物流真的爛到沒有極限,店員推給物流,打給物流客服又踢皮球給司機,電話轉來轉去就沒了
作者: kissdodo ( )   2019-04-09 15:25:00
看過他們包裹上就直接隨便貼張紙,感覺不太好,就不再寄全家了。
作者: mono5566 (曼娜)   2019-04-09 15:30:00
被弄丟過+1 還遇到過簡訊說貨到了 結果隔天才能拿到東西的
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2019-04-09 15:33:00
作者: Hirajima (優奈)   2019-04-09 15:50:00
之前全家店員跟我說,最近他們刷條碼的方式有改以前物流近來,店員要一個一個刷,但現在改成刷最外面的箱子條碼,條碼刷完,就會顯示貨到,但箱子裡如果沒有就會很麻煩...
作者: AspireYan (Aspire)   2019-04-09 16:25:00
之前做711 統一只會賠最高額1000唷通常很高機率司機送錯門市,就要看收到貨的門市有沒有良心會不會歸還我們之前店長怕客人客訴會自掏腰包賠全額
作者: SKNNN7   2019-04-09 19:07:00
有遇過,末三碼跟其他包裹一樣,我的包裹被寄到別的縣市
作者: niwram (一)   2019-04-10 00:48:00
7-11的比較不會有問題
作者: Lunaan (露娜)   2019-04-10 12:03:00
不可能全額 規定只能寄1000以內 就是最多賠你1000元你說你付多少都沒用 收錢的是賣家 填商品價格的也是賣家規定1000寫得死死的

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