我上個月訂了香港網路媒體端傳媒的試閱方案，一個月30台幣。
今天方案到期，我就被扣了4000台幣。
後來發現他有自動續約，會直接從我的金融卡線上扣款。
我打去問郵局客服，他們說現在4000元應該是圈存狀態，等店家請領後才會被扣走。可是除
非店家不請領不然他們也無法不讓他們請領。所以要看店家讓不讓我退
雖然是我自己忘記取消自動續約，可是端傳媒也沒說自動續約是續哪個會員方案啊QQ
他們有200/月 2000/年和我目前續約的4000/年的尊享會員。
不過不管哪個會員都能看端傳媒的文章，只是尊享有一些優惠和能看華爾街日報、大馬日報
而已。
可是他們的優惠像是書店買書或餐飲的優惠也頂多9折之類的，而且都在香港台北台東嘉義
，離我住的地方很遠根本用不到，華爾街日報我也沒在看啊。
端傳媒的會員條款有說一般情況下不會退錢，所以我的錢真的完全拿不回來嗎？
我是有問他們可不可以取消我的會員然後退我錢，還是改成比較便宜的200/月的會員然後剩
下的錢退我，不過他們還沒回應