[心情] 牙醫診所抱怨文

作者: she830716 (lan)   2019-01-23 19:30:50
因為是反推文好像不能po在牙科版
只好在女版跟大家舒發一下心情
目前矯正牙齒差不多一年半的時間
診所是桃園後站附近矯正牙齒滿有名的診所
當初因為想找離家近一點牙科
這間又是從唸書的時候就知道矯正很有名的醫生
所以也沒去比較藝文特區那幾間在牙科版上很有名的診所
從預約要戴牙套開始到真正裝上去就等了半年
之後發生了幾件不愉快的事
我也就想說牙套都裝上去了 算了吧
上星期二1/15傍晚下班去診所調整牙套
看完牙齒後因為同事臨時身體不舒服又跑回去代班
直到星期五1/18晚上要去便利商店取貨的時候發現健保卡不見了!
回到家怎麼找也找不到
導致隔天原本預約好要去看的皮膚科只好取消
想來想去最近一次拿健保卡出來也就是星期二1/15去看牙齒的時候
自己也不確定櫃檯到底有沒有還給我健保卡
但又想說如果櫃檯真的忘了還我健保卡應該會馬上通知我吧
都隔了三天了也沒接到通知
會不會是我自己搞丟了呢?
但回想起那天看完牙齒的狀況
好像真的沒有還給我健保卡
於是為了保險起見想問問診所
便在星期一1/21打去......但沒人接
我想可能真的被我搞丟了
直接去重辦一張比較快不然皮膚科一直無法去看
到了今天下班要去辦健保卡之前
我還是抱著一絲希望打去牙科問
跟櫃檯小姐表明我想確認上次看牙時有沒有把健保卡還給我
一說出我的名字後櫃檯小姐便立刻說我的健保卡在她們那邊
我問:那為什麼隔了一個禮拜的時間都沒有人通知我呢?
她:不好意思是我們的疏失,想說下一次你來看診時再還給你
我:我下一次來看診是一個月後耶......你怎麼知道這段時間我不會用到健保卡
櫃檯小姐說了一句不好意思之後我也不想再跟她多講便掛了電話
通話結束後其實心裡超 級 不 爽!
怎麼會有人健保卡忘記歸還卻沒有馬上通知?還說下次你來看診時再還給你
我因為沒有健保卡導致要去皮膚科診所看抽血報告時間越拖越久
雖然越想越生氣,但又覺得我對櫃檯小姐生氣也於事無補,因為原本上星期排好要看皮膚
科的時間,沒有健保卡的關係已經被耽擱了,我還是得要重新安排,再者其實當下看完診
我也沒有自己要回我的健保卡,我自己也有一部分的問題
之後我便馬上去診所拿回我的健保卡
進了診所我問剛剛跟我通電話的櫃檯小姐說:
請問1/15晚上是哪一位小姐沒有還給我健保卡呢(因為不是當下那位小姐) 我還是想了解
一下為什麼隔了一個禮拜都沒有人通知我來拿
櫃檯小姐說當天之後有聯絡我但我沒有接
但這真的是完全不可能的事情
(那天看完牙之後我便回去幫同事代班,整個晚上幾乎都沒什麼客人,所以我一直在櫃檯
內滑手機XD,我還有把牙科診所的電話加到通訊錄裡,絕對不可能漏接電話)
當下我的手機放在車廂裡,後面還有很多人在排隊要掛號
所以我就沒繼續跟她們爭了
事後我反覆看著我手機的通話記錄
真的非常的不能理解
明明就沒有人聯絡我健保卡在他們那邊
卻還硬要跟我說有聯絡
從一開始戴牙套發生的鳥事加上現在這一齣
真心不推這間
要不是在半年牙套就可以拆了
不然之後真的不想去這間牙科看診......
作者: jiaj (H)   2019-01-23 19:34:00
我也矯正時健保卡忘了拿,我一個月後自己發現的,診所也完全沒打給我
作者: chillys (黑髮尤物。)   2019-01-23 20:09:00
我之前去看耳鼻喉科,健保卡忘記給我,我也不記得有沒有還我,打電話去問,回答我健保卡不在他們診所,我都去補辦了健保卡,後來才打電話來說,健保卡在他們診所,我真的氣炸了!後來沒再去那間看過病!
作者: lio293123 (HAHA)   2019-01-23 20:14:00
打一整篇就是忘記還你健保卡而已啊
作者: kbt2720 (master)   2019-01-23 20:16:00
雞毛蒜皮的小事醫療就是太廉價了看一次牙醫比照美國的收費標準就少掉一堆唧唧歪歪的人了你以為你自費了不起喔而且你怎麼不怪自己沒拿健保卡就走了?還要醫療人員再花時間通知你來拿?
作者: iiiivy (眠羊)   2019-01-23 20:25:00
你想說診所會通知你~ 診所也想說你有急用會打來找~就............... 我個人是不會因為這樣不爽診所~
作者: kbt2720 (master)   2019-01-23 20:27:00
有醫生能看就要感恩了,又不是把你醫壞,你叫什麼
作者: maye (好想玩別人的貓)   2019-01-23 20:38:00
你還記得健保卡忘在哪就直接打過去問就好了啊...幹嘛等人打在路上掉了證件也不會等別人撿到看到地址寄還給你吧~也是要先自己沿可能路線先找過一遍,沒有再去補辦~
作者: voosh (voosh)   2019-01-23 21:02:00
嗯...診所也不知道你這段時間會用到健保卡
作者: iiiivy (眠羊)   2019-01-23 21:03:00
基本上自己的事情自己的東西通常只有自己會著急~ 就不用去期望別人會因為擔心你著急而怎樣做了~
作者: ken269376   2019-01-23 21:18:00
可以跟醫師反映~通常越有名的診所,櫃檯小姐越擺爛。
作者: rnrxxx (rnr_xxx)   2019-01-24 00:02:00
我覺得櫃檯小姐還要硬拗有點扯 當患者是白痴嗎 科科
作者: appleIII (沒有如果)   2019-01-24 00:13:00
矯正自費項目怎麼還刷健保呢?除非你有洗牙或補蛀牙 不然自費還刷你健保卡 呵呵
作者: ssaallyy99 (愛人唷一唷一唷一)   2019-01-24 20:14:00
人家其實也很忙,而且妳自己也忘記啊。

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