老實說蠻爽的，雖然暴力是不對的行為啦，但是新聞只是把導遊為什麼被打的原因輕描淡
寫而已。
目前我的工作是觀光地區的店員，我目前居住的地方也是觀光地區，兩個地方都非常熱鬧
不管是畢業旅行、校外教學或是外國觀光客幾乎必來的兩個地方。
這次先講我的工作環境的狀況好了，雖然也是有好導遊，但是沒禮貌的導遊佔多數，不只
帶中國團的導遊。
很多導遊都很看不起我們，口氣非常非常的差。
帶頭插隊也不是一天兩天的事情，一直大聲喊叫說他的團要買，不然就說要趕時間車要開
了要優先讓他的團買，還說可以跟我們殺價。
當然以上行為都是不行的，插隊的要優先買的我們一律都會請他們排隊。
（排隊路線有紅龍）
殺價當然也不行，我們都是定價、不二價。
但是這時有些導遊就會開始跟他的團員們起鬨
說我們的態度差不懂的變通，車要開了趕時間卻不讓他們先買，還跟他們說如果他們對我
們態度不滿意可以去客訴，跟我們高層很熟，來過很多次了。
有次導遊跟他的團員們排隊在隊伍最後方，導遊不斷的不斷的大聲嚷嚷。
導遊：動作怎麼不快點？我趕時間！這怎麼賣？多少錢？快點可以嗎？
（準備插隊）
我：不好意思，請稍等，請排隊喔。
輪到他們的時候我發現導遊正在用日文跟他的團員說：這店員態度真差，很跩，果然只能
做這種工作。
（小妹我是日文系畢業，剛好聽得懂^^）
之後他們團員正在討論要不要買的時候就退到櫃檯甚至排隊動線外了，我就問導遊說他們
有需要嗎？要的話請他們回櫃檯前，不然我就得服務下一位客人了，問了三次。
結果導遊也不理我，默默跟著他的團員退到一旁。
我就服務下一位客人，客人準備結帳時，那位導遊就開始大聲喊：你這店員怎麼這樣？我
的團員要買欸，你怎麼先服務其他客人了？你不是說不能插隊？我們趕時間你知道嗎！
導遊就把其他正在排隊正在結帳的客人擠到旁邊去，把他的團員帶進來了。
經理看到這狀況就跑到我前面說：大姐啊，我們家妹妹剛剛問你很多次你也不回答，妹妹
就以為你們不要買了啊，下次還是請你先排隊啦。
然後導遊聽到又開始大聲唸：服務態度很差，丟台灣人的臉，明明知道趕時間還這樣對他
們，啊我沒回答代表我沒聽到啊，是不會繼續問嗎？
之類的話，反正就是很吵。
最後他的團員付完錢拿到東西後就走了。
我也發現他們根本沒有在趕時間趕車，還繼續到處閒晃拍照買東西，過了很久才離開。
不只台灣導遊，韓國日本導遊等也都有非常沒禮貌的，而且他們的語氣眼神就很瞧不起我
們。
所以今天看到這樣的新聞，老實說我真的覺得開心。
有時候很多團員都是聽了導遊說：可以插隊，可以殺價，可以什麼的都是聽導遊說可以這
樣做，團員才這樣做的，甚至認為台灣有這樣的文化，聽導遊這樣做準沒錯，可以入境隨
俗。
不知不覺打了一長串，今天還要上班，小妹在此告退，大家晚安安安。