[閒聊] 店家在評論上跟客人吵架

作者: holyjj (它宒宅)   2018-07-29 16:25:18
選擇障礙如我平常去光顧餐廳前幾乎一定會去看評論
看一下招牌料理是什麼或是服務好不好
最近光顧了幾家評論很好的店,但進去後發現服務很差
是屬於差到真的不給他負評不甘心的那種
結果幾家評價很好的店
不知道是真的粉絲很多,還是工讀生很多
都會有正義的客人來幫店家理論
我自己留言的情形(只留過五次負評,遇到兩次正義路人的機率QQ)▼
留言店家態度不好 →正義路人:這幾天沒開業你是穿越來的嗎?
OS:(我不能事後越想越不對勁嗎?)
火鍋店在客人進來前把菜盤都放桌上,這樣有點不衛生別的客人碰到很髒
還有商業午餐在菜單上要寫清楚假日不供應,而不是只寫供應時間
(我知道假日可能不供應但沒寫當然會問阿...)
椅子是高腳椅很難座,店員叫了完全不理人都在聊天
→店家:菜放桌上的我超貼心,但你如果很介意我可以改,菜單的問題一定馬上改進
我:看評論很多人說過了,這次我去怎麼還這樣?
店家:好啦!虛心受教
(幾天後)正義路人:假日沒供應商業午餐本來就是常識,店家超棒超貼心
椅子好坐到爆炸
OS:(這麼好坐,那為何我進去後我旁邊的客人也想換到一般座位)
評價超高,進去店裡覺得普通之後翻看到的評價▼
評論者:點到菜單上沒有的餐,店家回我你去生給我啊
店家:我只說你去買給我,沒有說生,你情緒控管很差耶一看人生就會失敗
一堆正義路人:笑死人了點那什麼東西、EQ超差歐巴桑、看過你的資料這是分身帳號吧
(圍攻ing)
評論者:進去店裡店家死都不肯開冷氣,跟他要個小碗也不給
店家的某親戚:想吹冷氣營業時間後再來
評論者:我去的時間是營業開始時間+15分
店家的某親戚:總之因為你店家已經去買碗了,可以了吧(轉移話題ing)
好啦,其實我真的就玻璃心
不管是我自己被嗆還是看其他評論者被嗆都讓人很不舒服
甚至會想跟著留負評...
這種完全不能接受評論的店家,只想活在好棒棒的氛圍裡真的讓人很不爽
圍剿評論者不只是洗評論,更是讓人不敢在下面留負評
跟流氓沒兩樣......
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥)   2018-07-29 16:28:00
不要花時間跟別人在網路上吵架
作者: kaki1231 (99)   2018-07-29 16:29:00
如果有評論客人系統一定很精彩然後你毛很多
作者: dawn (dawn)   2018-07-29 17:05:00
服務業的確很辛苦 但那種會在網路上跟客人吵架的絕對不會去連在網路上做點表面功夫都懶 連客套話都擠不出來的老闆 通常水準就是比較差 只會一直強調自己有多辛苦
作者: kwmath (我是小版工)   2018-07-29 17:17:00
商業午餐假日沒有很難理解?
作者: a61156114   2018-07-29 17:57:00
我也覺得商業午餐是平日是常識……
作者: tsuki0826 (口口口)   2018-07-29 19:22:00
覺得你自己開店好了,有點奧
作者: hotmailcom (賢師)   2018-07-29 19:25:00
你是說鬼X棒拉麵的臉書?
作者: sueway (Beinghuman)   2018-07-29 20:17:00
跟你意見不合就被歸類親友團 只有你的感覺是感覺? 你只想到你自己吧
作者: miconches (小Q)   2018-07-29 20:38:00
有點奧+100
作者: BambooGrove (竹里館)   2018-07-29 23:25:00
商業午餐真的很常識,妳超奧的

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