[閒聊] 願意花多少時間等待客服接通?

作者: userkka   2018-05-09 19:37:41
大家晚安~
故事是這樣的
最近看到電信三雄在$499混戰
讓阿肥不禁心動動想換個吃到飽大餐
於是想說先問問看違約金多少><
今天打電話給客服打了三次都沒人接
分別等了三分鐘,六分鐘,十二分鐘
就這樣無限循環的聽那個轉接的破音樂
我應該繼續等嗎
還是其實這是戰術
怕你跳槽乾脆不讓你打通
大家對打給客服的等待時間最高紀錄是多久啊?
阿肥我等個十分鐘就沒耐心惹
作者: BITMajo (BITMajo)   2018-05-09 19:39:00
這不需要臨櫃辦理嗎?
作者: userkka   2018-05-09 19:40:00
因為想先問看看違約金多少
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2018-05-09 19:40:00
60分鐘左右
作者: userkka   2018-05-09 19:41:00
太有耐心了吧‼‼‼
作者: annabearc (安娜跨丟一丁公哎喲威)   2018-05-09 19:42:00
我今天中華電信等了40分鐘 呵呵
作者: userkka   2018-05-09 19:42:00
看來最近各家業者都很忙碌(?
作者: akadamaroia (ROIA)   2018-05-09 19:45:00
之前台哥大詐欺的時候我幾乎天天打每次約半小時,反正沒有網路的肥宅很無聊XD
作者: craig12345 (drama)   2018-05-09 19:47:00
我想換299的,今天也是電話打不通,等了不到5分鐘
作者: userkka   2018-05-09 19:49:00
台哥大詐欺是什麼(?可是我之前用台哥大的經驗還不錯欸,都是一打就通沒在等的
作者: akadamaroia (ROIA)   2018-05-09 20:12:00
我老爸被店員騙,總之就是我付一千多的話費但是其實是給我幾百塊的方案,所以我一直很奇怪怎麼用一下下就說沒訊號流量用完,客服還跟我鬼扯說我住十樓所以訊號不好很正常...最後整個吵出來被他們上層發現賠錢和解,所以我約滿馬上跳中華~
作者: ringbling (小班)   2018-05-09 20:13:00
信用卡的才會一直等,這種會直接跑門市
作者: akadamaroia (ROIA)   2018-05-09 20:19:00
我在非好店版有發文→臺灣大哥大 榮總直營門市,不過一月左右那個人員就離職了XD
作者: plumcherry (AQUA魂)   2018-05-09 20:43:00
之前半夜要打進中華一直打不通打了半小時到一小時有吧進去也是音樂聽到飽 等了五還十五分鐘忘了 就放棄了讓我對打電信客服很有陰影 白天也難打難打應該不是只有一兩天的事了 感覺很OX
作者: userkka   2018-05-09 20:50:00
居然還有非好店版XD長知識了哈哈哈真的很佩服可以等到一個小時的人…
作者: BeckyPH (Be)   2018-05-09 21:06:00
直接去直營門市問
作者: userkka   2018-05-09 21:37:00
阿肥懶得出門
作者: bightc18 (18)   2018-05-10 03:07:00
手機開擴音扔在一旁做別的事 接通再拿起來聽OUOy
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2018-05-10 09:20:00
8分鐘以上 開始不爽

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