[問題] 網拍退貨

作者: c2h2e7n7 (herher)   2017-09-11 22:22:28
前幾天買了個網拍,領了之後覺得不是很適合,於是想說哪退貨好了,
結果問了一下客服,退貨還要在商品裡面附上運費(就是把60塊跟衣服一起寄回去)
我第一次遇到這種狀況…我記得我之前退貨都是去711或物流來家裡收,然後運費直接從
退款扣掉,
但這間我覺得好像有點不合理,我買的時間也有付運費,現在要退貨,我寄回去,運費當
然我出,但為啥我付了運費還要放60塊一起寄回去?
誰能解答…==????
作者: LilyHsu (曉薰)   2017-09-12 23:42:00
cc大,退貨是原po自己寄回的
作者: ramonnoki (雯雯)   2017-09-11 22:24:00
妳應該直接問他 從頭到尾他們都沒付到運費耶
作者: Prokennex (終於通過了)   2017-09-11 22:25:00
應該是換貨才要,不然妳付2次運費了
作者: hwa6519 (鴨皇)   2017-09-11 22:35:00
如果賣方出一直給他退貨不就虧死了@@
作者: a33446034 (屁屁)   2017-09-11 22:48:00
退貨理由是不合適 那當然是你出啊 又不是商品有問題
作者: hanna509 (騎山豬)   2017-09-11 22:51:00
你指的不適合是哪方面?一般網拍都有所謂的鑑賞期七日,是針對瑕疵才能進行免費退換貨,如果是因為不適合而退貨店家會虧損,你自己想想如果十個人都跟你一樣,那店家直接關門就好了。應該是剛成立的賣家,或是不會操作後台的
作者: Minwoo0919 (因為我在乎)   2017-09-11 22:54:00
噓樓上錯誤觀念,網拍規定就是7 日內可退,無關理由並非瑕疵才可退!
作者: hanna509 (騎山豬)   2017-09-11 22:56:00
原來我被騙長大的
作者: almondchoco (杏仁可可)   2017-09-11 23:06:00
hanna錯誤觀念+1 明明不管有沒有瑕疵都可以退貨
作者: milk7054 (莎拉好正)   2017-09-11 23:08:00
消保法只適用於企業經營者,除非賣家被認定網拍有一定規模
作者: puAni (噴桶in my life)   2017-09-11 23:27:00
原PO意思是說我拿退貨去寄了(已自付錢)賣場還要她衣服裡再放60元運費,這樣嗎?
作者: catfishdo (抹茶花生醬)   2017-09-11 23:54:00
去看法條,退貨來回運費是賣家要自行負責的,不然就告阿,前幾天才處理一個
作者: tddt   2017-09-12 00:33:00
為60元去告真是頗呵
作者: Hichui (和風煦煦)   2017-09-12 01:23:00
看你是在什麼平台買的,yahoo商城的話就是退貨免運費其他像官網的話 大部分退貨不會退你運費
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2017-09-12 01:29:00
三四樓知道台灣有消保法這種東西嗎?發現這整樓好像都不知道消保法規定七日內免費退貨...企業經營者只要你是常態賣東西賺錢的都算,沒有一定要多大規模
作者: ljames (james rain)   2017-09-12 02:17:00
企業經營者沒記錯是每月營業額20萬以上評價破千那種幾乎都是
作者: conie88 (zone)   2017-09-12 02:20:00
原來網拍七日內免運費退貨的觀念這麼不普及啊。。
作者: Prokennex (終於通過了)   2017-09-12 02:23:00
因為被很多知道的人濫用+善良人付小錢息事+賣方強勢
作者: yaoer (妖)   2017-09-12 02:35:00
這篇的重點是,原po本來就運費都自付了,還要給商家"商家一塊沒出到的"運費吧?
作者: s04416 (秋羽)   2017-09-12 03:25:00
你要不要先說你在哪個平台買的 不然要怎麼討論阿 個人拍賣記得不在消保法的保護範圍內
作者: king12272 (Matt)   2017-09-12 09:38:00
我是不懂 今天你要退貨 還要店家出運費的觀念是什麼不然你自己拿過去退啊
作者: ccuyin (YIN)   2017-09-12 09:39:00
是收退貨這趟的運費吧? 不過其實退貨你什麼也不用出
作者: king12272 (Matt)   2017-09-12 09:39:00
不好意思 我看錯了 跟原po道歉
作者: lail (古道照顏色)   2017-09-12 21:20:00
每間店的規定不同吧啊,抱歉,我看懂妳的問題了

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