[問題] 網購新書卻發現有瑕疵

作者: cyc778 (頻率)   2017-09-02 16:30:13
前幾天在蝦皮買了一本一直想看的書,
收到時覺得賣家包裝算仔細,
還有氣泡紙保護,想不到拆開後才發現新書有許多壓痕...
http://imgur.com/bGCarLW
http://imgur.com/vDY7NHT
因為這樣我一直不想按完成訂單
雖然錢已經付了...
請問大家會怎麼做呢?
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-09-02 16:31:00
網購有七日內退貨喔,屍體店面才沒有屍體店面…實體店面
作者: SnowAmy (小雪)   2017-09-02 16:32:00
2樓那個豪恐怖哦 Q.Q這本如果是我 會收~
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-09-02 16:33:00
先讀過一遍,你會發現前書主有幫你畫重點 ^o^
作者: koeiiso (dino)   2017-09-02 16:33:00
屍體店面XD
作者: a10141013 (FlyBall)   2017-09-02 16:35:00
這個我覺得可以 網購退貨粉麻煩
作者: gagagaga (肥瓜)   2017-09-02 16:35:00
屍體XD
作者: alway1130 (花哈哈)   2017-09-02 16:39:00
我也是買了一本說全新,但書已發黃,透明膜也拆開,可惡的是封面、封底還有刮痕。默默不悅但也不想去追究,懶惰也只便宜10元,早知就網路書局買另外,就算沒按完成取貨賣家還是收得到錢哦只是會比較晚入帳天吶我的斷句好怪哈哈
作者: KKirin (KK麟)   2017-09-02 16:55:00
這本折的蠻誇張 我會退
作者: skoyeee (加藤家的賢婿)   2017-09-02 17:01:00
我覺得不行
作者: motoe680i (驚聲尖叫)   2017-09-02 17:06:00
用新的價格買,結果送來舊的,但沒退貨
作者: imdog (肥金魚)   2017-09-02 17:12:00
屍體店面XD
作者: cyc778 (頻率)   2017-09-02 17:12:00
結果賣家把責任推給貨運公司
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-09-02 17:13:00
那也是他跟貨運公司自己喬啊,不然還要顧客究責嗎?
作者: cyc778 (頻率)   2017-09-02 17:13:00
包裝都沒損害但書卻壓成這樣,我自己覺得根本包裝前就有瑕疵了。只能當花錢買一次教訓賣家要我自己向貨運公司索賠
作者: moshenisshit (嘻嘻)   2017-09-02 17:14:00
這時候打給消保會就對了怎麼不乾脆推給書的作者算了
作者: milk7054 (莎拉好正)   2017-09-02 17:35:00
消保法不適用個人賣家
作者: papkkpa (papkkpa)   2017-09-02 17:38:00
好奇有沒有發票?
作者: milk7054 (莎拉好正)   2017-09-02 17:39:00
應該是賣不出的庫存書拿到網拍出清我買二手書也有塑膠包膜,有包膜不代表新書喔
作者: mikami1027 (MK)   2017-09-02 17:44:00
我覺得這太誇張
作者: CVBL (嘻)   2017-09-02 17:54:00
我會退
作者: bllove (奇洛)   2017-09-02 18:00:00
蝦皮可能不會退運費吧
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2017-09-02 18:02:00
幹嘛不在正式通路買 這樣損壞索賠很麻煩
作者: bllove (奇洛)   2017-09-02 18:03:00
網路書局退貨比較不囉嗦
作者: kiwihou (Kiwi.Y)   2017-09-02 18:13:00
這我完全無法接受...先詢問賣家,另外,當初詢問時賣家有拍照給你或保證過書況如何嗎?
作者: jiujiang (九江)   2017-09-02 18:26:00
網購書品質賭很大,博X來也常收到這種如果是近期新書我會退,舊的其實都差不多……
作者: chrisyo (煙囪)   2017-09-02 18:45:00
如果要買全新書就買博客來 就算是金石堂也都是從實體店架上拿 更何況二手賣家 都很難講
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2017-09-02 18:54:00
看起來是大批送運貨時壓到 學校教科書很常這樣
作者: evermpeg2 (小E)   2017-09-02 19:11:00
沒差,不要像10樓那種的話,這種等級還好好嗎?除非是用來收藏用再說
作者: vi000246 (Vi)   2017-09-02 19:23:00
工具書的話我沒差 但要是未來會賣二手的話我會退貨
作者: meishan31 (邊緣人)   2017-09-02 19:34:00
退貨退款
作者: RiTaYin (夢語)   2017-09-02 20:15:00
會不爽但不會退貨
作者: Maggiepiggy (佩佩豬瑪姬)   2017-09-02 20:48:00
最好還是在拆封時錄影存證@@
作者: ismyluv (luna)   2017-09-02 21:32:00
扯,退!
作者: ssd123698745 (noel)   2017-09-02 22:29:00
博客來至少寫客服信二話不說退/換給你我還沒有失敗過,有瑕疵必換絕不忍耐
作者: tmnozjdcl (笨笨的橘子 笨笨的我)   2017-09-03 02:36:00
博客來我常常收到很髒 書封破損的 也都直接辦退貨
作者: vykxtoz (雲)   2017-09-03 21:22:00
就算賣家推給貨運公司你還是可以退貨退款

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