剛剛在版上看到一個論點是:
「女生抱怨的時候希望可以被拍拍
男生抱怨的時候希望可以得到解決方法」
但個人覺得並不是這樣
我不認為是用「性別」來決定一個人透過「抱怨」想得到的回應,
而是事情的性質或是當下的情況
女生抱怨希望可以被拍拍→但有些情況是希望可以得到解決方法的
男生抱怨希望可以解決方法→但不代表男生不希望情緒得到安撫
有些情況當事人只是想發洩情緒(被拍拍)
例如版上諸多抱怨文(抱怨家人、抱怨路人、抱怨另一半)
而不是想要解決方法(搬出去、跟另一半分手、跟路人理論)
有些情況是真的遇到一個難關不知道怎麼處理而苦惱(需要解決方法)
以工作來說最為常見
我遇到一個難搞的客戶不知道怎麼應付怎麼辦?
我遇到一個超緊急的case快來不及了怎麼辦?
這些都還是需要解決方法的,並不是拍拍之後就不用解決
這就不是發洩情緒的層級而已了
此外,我非常反對「男生不需要被拍拍」的說法
這種言論正是性別刻板印象,否定男性的心理需求需要被關注,
否定男性可以流露情緒,否定男性可以不理性
男生不會有情緒低落的時候?
男生不會有缺乏自信的時候?
男生不會有難過的時候?
這些我們在親近的男性身上都會看到,我也在我男友身上看到過
他工作做不完心情很沮喪疲憊,覺得自己事情都做不好
這時候我不該直接告訴他「一定是工作方法有問題吧,你應該用XX方法加快你的效率啊」
他們低落的自信和無助感,依然需要得到安撫
請不要看輕「拍拍」(情緒安撫)這件事對人類心靈與社會支持的重要性,
也不要以為解決方法就可以解決一切。
一個只提供部屬解決方法而無其他激勵與開導的主管,不會是一個好主管。