我發現每次遇到過度話術的店員
都會讓我瞬間覺得很丫紮
只是想簡單的買個東西
一定要搞得這麼複雜嗎
ex.(買飲料)
我:要一杯烏龍茶少冰微糖
店員:你是要茶類的嗎
我:什麼意思?
店員:喔 我們也有烏龍鮮奶茶
我:我沒有說要喝奶茶啊
我:再一杯四季青茶去冰微糖
店員:要帶兩杯嗎?
我:我沒有說要兩杯啊啊啊啊啊
ex.(買餅乾)
買了一包寶咔咔
店員指了櫃台上的多力多滋:這個買一送一喔 你要換嗎
我:為什麼啊,就是想吃寶咔咔啊啊啊
這樣是我爆點太低嗎((((眼神死))))
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-30 14:45:00飲料店的有點怪，但超商的還好有些只是被上面交代要順便推銷而已，用他們想要多賣多賺的角度去想一切就還好
作者:
clue5566 (clue5566)
2017-07-30 14:49:00吉野家更誇張，你沒強力拒絕，直接引導你加大
作者:
OyAlbert (蛋黃溫)
2017-07-30 14:49:00…有什麼好爆的
作者:
Darius (阿美烘焙)
2017-07-30 14:50:00這我自己也有買；這是最後一件貨了；這禮拜才帶回來的
作者:
clue5566 (clue5566)
2017-07-30 14:50:00加大+20 加蛋+15 飲料加大+10 帶個副食+39
作者: fallheart (快丟我水球阿) 2017-07-30 14:51:00
還好吧，徹底執行公司政策的優良員工，沒什麼不好⊙_⊙
第一個妳就是要兩杯啊 烏龍茶+四季春不是嗎? 問題在哪?
作者:
s955346 (jericho)
2017-07-30 14:53:00要不要拍照拍下來拿上來公審一下?
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2017-07-30 14:54:00
我想吃寶咔咔
不是啊 那是妳理解成這樣吧 店員的想法應該跟我的一樣
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-30 14:56:00我原本也想說原po的確是買2杯，後來仔細看店員是說要“帶”兩杯嗎？意思就不一樣了
作者:
KEIKO (QUIT)
2017-07-30 14:57:00有提醒你有其他特惠很好啊 總比有人沒注意到 事後崩潰好
作者:
lptin (lptin惽 ? ?)
2017-07-30 14:58:00嗯是你爆點太低
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-30 14:59:00我之前去超商吃東西剛好遇到店長在面試人，就有提到要敢跟顧客推銷現在方案、大喊，能搞清楚現在有哪些活動優惠並告知
還好吧妳沒接過那種死纏爛打又用話術引導妳簽約的電話嗎？
一開始跟你說公司政策要錄音，講一堆推銷術語後突然問你:「你可以接受嗎？」
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-30 15:01:00超商那個還好，因為有些人只是要買零食，並不一定是指定想吃這個，就有可能因為有優惠而考慮更換，雖然有時我會說再考慮，然後把原本的放回架上，考慮後就都不買了XXD
如真的像你打的回應,店員才覺得奇怪吧os:不過再確認而已反應幹嘛那麼大…快點換下一位
作者:
iiiivy (眠羊)
2017-07-30 15:03:00之前有接過巧虎業務電話，沒仔細聽但有跟他說不用，結果還是一直講到最後就說那他寄一期到我之前填的地址囉！我還是堅持跟他說我沒有要訂，他才放棄
作者:
oiuytre (OIUYTRE)
2017-07-30 15:15:00你爆點太低= =然後飲料店問是不是要茶類，應該只是要確認你點的品項吧
作者:
namis77 (Hakuna Matata)
2017-07-30 15:19:00飲料最後買單3杯，確認自己的品項，他們還是要退，他們要搞誤導也要成功洗腦，要不然也只是自己的麻煩
聽過因為沒推銷客戶表示店員都不積極的妳知道嗎，依照公司要求好員工，有不滿請直接反應給公司，店員也樂的不用開口
打電話去總公司確認 如果確定是公司政策 就抗議。但是通常沒有用。
作者:
siamese (S邏)
2017-07-30 15:44:00買隆乳加買自體移植也很常見
作者:
meowyih (meowyih)
2017-07-30 15:45:00你很難搞
作者:
psyche (時間ä¸å˜åœ¨)
2017-07-30 15:52:00很煩+1，就腦殘的老版規定的吧茶類可能是之前有客人沒講清楚害他們做錯只能自行吸收，所以多問清楚。兩杯，我也覺得是確認共點兩杯對吧。我遇到的是我點了A還補充說，這樣就好。店員還是要快馬加鞭神速問要不要加帶特價中的B，我就覺得煩。但就愚蠢的公司政策吧
作者:
q2520q (木天蓼)
2017-07-30 15:58:00麥當勞也會啊，飲料都會問要不要鮮奶茶之類的，不過我都會直接打斷店員的話直接說我要可樂，講完直接說這樣就好，店員就不會囉唆了
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2017-07-30 15:58:00可能公司主推某產品吧0.0
作者:
abcdot (abcdot)
2017-07-30 15:59:00友善一點啊 這就別人的工作
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2017-07-30 15:59:00我們就要問要不要多一杯飲料 還有要不要帶某限量產品客人說不要慫恿我XDD
作者:
q2520q (木天蓼)
2017-07-30 16:03:00你沒遇過更阿雜的，買個便當在等的時候會先問要不要來盤小菜？要不要來塊油豆腐滷蛋？要不要包湯？不過後來我就直接當機掰客人直接戴耳機或低頭滑手機直接無視他們說話而且不是一次問，是過幾秒突然問一個再過幾秒再問，最後我乾脆不去那間吃
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2017-07-30 16:06:00樓上可是我們也是接著問欸XD 要不要湊某個優惠 然後飲料 然後物販 然後再問會員卡 問到我都不好意思了哈哈有的真的是公司要求 飲料那個看起來是想跟原po聊天(誤
算ㄌ，推回來。其實真的說都不用或這樣就好我們就不會一直問了，因為我們也知道問個不停很煩....但煩的不只你orz
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2017-07-30 16:18:00還沒遇過被客人白眼耶 客人都是說謝謝不用或是沒關係
作者:
s553303 (楓~*)
2017-07-30 16:22:00就推銷阿，有什麼好爆的= ="""
不是每個人都愛這樣問，像x家的x職員工，有些是被業績逼的不得不問，否則沒達業績就得自掏腰包買業績，拜託多一份體恤的心
作者:
Spartaa (CaDaoIn)
2017-07-30 16:43:00我覺得根本沒什麼啊，第二個推銷正常，第一個你們根本像是雞同鴨講
作者:
nalthax (書蟲一枚)
2017-07-30 16:48:00妳點兩杯沒錯啊
作者:
qwertop (無糖綠去冰)
2017-07-30 17:05:00飲料不就是點二杯的意思嗎???
根本沒什麼，你太易怒了吧...飲料我也理解是烏龍跟四季總共2杯，一般飲料店都會跟你確認總杯數以免聽錯做錯再來怪店員啊...
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2017-07-30 17:43:00
就說不用沒關係就好了有什麼好爆氣的啦哈哈哈
作者:
q2520q (木天蓼)
2017-07-30 17:48:00當然知道是公司的原因，但是便當店的那個是老闆跟老闆娘，不是員工所以我會擺臉色給他們看XD，麥當當的話店員大概也覺得講到很煩，像下午沒風雨的時候去買人真的超級多店員還是要說話術，提早打斷店員比較省雙方時間（我點完回頭發現瞬間暴增至少10組客人）
你是不是沒遇過因為沒仔細聽優惠事後跟店員森七七說沒提醒她的歐巴桑
上次買繼光香香雞點了一個小份 店員就一直鼓吹說買大份啦大份比較划算兩個人吃的也比較飽 後來直到我說只有自己要吃 店員就默默結帳了
作者:
selsos (龍貓女孩)
2017-07-30 18:16:00遇過比較討厭的是飲料點完後,發現是做大杯 問店員說咦你們這邊沒有賣中杯嗎? 店員回:我們沒有主動說的話,一律都是做大杯哦(吧台都沒有擺出中杯只有大杯的杯子)
作者: vanity0124 (小白) 2017-07-30 18:31:00
你很難搞+1
作者:
kiki008 (kiki)
2017-07-30 18:42:00零售業的我ok，感覺很多是被上面逼的，一副有口無心的樣子，也蠻辛苦的。如果是事關大錢的，一直講些白爛話術死纏爛打，我脾氣是很不好，必定有方法讓他無法來惹我第二次～XD
作者: petitchou (啾) 2017-07-30 18:47:00
集也佳飲料那個我也遇過，我非常痛恨這種不老實的話術，很低劣，就是欠罵
作者: family2909 (移動邏輯匣) 2017-07-30 18:55:00
真委屈你了
作者:
overhead (overhead)
2017-07-30 19:03:00你爆點低+1 我覺得拒絕掉就好了
老闆要求這樣講的 為了提高業績 店員其實也覺得很煩但是不講又會被老闆盯
作者:
pella (千里之外)
2017-07-30 19:43:00想太多了吧
作者:
firstname (firstname)
2017-07-30 20:46:00這個有些是老闆要求的 沒講一下推銷的還會被罵
作者:
mumeow (149cm)
2017-07-30 20:47:00買飲料多問是不是茶類我覺得還好，做過店員，有的客人連自己要什麼都不清楚，如果沒仔細問，他買錯還會打電話來客訴
作者:
jojia (jojia)
2017-07-30 20:49:00很多都是它們店要求店員講的
我自己做服務業 也是被要求要問客人要不要搭套餐或加蛋之類的 但客人不要我又不會強迫他 你也太容易生氣
飲料真的太過 我聽不懂都直接問你在說什麼 不然真的一頭霧水要雞同鴨講半天
作者: MDLOVE (蹦啾) 2017-07-30 20:58:00
就工作需求才問吧 不然誰想多花力氣推銷
作者: wanderlust (sonder) 2017-07-30 21:35:00
你爆點超低
作者:
dachuan (圈)
2017-07-30 21:39:00爆點低
作者:
csophie (貓吃魚尾巴)
2017-07-30 22:55:00爆點低
作者:
deeryi (deer)
2017-07-30 23:03:00飲料的有可能是前面有一杯做錯的烏龍鮮奶茶 藉機問問看消不消得走吧哈哈
作者:
yellow5 (貪破七殤)
2017-07-30 23:35:00就拒絕就好，消費者你最大，店員只是盡職推銷，選擇權在你
作者:
mtiou (卡滋)
2017-07-30 23:55:00超商這樣問不是很正常嗎 有優惠所以告知客人 不對嗎?
作者:
Cecicly (小白)
2017-07-31 00:06:00簡單明瞭對店員說不要很難嗎…又沒有死纏爛打…只是完成促銷任務罷了。