當然不是！！
雖然空服員不負責駕駛飛機
99%的職務的確也是加熱食物、送餐遞水、清潔廁所、收垃圾、幫忙塞行李、安排洗澡時
間、提醒扣安全帶
但！
一旦飛機發生萬分之一的失事時！！！
她們雖然不能給你降落傘、不能確保你能活命、更不可能讓飛機正常化
但她們可是一群受過3個月專業訓練的空服員！！！
足足 三！ 個！ 月！！！
跟受訓n年的醫師機師一樣那麼地專業！！！
完全有能力讓一群極度恐慌的旅客冷靜下來
再加上空服員優秀的英文能力
有搭過飛機的都知道是多麼地全面跟流利
一個裸考雅思有8的概念 懂？
絕對不是coffee or tee chicken or beef plz calm down 這樣而已
想想看，一群成年旅客連飛機延誤可能都會大吼大叫不聽勸了
在那種情況下，空服員自認有能力讓旅客冷靜下來
再一起平靜地看老天爺接下來的安排～
光這點，她們就絕非服務業！！
真要說，我認為是控場業是最貼切的