[問題] 一般網拍退貨會退運費嗎?

作者: imsheep0321 (柚子)   2017-06-15 12:37:44
幫朋友發問
作者: whiteny (我的眼睛業障重)   2017-06-15 12:40:00
哪家退運費這麼佛的?
作者: thenorth (微微)   2017-06-15 12:41:00
她的運費是指哪邊的運費?一開始買沒有免運自己額外付的運費嗎?
作者: gnihcS (天天想放假)   2017-06-15 12:54:00
從來沒看過退運費的...這位客人比較扯
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2017-06-15 12:56:00
這年頭奧客越來越多了
作者: LilyHsu (曉薰)   2017-06-15 12:59:00
通常會扣掉,會鬧的只好個案處理
作者: cherryNail (早午餐想打人)   2017-06-15 13:00:00
可是說認真的 如果是衣服有破損,我花了300塊運費60,總共付了360,賣家難道不該退我360嗎?甚至後來如果要寄回給她60,應該也要給我啊!為何賣家的失誤,我要負責呢?
作者: aprilweather (我是笨蛋 =.=)   2017-06-15 13:01:00
https://goo.gl/wq2n9e 消保會:退貨運費店家負擔
作者: snowtoya (該叫雪阿姨了)   2017-06-15 13:02:00
是網拍嗎?網拍理論上運費是店家要自行吸收耶
作者: JQiu (JQiu)   2017-06-15 13:03:00
買過的都是訂單金額多少就退多少 運費當然也含在裡面
作者: c80352 (諳語)   2017-06-15 13:03:00
這很佛嗎? 我遇到的都有退啊
作者: bbcust (bbcust)   2017-06-15 13:04:00
運費是店家要負擔喔 那是營運成本之一
作者: JQiu (JQiu)   2017-06-15 13:04:00
如果是我也會申訴消保會 太多投機取巧的賣家了!
作者: vesia (歐帕)   2017-06-15 13:13:00
所以訂價要把運費算進去
作者: aidaP (愛打屁)   2017-06-15 13:14:00
是店家負擔,之前賣過一些用不到的東西有查過
作者: k1314520illy (咖哩K)   2017-06-15 13:15:00
商城是會退的,不過一般賣家我連願意讓退的都沒遇過
作者: sammoon (sam)   2017-06-15 13:20:00
看狀況 我之前待過網拍 通常老闆都是除非客人要鬧大 不然他都當作沒聽到 不然就是覺得客人太盧就退給他不過正常來說一般網拍是沒在退的
作者: sharon1225li (陽雋)   2017-06-15 13:26:00
本來就要退運費,法律規定的啊退貨是應該要由賣家吸收沒錯
作者: thenorth (微微)   2017-06-15 13:26:00
退貨回去的運費 網拍要出啊 上次退的時候網拍業者叫我用到付 他們會出他們官網主動說用到付
作者: yaokut ( )   2017-06-15 13:27:00
照道理說要退,我通常是確認商品沒損壞,就退了。這不是很正常嗎?
作者: vacancy623 (sophomore)   2017-06-15 13:28:00
退貨回去這段的運費都是賣家出耶
作者: holameng (I need a big hug)   2017-06-15 13:34:00
之前買的都會退運費耶,有時候變下次購物金
作者: thenorth (微微)   2017-06-15 13:38:00
願意透露一下網拍名稱嗎?下次會避開= =
作者: sharon1225li (陽雋)   2017-06-15 13:40:00
樓上+1
作者: sanrika (sanrika)   2017-06-15 13:41:00
目前法律有保障不是嗎?
作者: spadej69171 (翠果)   2017-06-15 13:42:00
退回去當然是賣家要派人收件啊客人自己寄還要幫你出運費?
作者: chewchew00 ( <( ̄︶ ̄)/)   2017-06-15 13:48:00
以前退貨是賣家找宅配來收件,運費賣家付
作者: bearwe   2017-06-15 13:52:00
賣家要吸收的運費成本
作者: flyingbubble (飛飛飛泡泡)   2017-06-15 13:58:00
是賣家出運費+1 不該由買家負擔
作者: jeiannlin (光)   2017-06-15 13:59:00
運費是賣家該吸收的成本,運費不退的我會避開不買
作者: flyingbubble (飛飛飛泡泡)   2017-06-15 13:59:00
也請透露一下是哪家 之後會避開XD
作者: skoyeee (加藤家的賢婿)   2017-06-15 13:59:00
請問網拍名稱?我也想避開Xd
作者: PCL1515 (PCL)   2017-06-15 14:11:00
我做網拍是商品有問題退貨,或是奧客無理退貨我都退運費,不過後者我會列黑名單就是了
作者: douglas2156   2017-06-15 14:17:00
運費就是省下去實體店的代價(時間 交通費) 買家要知道這一點 任何事情都有價值
作者: RiTaYin (夢語)   2017-06-15 14:42:00
難怪你朋友不敢自己上來發問.....本來運費就要退的
作者: chinkahei (Silvia。みか)   2017-06-15 14:43:00
本來就要退啊
作者: circleling (火星小孩)   2017-06-15 14:52:00
運費當然該退,那是經營成本
作者: wing5210 (Laura)   2017-06-15 14:54:00
本來就要退的,這是營業成本啊!你怎麼不想想經營網拍也是省了實體店面成本啊~ 所以這是賣家本來就要承擔的喔!另外不管運費誰收,就算是代付也是營業成本的一種,這些在經營網拍的時候本來就要考慮進去
作者: velyn2406 (velyn2406)   2017-06-15 14:58:00
本來就要退 消保法明文規定 不退是要違法嗎樓上說人家是奧客的是賣家嗎哈哈
作者: ceramicfa (ceramicfa)   2017-06-15 15:24:00
企業經營者不照消保法 還說客人是奧客
作者: sunshinegirl (沒有遺忘的一天)   2017-06-15 15:24:00
應該都是要退的吧,之前我在網拍上班,也都有把這種運費成本早就算進去了喔
作者: stella1161 (蘋果)   2017-06-15 15:25:00
不管客人因為哪種原因想退 網拍依法就有鑑賞期你回客人只是因為不喜歡想退 是想要推文導向奧客嗎消費者哪管運費是誰收的 那都是算在賣家的營業成本裡
作者: Rothschild (難民)   2017-06-15 15:49:00
是E開頭M結尾嗎強者我朋友 早上才為了這個打客服XD
作者: gagagaga (肥瓜)   2017-06-15 15:55:00
營運成本,自己吞吧
作者: ck290996 (1+1)   2017-06-15 15:55:00
就按公司前例處理就好唄,不過通常會退運費
作者: ariel780102 (艾利兒)   2017-06-15 16:00:00
很多不退只是因為買的人懶得吵...拿法律出來吵了才會退...
作者: lucky1314w   2017-06-15 16:03:00
太多買家不計較,慣壞賣家了
作者: racoon151 (壹伍壹)   2017-06-15 16:16:00
誰管擬運被誰收阿 法律規定就是可以退還想導入推文說客人是奧客 網拍本來就有七日鑑賞期沒有那個屁股就不要在網路上當老闆啦
作者: vickieivy (請別叫我大便)   2017-06-15 16:23:00
法律有規定7天內非實體商店退貨運費是由店家吸收哦~這個不是高中公民課有教過嗎.....
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2017-06-15 16:34:00
網拍本來就有鑑賞期 不喜歡明明就可以退 你朋友的店很爛耶
作者: snowtoya (該叫雪阿姨了)   2017-06-15 16:35:00
對嘛,一開始推文的風向真是讓我傻了一下=_=誰管你運費誰收走啊,店家也可以自己上門收/送,免運哦
作者: qaz200316   2017-06-15 17:09:00
原po硬要說對方很扯,是奧客比較誇張,法律規定網拍退貨的運費就是要由賣家承擔。
作者: loversdating (;))   2017-06-15 17:12:00
可以問個問題嗎?那如果買300運費60這樣總共360,如果要退貨賣家是會退300還是360啊?抱歉因為對網拍不是很了解…
作者: zoemimi (Zoe)   2017-06-15 17:24:00
會。
作者: fenfenwei (超級善良陳)   2017-06-15 17:26:00
退貨通常店家要負擔運費
作者: digusy (digusy)   2017-06-15 17:36:00
本來就要退給買家,每次遇到死不退的,絕對不會再買
作者: mokumi (mokumi)   2017-06-15 17:51:00
他退回來的部分不用 可是當初給的款項要全退 縱使裡面有包含寄給他的運費
作者: merocyan (Mero)   2017-06-15 18:08:00
發言實在很想噓
作者: mnvcxz (ya)   2017-06-15 18:50:00
Ha
作者: niinaw   2017-06-15 19:02:00
賣家要負擔啊 居然還說買家錯 搞笑喔
作者: liliisme (lili)   2017-06-15 19:10:00
好險我有拉下來看,只看前幾樓讓我以為自己是奧客......
作者: ks99010 (東東喜歡打咚咚)   2017-06-15 19:15:00
你的嘴臉跟你朋友一樣ㄟ哈哈
作者: yvonne1981 (喵星球上的外星人)   2017-06-15 19:30:00
我退貨時(因為收到瑕疵品,加上沒有其他庫存)賣家也沒還我運費60元
作者: ilvu1l31o4 (煉乳巧克力香蕉煎餅)   2017-06-15 20:26:00
如果不想付運費 賣家自己上門收就好囉^^
作者: dollysheep24 (妃妃)   2017-06-15 22:36:00
我只買會退運費的@@
作者: Mia9 (Mia)   2017-06-15 23:40:00
很多人都是買了然後只是不喜歡就退貨..或是自己衝動購買,但這樣賣家就要賠來回運費!如果本身商品有瑕疵退來回運費是合理的!
作者: Puju (ψ(‵▽′)ψ)   2017-06-16 00:35:00
一樣覺得無瑕疵無錯寄,賣家負擔運費不合理,現有的規定感覺就是會被奧客玩壞
作者: hhi0531 (小伊)   2017-06-16 13:53:00
法規就是無論是否瑕疵都可以無條件退費,這條法律的考量就是站在消費者角度想,因為消費者摸不到實品,所以收到後覺得跟圖片落差太大就是可以無條件退貨的

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