[難過] 送洗的衣服被洗壞了

作者: sarodisky (芙洛鈴)   2017-05-23 12:02:36
一直以來都會送洗衣服
起碼用了兩年吧?
固定是用跟超商配合送洗的潔衣家
前幾天送洗昨天去拿回來時
我的衣服整個悲劇 看到時我整個人都心碎了
這是送洗前參加活動的樣子
http://i.imgur.com/iMoVW0Z.jpg
送洗後變這樣
http://i.imgur.com/7XU8mNw.jpg
http://i.imgur.com/2n80zxH.jpg
http://i.imgur.com/zG57M5z.jpg
打圈的是同個地方
內裡的部分就更誇張 掀開外層都是
知道Lolita的女孩應該都清楚 這些洋裝都是我們的寶貝
而且件件都不便宜啊Q_Q
還開了張單子說 無法再作處理
明明我送洗前就沒有的汙漬啊!!!哪來的無法再作處理
因為上班無法打電話跟他們周旋
他們的官網有洗前衣服查詢的頁面 輸入單號可以看到衣服送洗前的狀況避免爭議
然後 全部都是 廠商處理中...
輸入上個月的 也是廠商處理中...
我昨天下午一點發客服信箱附圖詢問他們的處理方法
http://i.imgur.com/LKAjPgK.png
然後 一直沒收到回覆
直到剛剛打電話過去了
「你要不要拿回來給技師重洗」
我送洗前沒有這些汙漬啊
而且你們也有開單說不宜再做處理
「有開單的話代表我們處理過了無法再做處理 洗的話會傷害衣服」
所以是你們洗壞的嗎?
「是因為你衣服材質的關係才會染色」
  「是因為你衣服材質的關係才會染色」
    「是因為你衣服材質的關係才會染色」
然後就是一直重複因為我的衣服的關係...不願再做任何處理
我不就是因為衣服不好處理才交給你們的嗎QQ這樣我錢花心酸的嗎
最後我只要求退回我所有儲值的金額 對方也很爽快地說好
真心難過
附帶一提 也是我覺得整件事我做錯的地方
就是沒有等他們回復再動手
昨晚我自己洗了很久+泡了一晚超濃洗衣精之後
汙漬幾乎都褪了
http://i.imgur.com/0Ewt3rX.jpg
淡到就像碘酒一樣的顏色
至少遠看看不太出來了 感動Q_Q
大概就像這樣
http://i.imgur.com/YpMVc23.jpg
所以我不懂所謂的 無法處理 是怎樣...
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-05-23 12:03:00
有定型化契約,最多只賠清洗費用幾倍這樣
作者: sharon1225li (陽雋)   2017-05-23 12:14:00
感受好差
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2017-05-23 12:17:00
蠻明顯的 公佈回覆跟店家 需要專業洗的真的會不想碰到雷
作者: gagagaga (肥瓜)   2017-05-23 12:23:00
公佈店家 太雷了
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2017-05-23 12:30:00
公佈店家+1 不然還不如不要po.你這樣講得不清不楚只會讓大家草木皆兵,無辜洗衣店被無端懷疑
作者: spencer2567 (喔迷駝佛)   2017-05-23 12:34:00
無法處理=懶的處理
作者: hebemike (秋墳鬼唱詩)   2017-05-23 12:37:00
講的是事實就直接公佈吧
作者: meimei2016 (meimei)   2017-05-23 12:46:00
QQ太好了救回來了!
作者: be1212 (開開心心:))))))   2017-05-23 13:02:00
第三行感覺就算公佈了吧...超商合作的也不多
作者: ForgerEames (造.夢)   2017-05-23 13:05:00
是跟“你家”合作的那間吧?
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-05-23 13:07:00
應該是跟"我家"合作的那間吧
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-05-23 13:31:00
也太差勁了吧……
作者: kiwifresh (奇異果‧新鮮)   2017-05-23 16:45:00
我覺得這料子可能真的會褪色
作者: HuiHuiWolf (喵喵喵喵喵)   2017-05-23 17:35:00
不負責任的差勁店家
作者: djhaok (djhaok)   2017-05-23 17:37:00
“你家”真的好雷,上次洗外套就是要把污漬洗起來,結果送回來有洗跟沒洗一樣…
作者: yunannan (YuYu)   2017-05-23 20:44:00
Lo娘推,本來也想送潔衣家看到這篇覺得害怕,不知道哪裡有良心店家可以洗小裙子
作者: akakodama (AS)   2017-05-23 20:47:00
洗衣店就是專業的,何來「是你衣服料子的問題」?洗衣本來就要看料子決定洗法啊!太怒了,好想噓!(是噓洗衣店)
作者: amy45613 (空語夜思)   2017-05-23 21:10:00
好處理還送洗幹嘛,這品質....
作者: sulpht (0 o)   2017-05-23 21:47:00
要不要轉去Anti-ramp版 阿 這種店家 這種作法 - -凸

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