扯!蓮香齋換店名拒收舊餐劵 消保處下周調查
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知名蔬食餐廳「蓮香齋」昨日於臉書公告將更名為「御蓮齋」,並
規定持原「蓮香齋」舊貴賓禮券,4月起將額外酌收費用,6月起不
得使用,引發消費者反彈,《蘋果》更接獲多位民眾投訴,認為業
者罔顧消費者權益。對此,行政院消保處表示,下周將請台北市政
府消保官調查業者經營情況。
蔬食餐廳「蓮香齋」標榜提供多國百匯蔬食料理,以歐式自助餐方
式供應,共有超過 2百道菜色,但用餐價格不斐,平日晚餐時段不
含服務費就 700元起跳,仍吸引不少消費者,甚至有顧客為了買到
優惠價格,花了數萬元購買大量餐劵,如今卻傳出餐廳負責人換人
,餐劵失效的問題。
《蘋果》今接獲多位民眾投訴,指出「蓮香齋」昨天於臉書宣布餐
廳更名為「御蓮齋」,原「蓮香齋」禮券將無效。根據「蓮香齋」
公告,今年4月1日至4月30日到店消費需酌收80元;5月1日至5月31
日酌收150元,6月起則不得使用。
民眾呂小姐說,原蓮香齋一餐費用約 700元上下,若是購買餐劵,
平時一張售價575元,若有節慶促銷,一張為525元,自己和朋友都
一次購買整本20張,花費至少萬元,結果昨天卻臨時說餐劵要酌收
費用,之後不得使用,不到一個禮拜的緩衝期根本不合理。
呂小姐說,據說是餐廳老闆換人,但既然知道要換人,為何過年期
間朋友去購買餐劵,餐廳還對外兜售?不少顧客至店餐廳詢問,電
話都打不通,消基會也說業者是違法的。《蘋果》記者今天實際致
電「御蓮齋」,電話確實一直處於電話中的狀態,無法取的業者回
應,但餐廳臉書卻湧入不少消費者的留言,質疑業者規避責任,甚
至指出「御蓮齋」拒絕退費。
行政院消保處副處長吳政學表示,餐廳既然更名,不同餐廳有不同
的法人格,原經營者要負起賠償責任,除非有履約保證由銀行代賠
。到底是不是換老闆、換招牌,下周將請台北市消保官調查餐廳經
營情況。(蔡孟修/台北報導)
這家算滿有名的,而且也滿貴的素食餐廳
吃素的幾個親戚也買了不少餐券,這下GG了
當時聽到一次要買一本20張,就覺得有不太好
雖然勸他們別買,但輩份太低阻止不了。
印象中板上好像不少吃素的,如果手中有餐券,快去問問。