[閒聊] 旗艦服務的客服態度好嗎?

作者: KaRra (R啦)   2017-02-26 15:43:58
最近搭捷運時常看到的微電影廣告,好像是可以幫忙解決3c問題
立馬回家google一下發現是趨勢出的,原來現在科技產業這麼競爭喔~
家裡蠻需要可以即時幫忙解決問題的服務,尤其是我爸媽
平常可能用手機喇 看平板 或看機上盒有問題
長輩又容易緊張,一有狀況就會打來問是不是壞掉了@@
上網爬文也有蠻多類似的服務,可大部分是教長輩怎麼用手機的課程
旗艦服務官網上列的蠻詳細的,軟體硬體基本上3c的都可以問
連阿豆比photoshop、premiere影片剪輯都可以問欸!!驚!
(因為我工作會需要用到)
正在考慮入手中,想詢問是否版友有實際使用經驗??
像是客服的專業程度? 態度好不好?
能不能用台語跟長輩溝通?
↑↑↑這點蠻重要,我爸媽基本上都講台語
如果問到客服不會的問題他們怎麼處理? 等等的
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2017-02-26 15:59:00
會說台語 但是一些詞還是會用華語講
作者: tatu027 (萬用鍋)   2017-02-26 16:00:00
我們家有在用,客服的台語都還不賴欸 本來是在教我阿嬤用賴,最後變成聊天XDDD
作者: cariston (cariston )   2017-02-26 16:18:00
感覺全家人的問題都照顧到了 感謝分享^^
作者: Ittickbe (Itti)   2017-02-26 16:50:00
好服務推一下~原本是買給我媽用 後來我現在也蠻長因為工作上有些軟體功能不會就打去問
作者: MVagusta (Dragster RR)   2017-02-26 17:06:00
連Adobe也可以問? 有點強大

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