作者:
anergyst (anergyst)
2017-02-18 00:05:29在淘寶上買了幾樣物品，2/13到貨
今天2/17取貨被告知已經被領走了，而且淘寶狀態也是改為自提。
跟店員確認完單號後，店員先是跟我確認該店的地址無誤
再來就是看單號已經被銷號
詢問領件過程是確認證件無誤，簽名，寫下身份證後四碼就可以取件
我表示希望看到領取簽的簽單，沒有
後來調監視器發現是該店的常客，不用核對身分，就可拿走東西。
經聯絡後發現我的包裹已經被拆封
包裹上面不是都有名字嗎，怎麼可以拆別人的包裹
真心覺得這樣很扯
第一次遇到這種事情當下非常不知所措
想知道版友會怎麼做，怎麼保障權益？
作者:
nrxadsl (異鄉人)
2017-02-18 10:44:00報警
作者: kujirazzzzz (syzygy) 2017-02-18 10:34:00
報警了沒？
作者:
bsb0331 (我是香肥宅)
2017-02-18 00:08:00還能怎麼辦 你說呢
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2017-02-18 00:09:00不然你要砍超商店員嗎？(不良示範請勿模仿)
作者:
partyzoo (油炸綠番茄 )
2017-02-18 00:10:00報警，不管怎樣先留筆錄
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 00:10:00報警阿不然咧
作者: bonnielin7 2017-02-18 00:10:00
報警啊
作者:
by7321 (都是They的錯)
2017-02-18 00:11:00報警備案 之後跟店家喬
作者:
partyzoo (油炸綠番茄 )
2017-02-18 00:11:00不過那家711大概會被總公司關切
報警阿 可是警察會問你要告什麼 ？總之搞清楚狀況後再來做決定比較好
200W 20V10A 而已 頂多 10平方 傳電扇都不夠
我還是建議報警，這個已經算挺嚴重的了你的對象不是7-11 而是那位熟客
作者: YUTU 2017-02-18 00:15:00
侵佔 毀損
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 00:16:00搞不好裡面換成磚頭說賣家詐騙你
作者:
diy7822 (懶惰)
2017-02-18 00:19:00報警
作者:
by7321 (都是They的錯)
2017-02-18 00:19:00店家也有疏失問題吧 總之先備案再說店家跟常客都有問題
想知道若報警了 然後呢？怕以後也會遇到這種事0.0
作者:
linyap (miche)
2017-02-18 00:22:00報警
作者:
lilyQmmm (莉莉毛毛蟲)
2017-02-18 00:23:00名字不一樣他怎麼拿包裹的 也太扯= =
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 00:23:00被同名同姓領走XD 那叫做陳怡君張志豪的每天去碰運氣好了
店家跟常客都有問題，在流程上常客應該是說要取妳名字的包裹店員才會拿給他。這樣的話有沒有可能常客是去店取櫃看別人的名字然後領走包裹？說不定還有其他受害者，建議不要姑息。
也不是不可能，之前去領貨店員硬要塞給我一個別人的包裹
作者:
partyzoo (油炸綠番茄 )
2017-02-18 00:27:00為什麼他知道你名字，還知道你買東西，好可怕喔
一般而言應該是放櫃子，但我在過年前有看到大概是某家店
很多超商放店區包裹的櫃子是開放式的走近就看得到名字
作者:
by7321 (都是They的錯)
2017-02-18 00:28:00你就報警 調監視器保留畫面 剩下跟店家+常客談賠償吧
作者:
smileray (X______X)
2017-02-18 00:28:00這一定要報警的吧
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 00:29:00有的根本就給熟客自己去櫃子拿 便宜行事尤其是那種常叫貨的 店員一懶就不管你什麼作業流程
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 00:31:00我也是
為什麼可以憑證件領別人的包裹啊???名字完全不同耶我現在去7-11取件都是用電話後三碼 不用報名字耶原po是這樣嗎
樓上那個是要付費的吧....貨到付款如果是純取貨，正常來說是要拿證件核對身分的
作者:
ecila (蟲蟲可以獲得嶄新的粉嫩/)
2017-02-18 00:37:00我在7-11領包裹是姓名 電話後三碼 證件耶
作者:
mj2124 (CL)
2017-02-18 00:37:00現在不是對手機後三碼嗎？
舉證?不是有監視器?而且名字完全不一樣太扯了而且還拆了 這要說是不小心的完全說不過去
作者:
by7321 (都是They的錯)
2017-02-18 00:39:00有畫面更好吧 就報警要求備份影像 而且他們也沒簽收單
作者: nakio1001 2017-02-18 00:39:00
我比較想要知道盜領人的動機欸？為什麼他會知道你有貨在那還知道你的名字啊
作者:
by7321 (都是They的錯)
2017-02-18 00:43:00後門之王 我大概知道 治理國家的方式幹嘛這麼沒效率下單時就在實驗室改裝了
作者: rossirrv 2017-02-18 00:45:00
沒要報警問那摸多
名字不同拿錯就算了，但這個熟客還拆了，是故意的機率很高。覺得你不是唯一的受害者，一定要報警，不要姑息
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 00:48:00非本人拆封又沒歸還就已經有侵占之故意了
如果你不說接下來他們繼續這樣幹還會有多少人被偷東西
不管超取還是宅配郵寄什麼的，都會叫你看包裹上的名字是不是你的，會拿錯太扯了
而且便利商店為了方便拿貨都會在包裹上貼上取件人的名字，字很大很難拿錯
作者:
JingP (Jing)
2017-02-18 00:54:00報警 警察會去調監視器
作者:
ahouno (speakingstraight)
2017-02-18 01:01:00監視器好像九天就會洗掉紀錄（容量問題），最好快一點啊
打電話給總公司叫總公司處理 物品的價值不高的話我會不報警
作者:
yosa (存一寸光陰 換一個世紀)
2017-02-18 01:06:00報警
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 01:11:00還是要報警 有一就要防他有二 而且這麼順手恐怕不是第一次
作者:
czin (cc)
2017-02-18 01:13:00報警啦!請你為下一個受害者著想QQ
作者:
st90166 (雪)
2017-02-18 01:16:00店員忽略應該做的SOP，很有問題
作者: aupo (阿泡) 2017-02-18 01:16:00
報警就對了
作者:
t0kyohot (天天彈出來)
2017-02-18 01:21:00沒有收錢的包裹 要驗證身分這是基本常識
作者: a85316 (No More Pain) 2017-02-18 01:35:00
你現在還是可以報警 有監視器畫面啊
報警 名字不同還領 根本就有意的啊且 既然是熟客 店家根本知道該包裹名字分明不是他的 還會拿給他? 根本有問題
作者:
jajatje (real__tje)
2017-02-18 01:45:00支持報警，如果今天裡面是很值錢的東西，你也沒注意追蹤碼以為是超商弄丟了，超商只需要付上限1000元賠償給你
作者:
babababala (國民老公+×在我床上///)
2017-02-18 01:47:00支持報警 推tsuk大 這很有問題欸...
作者:
X2LC8 (奏)
2017-02-18 01:49:00這麼誇張 都拆開了 一定有鬼 說不定根本這樣很多次 絕對不要姑息
作者:
megreen (米格林輪胎★=(っ′ω`c))
2017-02-18 01:54:00快報警
作者:
ceven 2017-02-18 01:54:00搞不好是內神通外鬼，不要姑息光他們的簽收單沒有你本人的簽名+身分證末4碼就理虧了
作者:
ru899 (爆米花)
2017-02-18 01:59:00既然是常客 表示店員很清楚他的姓名，既然很清楚 就不會有領錯的問題。既然不可能有領錯的問題，那麼 店員甚至店長或老闆跟這個常客勾結的可能性就是最高的我也認為這手法不是初犯 真的建議報警 以免產生更多受害者
作者:
KUDUKI (.............)
2017-02-18 02:03:00轉到CVS版大家一定也是叫你報警，感覺他們不是初犯了
作者:
Bobebom (Miss Bebo)
2017-02-18 02:05:00店員跟熟客很有問題......說不定不是第一次了
作者: Iphago38 (尖端科技沒有之一) 2017-02-18 02:08:00
報警拜託 給什麼機會 下次就換別人遭殃了（傻眼
作者:
ru899 (爆米花)
2017-02-18 02:13:00只要客人不報警，對他們來說 每個包裹都是千元福袋，運氣好的話會是零元福袋！拆看看裡面東西值不值得拿千元去賠，如果不值得就退回 無辜說領錯了，如果物超所值就留下頂多報遺失賠你一千元
查查看侵佔竊盜遺失這幾個罪刑吧 差異阿或是告訴非告訴
作者:
rozanne (Zerlinde)
2017-02-18 02:18:00報警啊 印象店員都會很謹慎地對名字耶 怎會出這種包
作者:
bigmao (馬不騾 B.M.)
2017-02-18 02:19:00可以告的罪名可多了挖靠，侵佔罪、偽造文書罪、甚至竊盜罪
作者: pantaiii 2017-02-18 02:23:00
報警
你現在不報警 以後他還是會盜領 你這樣只是害下一個人而已
作者:
chyng1126 (Miss姊接v3v)
2017-02-18 02:29:00報警啊... 這種人有一就有二
作者:
fayeeer (我沒有暱稱)
2017-02-18 02:37:00你不報警吃虧是自己
作者:
Wall62 2017-02-18 02:42:00認為不是初犯+1 一定要報警
報警啊，到底在拖什麼，有監視器不報要等被洗掉嗎侵佔罪、偽造文書，證據確鑿隨便告隨便贏好嗎
作者:
qImo (qImo)
2017-02-18 02:55:00噓醒你 快去報警
作者:
COTOYO (跑向終點)
2017-02-18 03:23:00東西部件最多只會賠一千 之前四、五千塊的包裹找了快一個月才終於找到 後來再也不敢EZ太貴的東西不見*
作者: bightv19018 (小兔子) 2017-02-18 03:39:00
直接報警不用囉唆
作者:
wassabi (哇)
2017-02-18 03:39:00報警啊==店家跟常客都很糟糕欸
作者:
Norip ( )
2017-02-18 03:48:00一定有鬼！
作者:
AIRURU (滷肉羞)
2017-02-18 03:50:00吉他先
作者:
kuran09 (玖)
2017-02-18 04:02:00報警
作者:
mekiael (台灣加油)
2017-02-18 04:27:00報警
作者: newef (\新衣服/) 2017-02-18 05:09:00
報警啊
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2017-02-18 05:46:00當然是報警啊猶豫什麼，你是受害者耶。店家和拿走包裹的人都有問題，趁監視器畫面還在趕快用手機錄影留紀錄
純取貨一定要有證件阿，不知道為什麼會領錯，店員也都會要求確認包裹名字對嗎，所以我覺得7-11跟取貨的那個常客都有錯
今天才去領淘寶 一樣是手機末3碼+身分証 一樣不對或沒有就不能領了 感覺店員很有事搞不好故意的
作者:
love24h (愛不停歇)
2017-02-18 07:05:00紅明顯，內神通外鬼，你還傻傻的
作者:
zona1983 (π到Din)
2017-02-18 07:26:00給次機會！？噓醒你
作者:
heered 2017-02-18 07:33:00大家都叫你報警 你又不報警 還問對你有沒有不利= =
作者:
petguy (petguy)
2017-02-18 07:38:00說不定影像沒了
作者:
a06w6y7 (喝喝鹿)
2017-02-18 07:50:00所以你到底要不要報警? 問心酸的嗎
作者:
rax1010 (AL)
2017-02-18 08:01:00不報警還在回文啊？
作者:
Celia320 (Celia)
2017-02-18 08:01:00依便利商店裝這麼多支監視器來看，畫面應該很快會洗掉，還是報警比較好，一般店員會詢問手機後三碼、再核對名字、出示證件讓店員核對，省略以上程序基本上是不能領貨的
作者:
peiring (peiring)
2017-02-18 08:02:00報警啊
作者:
Celia320 (Celia)
2017-02-18 08:02:00有些比較強硬的店家不報警不給調閱監視器，還有你不報警不怕畫面被店家動手腳嗎？
作者:
GaryXie (GG斯咪搭)
2017-02-18 08:16:00還不報警？在這邊發文有用嗎？
作者:
mayeve (緩慢的練習)
2017-02-18 08:20:00會不會是電話末3碼一樣？
作者: rearldom (Ryu) 2017-02-18 08:20:00
不報警還問那麼多幹嘛...覺得妳比較扯
作者: lena2015 (Lena) 2017-02-18 08:50:00
店員也有責任
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-02-18 08:58:00想也知道沒有核對身分 名字就不一樣了
作者:
jamison04 (σ ﾟ∀ ﾟ) ﾟ∀ﾟ)σ)
2017-02-18 09:00:00報警 告到他脫褲
作者:
PSO (SuGer.Fishing)
2017-02-18 09:04:00客訴客到死，公司規定就是要看證件歐，順便報警，上爆料，上電視
作者:
dong531 (貓王)
2017-02-18 09:05:00你邏輯是不是有問題？不管要不要付錢，領包裹第一個動作不是報名字/單號嗎？確定有包裹在店才會有後續確認身分、領取/結帳的動作，這麼巧那個人知道你的名字又知道你的貨已經到了又這麼巧誤領，別傻了孩子，這有87%是內神通外鬼，還給機會呢！
作者:
shantae (momo)
2017-02-18 09:13:00報警啊！告侵占
作者: rainbow321 (joe) 2017-02-18 09:17:00
報警吧 不然你要不回來
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2017-02-18 09:29:00報警，這已經是犯罪，不論是侵佔或竊盜!還有投訴總公司這間超商!為何要縱容這種犯罪問題
作者:
uglily (醜麗麗)
2017-02-18 09:29:00侵占罪r
作者:
lin865 (lin865)
2017-02-18 12:22:00快去報警啊！
作者: MDLOVE (蹦啾) 2017-02-18 12:27:00
報警呀
作者:
xingyun (XY)
2017-02-18 12:30:00超誇張 先報警再說
作者:
PSO (SuGer.Fishing)
2017-02-18 12:55:007-ELEVEN門市服務、活動及販售商品有任何意見，請聯絡：專線電話：0800-008711Email：public@mail.7-11.com.tw記得客訴
作者:
westlaw (綠章魚)
2017-02-18 12:55:00竊盜呢？知道是別人的還拿走
你到底在幹嘛？？？報警沒那麼難吧？我手機遺失皮夾掉了都走進警局報案 根本不用管流程 是警察要用 到底在怕警局怕三小
作者:
Nussia (Nussia)
2017-02-18 13:45:00給機會不報警，到時候吃虧就不要再上來哭一篇ㄏㄏ
作者:
kunling (Saddat)
2017-02-18 15:03:00不報警是欠噓嗎？
好差勁的店家，我去領非付費包裹，店員還會核對電話號碼後三碼
作者:
vykxtoz (雲)
2017-02-18 18:14:00吉啊
作者:
herbi (老梁)
2017-02-18 21:45:00噓你不報警
請報警，這邊沒辦法提供協助，店家要負責，領包裹的人要負責，如果你真的想追回來，就要報警
作者: dodo577 (dodo) 2017-02-19 12:50:00
拜託報警不要姑息養奸