各位版友好！
小弟有件事想問問眾版友的意見
是這樣的，小弟的女友在去年十月的時候買了一台HP的電腦，買來剛開始是沒什麼問題，
只是店員感覺什麼都搞不懂感覺很像新來的，但當時不疑有他就買了。
但漸漸的，開始速度變得很慢！（新買的電腦哎？
電腦變得很容易當機，一開始發現這個問題時，女友把電腦拿回去給店家修理，那時候不
是賣她電腦的店員接待她，所以就只是讓他重灌。
好一陣子後，電腦又開始速度變慢，開網頁也會卡卡的，之後女友請資訊相關的朋友幫忙
檢查，發現裡面有些問題，那位朋友也幫她檢查完之後，電腦有一陣子就運作的還不錯，
但是最近發現問題變多了......
開始很常當機、螢幕甚至會閃......
但是因為我們都是研究生，所以幾乎都忙著寫報告根本沒有時間拿回去修。
剛好過保固之後狀況變得更嚴重了....
我們覺得應該是買到機王....可是現在保固過了，也不知道該怎麼做，拿回去店家也只是
重灌而已。不知道有沒有什麼方法可以把貨退掉或者是換一台新的給女友或是其他方法可
以好好的用一台電腦（卑微的要求....
畢竟也是花了3萬多買一台電腦，買來卻一直當機，使用體驗非常的差......
看他一直沒辦法好好使用心裡也是很難受
請問眾版友的幫忙了！謝謝！