作者:
Aiden333 (Ofelia)
2016-12-20 13:18:42我本身不是一個喜歡找別人麻煩的人，碰到服務不佳的店
員或櫃員也不太會有什麼感覺，畢竟服務業應該是滿辛苦
的，而且為了一點小事害別人被責罵對我也沒好處，但今
天早上我第一次不開心到客訴了一間小七。
事情是這樣：
在我進小七前，裡面已有一個帶著兩隻小狗的女主人和老
先生在大聲吵架（其實只有女的在大聲），內容大致上是
女主人在抗議老先生踢到她的狗之類的，她憤怒地對正在
結帳的老先生叫囂：我帶狗進來店員都沒說什麼了你要有
什麼意見？不要以為我不知道你是誰，你是一個怪人，你
不要跑，我現在就叫警察，這裡是什麼門市？（店員回：
是XX門市喔）(@#&@*(@+#*%……然後老先生只回了一聲妳
叫啊就拿著結完帳的報紙走了。
到這邊為止其實我沒有任何意見，因為就不關我的事，我
也沒看到全程，就只是來買個東西而已。但輪到我結帳時
，那女人還在跟感覺上應該是認識的店員大聲聊天抱怨那
位老先生沒碰過壞人才敢這樣什麼的……我當下實在不想
接近那女人還有她的狗，但我有點趕時間也只好過去結帳
。
然後，那女人的狗就很開心地來舔我了。
我不怕狗，但是我很不喜歡被狗或其他動物舔（除了貓）
。我平常對狗沒什麼特殊意見，但便利商店根本不是我預
期要被狗舔的地方啊！所以我就微不爽地跟女主人說：其
實這裡本來是不能帶狗的，而且妳的狗剛剛來舔我了。然
後指門上標示給她看。
這時候女店員插話了，她說：
我們這邊沒差啦
我們這邊沒差啦
我們這邊沒差啦
？？？？？？？
?
?
我有
聽
錯嗎
我：我有差啊，我來買東西，不想被舔。
女主人：如果你不舒服，那可以請你離開。
店員：沉默
？？？？？？？？？？？？？？
ＯＫ，我知道很多人都會帶寵物進便利商店，但到底是誰
理虧？我在一個表訂禁止寵物入內的店被帶著寵物的非殘
障同胞說妳不舒服可以離開，店員還說沒差&沉默？這個
發展好像有點邏輯不通
當下我也不想跟她們繼續糾纏，所以我回去打了一通電話
給該門市，詳述事件後該門市一直回應：我們無法控制狗
跟客人(@*#@($&@*#（跳針）
……我要投訴的是店員的處理方式，不是狗在便利商店這
件事本身啊= =！！
我當然知道寵物與主人入便利商店已被許多店家默認許可
，但如果真的打擾到一般客人，店員至少也不要處理得讓
被打擾的一方感到很不爽吧……所以後來我還是加減打給
總公司客訴了一下，雖然我不認為有什麼鬼用，但聽一聽
理解能力正常的客服安慰一下我的心情也好。
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2016-12-20 13:22:00作者: susuqi (舒舒淇) 2016-12-20 13:22:00
感覺店員跟那女的認識?
作者: su4vu6 2016-12-20 13:25:00
狗進去這件事很嚴重好ㄇ
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2016-12-20 13:29:00其實你要不要具體說一下，店員要怎麼處理你才會覺得很ok把帶狗的跟人跟狗一起趕出去，不準他們進來？還是拿酒精給你消毒什麼的？ 總是有一個你舒心的標準吧
作者: winniekuma (Kuma) 2016-12-20 13:31:00
你完蛋了 這裡店員最多了
直接寫mail到客訴中心 我寫過 之前每次去住家旁小7 需要冷藏的商品都擺在走道退冰了 包含牛奶冰品涼麵等 店員就在店裡跑來跑去打鬧還撞到我 結帳也顧著玩耍姍姍來遲 投訴後改善很多 區負責人還特地打好幾通電話和Mail 給我先是道歉 後是追蹤
作者: winniekuma (Kuma) 2016-12-20 13:32:00
你看上面就一個
作者:
awfulday (糟糕的一天 櫻雨綿綿)
2016-12-20 13:32:00如果是我一定和那兩個婊子吵起來了
作者:
nono1234 (未央)
2016-12-20 13:32:00標示說不能帶就不能帶 很難理解嗎？
作者:
cargo (Vince)
2016-12-20 13:32:00客訴是打給原店家嗎？應該是打去總公司吧囧
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2016-12-20 13:32:00不是呀 有時候看到種文我都會覺得是那種跳針：我要的不是錢是誠意、 誠意 。但誠意具體的展現是？又講不來對事情解決沒幫助呀，下次碰到還不是一樣， 推文就有補很好呀我說的是viviberry，他這個才是解決讓他有爽到心的辨法
當下有種被店員補刀的感覺吧,明明不能帶店員卻說沒差
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2016-12-20 13:36:00鍵盤高調只是滿足自我感覺良好，會身體力行的人實在太少
作者: sun55555222 2016-12-20 13:41:00
狗本來就不能進去事實 只有導盲犬可以 有什麼不對
作者:
sammoon (sam)
2016-12-20 13:53:00原來便利商店狗不能進去 我常看到我家附近會有流浪狗跑進去欸
作者:
crazy (Crazy)
2016-12-20 13:54:00重點是帶狗就算了，至少不要妨礙別人，另外店員的EQ也是問題
作者:
Renina (貓尼醬)
2016-12-20 14:07:00女主人是被什麼狗的寄生蟲鑽到腦子了嗎 養狗了不起?神經病飼主不懂得體諒別人
作者:
cul287 (希悠)
2016-12-20 14:08:00可能不想得罪常客吧 常客惱羞反而更難搞....
作者: uxejo 2016-12-20 14:10:00
真扯的女主人
原來狗舔別人一下 都不用道歉的喔那我也拿一條蛇去舔她 看她做何感想
作者:
lovefu (米娜)
2016-12-20 14:21:00約一約附近鄰居朋友可以約在那邊開狗狗聚會趴，感謝這間超商這麼友善狗狗
作者:
omaha (然後各自夢遊餘下生命)
2016-12-20 14:25:00支持客訴， 如果有後續也請分享說
作者:
teaball (茶球)
2016-12-20 14:33:00支持你啦 討厭狗本 討厭店員無所謂的態度
作者: laynahsu (蕾娜banana) 2016-12-20 14:38:00
女主人連人都不尊重 超討厭
支持你 我不討厭狗 但是有些狗主人逼迫大家把他的狗當人看待真的很煩 還有人會讓狗坐便利商店座位區椅子 WTF？狗平時休息都直接坐地上為什麼進店裡就要假惺惺坐椅子？
作者: mikami1027 (MK) 2016-12-20 14:51:00
明顯是因為帶狗的是熟客吧
作者:
YugiHao (遊姬)
2016-12-20 14:52:00原po能身體力行很棒，如果是我…當場就會吵起來了，沒辦法像原po這麼冷靜。
作者:
DenTisGirl (æ®«é¡Œæ€ å¥³_)
2016-12-20 14:59:00肯定是認識啦@_@
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 15:06:00時薪這麼低 18般武藝樣樣要精通 現在還要處理客人的紛爭QQ
作者:
elcatel (興爺)
2016-12-20 15:08:00她就是，狗主人啊。
把你拿在手上要結帳的東西往櫃台裡面甩 然後打電話客訴
作者:
ZBeta (阿塔)
2016-12-20 15:22:00店員的錯那個女客人就是雙重標準奧客
作者:
ko74652 (Reese lin)
2016-12-20 15:23:00服務業很辛苦沒錯，但是店員是場所管理者，也有標示動物不能入內，那店員確實就要有作為的義務
作者:
ZBeta (阿塔)
2016-12-20 15:24:00明顯就造成其他客人的困擾了，規定也在那邊，護航店員根本說不過去
作者:
iscl6 (haruki)
2016-12-20 15:26:00不懂帶狗去餐廳到底啥心態，尤其是放座位上的
一般店員做法都是不希望鬧事情，遇到帶寵物的客人一般都睜一隻眼閉一隻眼，除非有其他客人反映，才會委婉的告訴帶寵物的客人盡量快點結帳。
作者: magoJ 2016-12-20 15:45:00
我不知道我這段話是不是事實，但換個角度想，可能老先生的確做了過份的事在先，店員也只是在安撫帶狗客人情緒才聊天，因為不想火上加油才說我們這裡(帶狗)沒差，然後換你被帶狗人嗆，結果你也有點把對帶狗人的情緒發洩到店員身上所以堅持客訴…店員衰衰XD
樓上店員哪裡無辜?他是這家店的當下管理者，他有"義務"處理這件事，不然請辭職
作者:
must (UEFAlona)
2016-12-20 15:55:00樓上的，店員哪裡衰？是顧客倒楣吧，情不能放在理前面
作者:
aspd193 (Q胖達2號)
2016-12-20 15:55:00回 規定就是規定 反問店員 所以妳是店長嗎 你說了算嗎
作者:
emmAQBB (WEI)
2016-12-20 16:01:00覺得店員處理不當。當有顧客反應還對規定視若無睹，支持客訴
規定都貼在門口了店員自己還違反規定說沒關係 原po說一下哪間店啊 大家揪團帶一群狗進去大便尿尿狗毛飛進關東煮囉
上次遇到一群男生來幫女店員慶生大合照上傳打卡也是超想客訴的...
作者: fight741 (xx85520) 2016-12-20 16:25:00
這世界就是有腦子缺角的人其實他們很可憐
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 16:26:00店員是說這邊帶寵物進來沒差 不是說你被舔沒差如果真的嚴格禁止寵物進門 很容易得罪一堆客人有錯的是讓她狗亂舔的客人 店員只是掃到颱風尾 真衰店員只是照實敘述了店裡實際不禁止帶寵物進來的事實被你講的好像跟客人有甚麼瓜葛之類的
作者: QueenofSM (來幹我阿) 2016-12-20 16:31:00
3寶+3寶店員
作者: tddt 2016-12-20 16:34:00
你很無聊，店員只是打工的
那就不要貼不能帶寵物阿，這時候遵守規定的變罪人，標準真的是雖奧店員改
作者: ocean614 (小海) 2016-12-20 16:54:00
挺你! 我不怕狗但也很討厭被舔. 店員處理方式有問題
作者:
italohsi (italohsi)
2016-12-20 16:56:00如果你看過狗舔麵包就知道為何不能帶狗進去了
作者:
forestyi (遠方的路上有蛇)
2016-12-20 17:00:00時薪120而已 別為難人了
作者:
phwang96 (phwang)
2016-12-20 17:00:00店員消極不作為也是一種錯啊 怎麼會沒錯
投訴得好 越來越多這種覺得貓狗到處都可以去的自私人完全不管別人的
作者:
phwang96 (phwang)
2016-12-20 17:06:00既然有規定 就有權利要求不帶寵物
作者:
kv8220 (比安å¡)
2016-12-20 17:10:00支持 自己也當過店員很久
作者:
linyap (miche)
2016-12-20 17:10:00我是覺得可以帶狗，但是前提是不能影響其他人。這個店員要是不想幹可以早點離職
作者: wonan (窩囊) 2016-12-20 17:19:00
小7是零售業
作者: elmo0155 (拉麵) 2016-12-20 17:20:00
你完了 你會被說澳客
作者:
LT26i (圖書館)
2016-12-20 17:23:00你要上官網投訴才有用寫email或客訴填標單才有用 打電話給門市等於被吃案
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 17:25:00這個店員好垃圾wwww
作者: audrey3138 2016-12-20 17:25:00
你不覺得這件事不管店員怎麼做都會被客訴嗎？不是被你就是被那個女的
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 17:26:00上面說店員好可憐的，沒搞錯吧www沒有種維護門市的規定就算了，還在不該說話的時候說沒差，根本是預設立場啊！活該被投訴。
不是被你客訴，就是被帶狗的客訴，不管怎樣都會被客訴，那你是希望店員當你面請那帶狗的出去?還是請帶狗跟你道歉?我相信帶狗一定客訴店員
作者:
m7773988 (藤木你太卑鄙了)
2016-12-20 17:32:00幫補血，這裡很多店員QQ
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:32:00「那女人還在跟感覺上應該是認識的店員」是誰在預設立場原PO指著後門的紙 不就是在問店員這邊能不能帶寵物所以她就回答你而已 你就感覺被得罪了?規定是規定 嚴格執行本來就是不近人情硬要一個在博愛座睡著的人叫他起來禮讓老人 這種行為不就大家最靠腰的正義魔人嗎 但這就是硬性執行規定的結果
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 17:37:00然後推文釣出一堆人不懂法規，有陳列熟食食品的地方本來就規定不能帶寵物入內，店家不改進原po甚至可以去衛生局檢舉勒。原來不做違法的事情會被貼上正義魔人的標籤啊？筆記
作者: huaerr (hua) 2016-12-20 17:41:00
超商本來就不能帶寵物
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:43:00違反哪個法律請你指出來 禁止寵物的法條還是第一次聽到我只找到要食品良好衛生規範準則 要給寵物管制 而已
作者:
lilamop (小可愛)
2016-12-20 17:45:00...超商本來就不能帶狗，超商有熟食，我在超商工作時我們家一樣不能帶，這跟正義魔人無關，每個人都想著通融一下所以很多規定到台灣才會出問題，遵守規則真的很難嗎。
作者:
m940903 (窗窗)
2016-12-20 17:45:00釣出一堆愛狡辯的 真是辛苦原po
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:47:00所以在博愛座裝睡的那些人 大家都有叫他們遵守規則嗎zzz
作者:
lilamop (小可愛)
2016-12-20 17:47:00不是沒違反法律就可以做，事實上超商就是不能帶=_=
作者:
lilamop (小可愛)
2016-12-20 17:48:00那你先證明對方是在裝睡而不是不舒服啊，就像這篇原po完整的把事實經過打出來一樣。
作者:
m940903 (窗窗)
2016-12-20 17:48:00讓博愛座那個舉例是什麼邏輯出了問題嗎 一個是強制的一個是非強制的？？到底誰才是正義魔人哈哈哈
作者:
lilamop (小可愛)
2016-12-20 17:49:00還有是“權利” 不是權力
所以s04喜歡吃狗毛關東煮嗎？要不要我做一份給你吃
作者:
m940903 (窗窗)
2016-12-20 17:50:00超商就規定不能帶狗 到底是哪裡看不懂？是店員開的嗎還是你開的？ 但博愛座又沒規定不能座一般人
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:50:00是不是事實不知道 我只知道原PO一直想強調店員站在狗主人那邊而已
作者:
vannysa (無嘴無是非)
2016-12-20 17:51:00店員可能怕那位女客人，從你的描述來看，那位女客人蠻凶悍的，街上偶爾會有這樣的人。
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 17:51:00衛生局是可以依照《食品衛生管理法》開罰小七啊！有問題嗎？我真的不懂為啥這種狗毛會飛到熟食裡面的事情也有人會護航？愛狗就可以不顧衛生了？
作者:
vannysa (無嘴無是非)
2016-12-20 17:52:00如果又是常客的話可能就更...XD
作者:
m940903 (窗窗)
2016-12-20 17:52:00樓上這樣等下又會釣到崩潰狗本惹lol
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:53:00第幾個法條要嘛就直接講出來 省的還要讓人去查
作者:
lilamop (小可愛)
2016-12-20 17:54:00這個根本不能護航也不該護航，沒有在超商打工過也應該知道超商就是不能帶狗進去。不要有奧客思想&就事論事很難？
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:55:00博愛座是規定你要禮讓老人 所以明知旁邊有老人站著還裝睡
作者: s110 (s110) 2016-12-20 17:55:00
怎麼不可以讓我的狗狗進超商，我的狗狗很乾淨阿
作者: s110 (s110) 2016-12-20 17:56:00
狗本會這樣崩潰
這裡談的是超商不是博愛座，想聊博愛座再開個題大家陪你慢慢聊
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 17:57:00有些人就是喜歡強調規定要遵守 結果遇到不利的規定轉大彎
作者:
m940903 (窗窗)
2016-12-20 17:58:00不是只給老人是給有需要的人，有些老人還比你健康呢 身心靈都是
作者:
vannysa (無嘴無是非)
2016-12-20 17:59:00看看前面那位老人都被那位客人罵走了.....
作者:
lilamop (小可愛)
2016-12-20 18:01:00我一樣養狗但他媽的我從來沒把狗帶進超商過=_= 有事?不管當店員還是客人 我就是不會帶狗進去超商 我真的覺得對於某些人來說是不是遵守規定很難啊
導盲犬可以進超商吧？那不就也會有狗毛，有種限制導盲犬進去
作者:
tmwolf (魯神)
2016-12-20 18:15:00你是對的
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:15:00事實上該超商就表明不禁狗 如果覺得不爽不衛生就不要去
作者: Nicolecucu (妮可cute) 2016-12-20 18:15:00
客訴啊 店員態度差成這樣認識也不該這樣吧
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:17:00原PO在踏進店裡那一刻就知道的事情 被狗舔到才上來抱怨?
作者: minacoco (米娜可) 2016-12-20 18:19:00
狗 髒又臭 討厭
作者: n37213721 (大吃牛排的貓) 2016-12-20 18:21:00
某s大是跳針嗎？拿這個事情跟博愛座比，邏輯出問題？
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:25:00問題在哪就說出來 說有問題然後又不說是哪裡根本廠廠
作者:
Aiden333 (Ofelia)
2016-12-20 18:26:00在外面吃飯無法回文，s04416，超商有貼禁寵貼紙（導盲犬非寵物），表明不禁寵的是店員，除非店員內心的聲音可以用超能力廣播，不然我不會一踏進去就知道這間另外規定不用禁狗
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:29:00你在進門那一刻不就看到裡面有寵物了 店員也在旁邊如果你真的超級超級在乎的話 當下就應該轉頭離開這間超商在你知道超商還有寵物 仍要進入 基本上你自己也默認超商可以有寵物進入 從店員的角度來看 他只是點出一個事實但是你們兩個都是客人 所以沉默兩邊都沒幫不是嗎
店員跟帶狗的顧客…都是垃圾 嘻嘻還有無腦跳針護航的人
作者:
linyap (miche)
2016-12-20 18:39:00原po有跟店員反應 這哪算默認，是對方給臉不要臉吧
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:41:00有反應也是被舔到才反應 但原PO自己也提到 一開始就已經
作者: smilealvin (二狗) 2016-12-20 18:42:00
狗本出沒請小心
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:42:00有狗了
其實最該怪的是惡質狗主人 沒管好 但其實也不能拿她怎麼辦 店員大概也不好說熟客（這人品性就這樣了 店員反過來幫妳很可能就是店員倒霉）
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 18:44:00
規定就是不能帶 扯博愛座 扯默認 有事嗎?
作者: n37213721 (大吃牛排的貓) 2016-12-20 18:45:00
博愛座的宗旨是讓給有需要的人，且沒有禁止一般人坐；超商門口的禁止寵物進入都表示那麼清楚了，今天還去做這種事，本來就不該。倘若你能找到博愛座禁止一般人坐這條款，我請樓下10樓吃雞排。
作者: qoo821111 (CurlyQ) 2016-12-20 18:46:00
s04是店員喔 屁話這麼多
我附近的7-11也很多人帶寵物進出 所以沒看這篇我還不知道原來規定不行XD 基本上都會拉著抱著管好 真的是主人
作者:
Aiden333 (Ofelia)
2016-12-20 18:46:00我投訴的……是店員的處理態度，重點非狗，我講得非常清楚。而且我有需求要買東西，為什麼我必須要避開禁寵貼紙商店裡的狗
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 18:46:00有人把導盲犬跟寵物類比欸，真是神邏輯！！我看這樣以後大眾捷運跟公車還有火車禁止寵物的規定廢掉好了？反正導盲犬
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:46:00我重頭到尾沒說禁止一般人座好嗎zzz 讓位呢?說好的讓位呢
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:47:00睡的跟死豬一樣你跟我說他有禮讓給老弱婦孺?
作者:
beitou (beitou)
2016-12-20 18:48:00支持原PO 最好上官網再投訴一次 書面投訴比較有效
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:48:00重點是那間超商就沒禁寵物 根據原PO打過去問不是也一樣嗎沒禁寵物所以要被你們幹譙?
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 18:49:00S你是真的不懂還是裝不懂啊？博愛座沒有讓位－>無法可罰；熟食賣場有寵物出入疏於管理－>食品衛生管理法可開罰。根本不同的層次還拿來類比wwww笑死。
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 18:50:00
超商帶狗 可以扯到博愛座 護航的很難看
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 18:51:00第幾條不會自己google哦？還是你連查新聞都不會www
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 18:51:00
禁寵物 是超商規定說了算 還是店員說了算? 還重點勒
作者:
Misako (未佐子)
2016-12-20 18:52:00推妳，支持妳客訴
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 18:52:00你看過辯論就別人去google的嗎 我隨便亂扯叫你去google?我個人認為禁不禁寵物根本也是店長的意思 店長說了總算吧至少我從原PO的客訴電話沒有提到該店明確禁止寵物
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 18:57:00作者:
ru899 (爆米花)
2016-12-20 18:57:00這情況我也會爆氣
作者: n37213721 (大吃牛排的貓) 2016-12-20 18:57:00
無言，前面就講到博愛座是讓給有需要的人。倘若今天有人真的睡死，你有沒有想過對方是不是真的需要位子休息？你沒有，因為你只想到自己啊～硬要扯，廠廠
作者:
ru899 (爆米花)
2016-12-20 18:58:00感謝你客訴，甚至希望妳公布門市名稱，因為這種門市我絕對不進去消費
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 18:58:00不要硬拗了，連寵物餐廳衛生局都可以依法管理熟食跟寵物分開，何況是超商的熟食區？你要不要去了解一下？？
超商禁不禁狗不是領時薪的說得算 客訴下去就知道禁不禁
作者:
ru899 (爆米花)
2016-12-20 19:00:00狗舔客人都能被嗆不爽別買，平常抱著狗在店裡的時候還有什麼是不能舔的？
作者:
linyap (miche)
2016-12-20 19:00:00查法條就有的東西還硬要辯。食品業者之場區及環境良好衛生管理基準:一、場區應符合下列規定：（三）禽畜、寵物等應
作者:
ru899 (爆米花)
2016-12-20 19:01:00這種店還開門做人類生意幹嘛？
作者:
linyap (miche)
2016-12-20 19:01:00寵物等應予管制，並有適當之措施。
作者:
bbit (_____著良心說)
2016-12-20 19:02:00我也在路上被舔過我當下立刻跳起來用衛生紙擦 覺得超噁 我超怕狗的 結果他主人說：明明這麼可愛有什麼好怕的 覺得狗沒錯 但是沒教養的主人只會教出沒教養的狗
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:03:00我先回答一點 首先那隻狗沒有在店裡亂跑 也就是有管制
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 19:04:00
是在搞笑嗎 超商是連鎖企業 連鎖企業的規定是統一的更何況門口都貼禁寵貼紙了 還在那邊店長店員說了算?違規過多 總公司有權廢止這間加盟超商的好嗎
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:05:00所以那麼多超商可以有寵物進入 是有哪一間被撤除加盟了嗎
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 19:06:00
是阿 大部分會通融 但像這篇發生狀況的勒? 算誰的錯?
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:06:00沒有在店裡亂跑的定義你好像跟一般人不太一樣，一般是關在外出籠裡才算管制，請問都舔到腳了還算有管制？法規都查給你了，還要硬凹管制
哈囉 我狗本唷 但挺你客訴 ！女主人跟店員都超爛 自己狗不會顧 尊重都不懂
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:08:00看看costco的前車之鑑吧！平常一卡帶三四個人進去也是睜一隻眼閉一隻眼啊，結果上次就有人一卡帶八人，這還是真是棒棒的爭一隻眼閉一隻眼！
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 19:09:00
某s這不叫做辯論 叫拿歪理在跳針 各種硬掰硬凹 可笑
推原po回應."投訴的是店員處理態度 重點非狗". 真正愛寵物就會牽好抱好 更不會任意亂闖亂拉招黑。純粹該女主人個性跋扈而已。我也常莫名其妙被貼狗本標籤 但我支持妳客訴
作者:
jt52 (阿彤伯)
2016-12-20 19:15:00某S怎麼不說話了，人家都找給你看第幾條你就不回話，博愛座
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:15:00所以食品衛生管理法20條哪邊禁止寵物了 求開釋
作者:
xzcb2008 (éžå¸¸æ£®77牛)
2016-12-20 19:15:00無聊
作者:
m940903 (窗窗)
2016-12-20 19:15:00作者: mnvcxz (ya) 2016-12-20 19:16:00
。
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:19:00正在查法條花了些時間 但我覺得貼新聞叫別人去找也太...
作者:
erining (微笑愛拉～＊)
2016-12-20 19:26:00有問題的不是狗 是狗主人好嗎 老鼠屎
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:28:00用哪一法哪一章哪一條禁止寵物可以明確貼出來好嗎貼個新聞然後也不求證zzz
作者:
jasfly (jasfly)
2016-12-20 19:34:00我自己有養狗 但我支持你！就是有些害群之馬 讓其他養狗人士被嫌
作者:
jasfly (jasfly)
2016-12-20 19:35:00既然是店員 還正在工作中 無法阻攔客人 也不能這樣回答吧
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:38:00呵呵 尊重 人家超商不禁止寵物 你們有尊重他們嗎
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:39:00每個只會推文然後不解釋原因都當作狗在吠而已要嘛就說我的論述哪裡有問題 結果一堆直接人身攻擊zzz
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 19:41:00
是超商不禁寵物還是只有該店員不禁 可能有人覺得禁不禁還要配合該店員上班時間吧 幽默
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:42:00S你還在凹啊…請查『食品良好衛生規範』第一條：本規範依食品衛生管理法第二十條規定訂之(意即二十條的補充)；跳到第五條第一項第三款：禽畜、寵物等應予管制，並有適當措施以避免污染食品。我覺得浪費時間，因為我猜你接著會開始凹管制的定義？
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:42:00是該店員不禁止還是那間都不禁止 坐等原PO打臉
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:43:00法條給你了，誰在凹應該大家看得很清楚
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:44:00明明狗就有繫繩 又不是到處亂跑 還要被凹說沒有管制
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 19:44:00
統一超商禁止寵物進入是事實 但有些飼主給方便當隨便
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:45:00還真的開始凹管制的定義了www你可以參考看看台鐵等大眾運輸的規定，寵物的管制是指放進籠子裡。我不知道你有牽繩就是管制的法律是你自己的法律嗎www
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:46:00我也不是甚麼狗的飼主 不需要亂扣帽子 只是店員真是夠衰
上面有沒有看到人家PO圖說有明確規定不能帶進有食物的
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:47:00上面沒聽到店員自己說這裡沒差嗎一個是食品一個是交通XD 真會扯 我是不知道原來寵物餐廳的
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:47:00原來店員說的話可以大於公司的規定www笑翻了！
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 19:49:00S你可以試試看去搭台鐵不放進籠子只牽繩啊，快去快去我看你會不會被當場打臉wwww
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:50:00再扯吧 你拿這個食品法去管交通運輸的事情zzz
作者:
ayabego (美好的一天 )
2016-12-20 19:50:00超商禁止帶狗是事實 或許客人可以凹說他沒看到標示 但店員不能講沒差兩個字 雖然說 有時是需要通融 但狗的確造成別人的困擾 一旦有人反映 就必須遵守 所以支持原po
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:51:00光前提就很奇怪 甚麼叫事實 他們那間店不禁寵物才叫事實
欸欸所以店的認知>>公司規定，你這好比命令>>憲法 新理解XDD
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:54:00公司規定XDD 至少我不知道憲法可以被通融 但至少統一自己
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 19:54:00
事實是明顯該店員不在乎也未落實公司規定 店員可能說錯但門口不會貼錯
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 19:55:00我看也沒有很在乎這個規定 不然原PO去客訴早就氣消了
支持你，我很愛狗，但只要是不允許狗進出的地方我絕對不會帶狗進去！
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 19:59:00
分店哪有什麼自己的規定 只有給客人方便稍微通融 只是有的人給方便當隨便罷了 當這種通融影響到別人還狡辯說沒差被客訴剛好而已
作者: moka (±3) 2016-12-20 20:01:00
可以拜託告知門市名稱嗎？不是很想去有寵物進入的超商買東西>"<
作者: n37213721 (大吃牛排的貓) 2016-12-20 20:02:00
請問s大是那間店的店員嗎？原po從頭到尾都沒有提到狗有繫繩，你卻那麼肯定有？
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:02:00不知道樓上在戰誰..隨便的是狗主人一直往店員潑髒水幹嘛我當下實在不想接近那女人還有她的狗，但我有點趕時間也只
作者: moka (±3) 2016-12-20 20:03:00
之前買手搖杯也是被沒顧好的寵物亂舔腳，跟飼主反應對方也無所謂......可是我不喜歡啊…
支持原PO，我也很愛狗，但重點是店員處理方式而不是狗的問題
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:04:00好過去結帳 這句話推論的
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 20:04:00
不認真看待公司規定讓寵物進入造成整件事情 店員也滿隨便的啊
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:05:00乾店員屁事 他是能叫那隻狗不要去舔人嗎
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:06:00你自己都說給方便 店員能一眼看出那是隻會舔人的狗嗎我的立場是 店員只說了一句 本店不禁寵物 而已
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 20:07:00
店員能說出實際規定而不是因為自己沒做到就用「這裡沒差」唐塞
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:07:00店員能不能一眼看出狗會不會舔人我不知道啦，但是玻璃門都貼了寵物禁止入內的貼紙，我是不信看不到啦！
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:07:00一堆人腦補店員偏袒狗主人 真的要偏袒的話有更多可以說那也是狗主人的問題啊 怎麼不去按鈴告他
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:08:00當然如果店員是視障另當別論www
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:09:00GAR大概也指原PO 視障了 看到了怎不把狗趕出去
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 20:10:00
飼主有問題 但店員沒遵守公司規定本來也有問題
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:10:00店員問題也不小吧wwww玻璃門口貼紙：禁止寵物，店員裝作沒看到：我們沒差啦
我們沒有腦補喔！（舉雙手發誓今天這篇文的重點在店員的態度和他說的話，什麼時候跟他偏袒有關了？
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:11:00不要老是用公司規定啦 公司嚴格執行規定 就等你們去檢舉
剛剛已檢舉，我希望看到他們有正式回應門市沒有好好執行的問題
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:11:00原po沒有領超商的薪水，沒有義務管理超商的衛生，可是店員有領薪的吧wwww又再類比錯誤囉！
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:12:00GAR 你說出重點了 店是店員管的 阿他們就不禁止寵物嘛他們不禁止寵物你們在喊燒甚麼的
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:14:00所以店員疏於管理，才被檢舉啊www你到底有無工作的經驗啊？什麼時候有錯覺店員的規定大於總公司規定www
作者: nforcex 2016-12-20 20:14:00
幹 商店禁止狗進入是貼假的啊 店員明顯疏失 客訴很合理
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:15:00店員疏於管理? 你說了算還是店長說了算 原PO打去那間店的回應還需要我再貼一次嘛
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:15:00整件事情就是『店員疏於管理被投訴』，你才到底在喊燒什麼wwww
所以我等公司回應啊，看到底是店員大還是公司規定大怎麼樣XD
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:16:00店長覺得店員沒做錯 是飼主沒管好狗 一堆人一直幫店長操心店員疏於管理QQ
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 20:16:00
就剛好遇到便宜行事的店 所以原po打到總公司客訴啊
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:17:00看來應該是沒有大公司的工作經驗無誤？原來連鎖店的規定已經>>總公司的規定？
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:18:00很明顯該店就是不禁止寵物 店員只是提了一下然後就躺槍QQ
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 20:18:00
就有人一直幫便宜行事的店員解套 好像公司的規定不存在一樣
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:19:00那店長幹嘛不把貼紙撕起來，便宜行事袒護誰不知道啊wwww
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:19:00為什麼要撕掉 完全是不相關的事情
好哦我們等，看7-11明天會不會回我的email看到底是店員替他們店解釋的對還是公司對自己貼的標語負責
跟貓相比我愛狗，但我支持沒繫狗鍊沒打晶片的家犬比照流浪狗撲殺
作者:
GARIGI (咖哩雞)
2016-12-20 20:21:00aysoku大，記得要用文章回覆在板上，我想看後續www先告辭了，再跟某人說下去也只是浪費時間……
作者: dolphin678 (海豚) 2016-12-20 20:21:00
就像誰面試該店員完全是不相關的事情一樣 店員穿制服就該遵守公司規定
作者:
s04416 (秋羽)
2016-12-20 20:22:00也是啦 這種事就要看總公司的態度 再多說麼都只是腦補zzz
作者:
hrs1988815 (追求æ£ç¾©ä¼¸å¼µæ£ç¾©)
2016-12-20 20:23:00大推你！我建議直接向統一總公司投訴！絕對會有滿意答案！
呃，好哦，我上面就說要投訴看看了欸，那你那些回文@@
作者:
hanknine (溪蝦歐妮醬)
2016-12-20 20:25:00《狗本出沒》
作者: iiloser (你別來 我無恙) 2016-12-20 20:32:00
【小心狗本】
我也愛狗，支持原po客訴，某些推文讓我呵呵，大家真有耐心啊。
作者: ptckimo (ptckimo) 2016-12-20 21:00:00
這種當然客訴啊
作者: mikejan (blythe) 2016-12-20 21:02:00
爭什麼 店員這種工作就屎缺 就算被fire也很好找呀....難怪那老先生會踢她的狗 應該也是被舔到不爽
作者:
yosa (存一寸光陰 換一個世紀)
2016-12-20 21:09:00真的很討厭帶寵物進公共空間的人，如果不是動物友善的地方或餐廳，跟本不想看到寵物
....這女的真的替養狗的人招黑，我家養的兩隻絕對不會進到便利商店，別人給方便並不能視為理所當然。
作者:
vicyfiu (vivicom)
2016-12-20 21:24:00支持，雖然我自己有養動物，但我也不能理解為什麼要把寵物帶到那種地方，最不能接受的是帶去餐廳或是在賣場讓寵物坐購物籃，你自己愛狗覺得自己的狗很乾淨，但也要顧慮到其他人的心情吧，我摸完我家的動物後一定會洗手，畢竟還是會有一些人畜共通的病菌啊...
作者:
piez (看清事實後)
2016-12-20 21:25:00我覺得有ㄧ個名詞很適合S啊～大家也太善良了吧！要是地球必須減少的人口有S，我ㄧ定樂見其成
作者: cardreader (wei) 2016-12-20 21:33:00
S真的太好笑了，就已經貼禁止寵物的貼紙了，還在跳針那家店可以，可以不是店員說的算，是總公司規定的算，所以原po客訴很正確，難道你進室內貼禁止抽煙，然後店員容許客人抽煙，不應該客訴嗎？還講到博愛座我真是笑翻，博愛座有規定一定要讓嗎，拜託不要再凹，只是丟臉而已
作者:
ann5422 (小安)
2016-12-20 21:43:00我還有看過狗在超商內小便 主人還裝沒事的
作者: justme7979 (處處好風光~) 2016-12-20 21:46:00
某S出社會沒啊? 店長店員比總公司規定還大?不要因為拉不下臉 就硬掰硬凹 講些可笑的言論好嗎
作者: cat77133 2016-12-20 21:48:00
某s一直秀下限和跳針，我愛狗但支持原po。哪間門市站內給我~請衛生機關朋友去稽查看看~扯爆
作者: dolpy3269 2016-12-20 21:48:00
出門就可能被搶劫，不爽不要出門阿
這種事情我遇過兩三次,在便利商店客氣請狗主人抱起來,他們都說我家狗很乖不會咬人...根本不是會不會咬人的問題就是衛生跟有人怕狗的問題(一定都要喜歡狗才行嗎???)我就覺得沒有同理心的是這些養狗的人,完全不尊重別人怕狗
作者:
ilids (小朋友)
2016-12-20 22:22:007-11禁止寵物入內哦~因為食品衛生的關係
我愛狗養狗，但我不會帶狗進入超商，而我也支持妳客訴。
作者: gn0137085 2016-12-20 22:44:00
某s是那個客人嗎?狂跳針耶
作者:
g7a7n7 (Caine)
2016-12-20 22:55:00做的好
作者: huaerr (hua) 2016-12-20 23:03:00
客人帶狗去禁止帶狗的公共場合影響到別人，店員卻未阻止，這樣客訴很合理阿某樓是在跳針什麼
作者:
mc5566 (MC)
2016-12-20 23:04:00原來不能帶狗進超商 以前我當店員的時候都不能制止客人帶狗進來 貨架被狗尿很多次都要拿抹布跟拖把擦！！
作者:
topfish (fish)
2016-12-20 23:16:00做的好
作者: www2967 (www) 2016-12-20 23:25:00
今天就是小7無能 不准寵物 除了導盲犬 硬性規定不敢老闆只會想賺更多的錢 把員工當奴隸 規定又是可以打破的
作者:
yellow5 (貪破七殤)
2016-12-20 23:26:00店員沒站在你的角度想吧！他就算覺得沒什麼也要替你緩頰才對
作者: www2967 (www) 2016-12-20 23:27:00
今天去日本超商 你邊走邊吃馬上趕你出去 管你什麼人推回來 元PO加油@@
作者: cathysakura (NINAxHIME) 2016-12-20 23:33:00
我也有養貓狗，但是我覺得店內有銷售食物，基於衛生，不讓動物進去是基本常識。（導盲犬例外）曾到某排隊便當店，看到店家把狗放在客人用餐的桌上，就算食物再怎麼好吃，我還是不會再去那邊消費。
作者: cathysakura (NINAxHIME) 2016-12-20 23:36:00
還看過馬路旁烤鴨店，鴨烤好就晾在路旁，一堆等紅綠燈的汽機車廢氣排放就算了。裡面的店員跟狗玩一玩，摸完狗之後，直接走出來摸鴨皮...看到傻眼...
作者: Chris0224 (六甲先生) 2016-12-20 23:51:00
客訴的好加油支持你
作者:
BDUUU (巴豆妖)
2016-12-20 23:54:00打去總部超有效 有一次我寄信到全家官網客訴 經理隔天就回電調監視器處理
加盟或直營就是要遵守總公司規定吧 再者只是"打工的"也是必須遵守政策不是嗎 覺得原po 沒錯 如過今天是被咬也還是沒差嗎
作者: minie520 2016-12-21 00:15:00
某S親友團？這邏輯我也是醉了www分店店長原來可以不理會總公司規定？
這有啥好客訴的？有夠奧 他也只是說沒差而已 態度不好的是那女的 不然你想要店員說啥 ？？？
作者:
vdvd (vince)
2016-12-21 00:41:00說真的妳的文章自打嘴巴 前面講什麼會體諒店員 那這整件事說真的關店員屁事？店員以合爲貴當然誰都不敢得罪 你以為店家店員希望狗進去嗎？狗尿怎麼辦？就算主人自己擦還是有味道！然後店員沈默不代表他挺帶狗的好嗎？妳為什麼不自己嗆回去店員根本沒有什麼強制力可以約束那個帶狗的客人 服務業遇到你這種也徒增困擾而已 我只覺得你在霸凌店員
作者:
LilyHsu (曉薰)
2016-12-21 01:03:00店員沒有沉默吧，就是店員回的話太白目，原po才客訴阿= =
作者:
opcihcih (cihcih)
2016-12-21 01:05:00女主人有事嗎？她當作這個是全家就是你家喔
作者: mhps900066 (小小彤) 2016-12-21 01:05:00
囍囍囍
作者: rrrz (RRRz-銘) 2016-12-21 01:07:00
台灣人就是這樣 自己不照規定怪人霸凌 每個都只想兩面討好
作者:
ru899 (爆米花)
2016-12-21 01:39:00vdvd沒看完全文吧 那個店員不只沉默 他有出聲表態喔
作者:
dachuan (圈)
2016-12-21 01:46:00想知道後續總公司是否有處理
作者:
js0233 (鬆餅小姐)
2016-12-21 02:05:00可惜這個店員就是心直口快，多吃點三寶飯以後就不會被三寶嚇壞了
作者:
zc19 (zc)
2016-12-21 02:12:00店員很可憐
作者:
sa4035 (∂∀∂)
2016-12-21 02:23:00這種工讀店員被炒也活該 扯
作者: tsugi0416 (月月兒) 2016-12-21 02:27:00
支持客訴，店員回的那句話讓那位女主人覺得自己沒錯阿~
作者:
ne579 (ne579)
2016-12-21 03:50:00推你
作者:
woogee (woogee)
2016-12-21 07:23:00推
作者:
nono1234 (未央)
2016-12-21 07:34:00這種情況下，客訴應該
作者:
woogee (woogee)
2016-12-21 08:12:00不過我已經不相信他們的客訴有用了，呵呵
作者:
twen215 (橘寶)
2016-12-21 08:58:00客訴過+1 原因是因為店員擅自把我的三角飯糰拿去搭配活動賺價差… 真心覺得帶狗去賣場的人蠻沒品的 有些還會放在提籃或購物車裡 不討厭狗 但覺得超·噁·心
作者: n37213721 (大吃牛排的貓) 2016-12-21 09:10:00
那些講店員可憐的，難道顧客該活受罪？就事論事很難嗎？規定不遵守本來就錯在先
作者: dodo577 (dodo) 2016-12-21 09:17:00
支持你
作者:
FISHBOY (FISHBOY)
2016-12-21 09:32:00你很無聊！！！！人家緩頰好心沒好報！自以為
作者:
yalumimico (ching知道了 他給我72個L)
2016-12-21 09:40:00支持妳
作者: beartsubaki 2016-12-21 09:49:00
支持你
作者: ejsru20 (Ejsru20) 2016-12-21 09:57:00
每次這種的都會有人說店員錢少可憐哭哭，這麼委屈不要做啊笑死
作者:
woogee (woogee)
2016-12-21 10:00:00幫店員護航的是怎麼回事..他都說「這邊沒差」擺明選邊站了這樣還可以護航說店員很可憐？覺得小七店員素質越來越糟糕，上次還有晚上去買東西
作者:
woogee (woogee)
2016-12-21 10:04:00店員跟朋友講電話，講電話我不在意，重點是內容在那講一些什麼哪個妹很○，很欠○之類的，還講的整店聽得到早上去的時候跟店長說，店長說什麼大夜很缺人沒辦法處罰
作者:
s1030406 (更年期阿毛)
2016-12-21 10:34:00超商門口本來就有告示"請勿拍照""寵物請勿入內"
作者:
LeoYuri (LeoYuri)
2016-12-21 10:38:00動物都不能進去，每次我看到狗都很想拎出去，但就怕同學說虐狗。。。。
作者: tryagain24 (wilson156) 2016-12-21 11:08:00
幫店員QQ先 她站在哪一方 都會被客訴
我都會詢問店員能不能牽狗進去，進去我會叫狗狗不能聞跟舔，只能逛
作者: n37213721 (大吃牛排的貓) 2016-12-21 12:25:00
回t大，店員根本不用站在哪一方，只要中立的告知規定即可，而不是用逃避的方式選擇一方，就算被婦人投訴，是會被懲罰什麼？根本該嘉獎好嗎？
作者:
tsming (斷水流大師兄)
2016-12-21 12:33:00三寶遛狗
作者:
neka ( _(:3」∠)_)
2016-12-21 13:00:00推你檢舉 狗主人跟店員超沒品 那家門市 該避開 讓狗進去 就很沒衛生
作者: alex09730561 (sf3pt) 2016-12-21 14:29:00
非常討厭縱容狗的主人 他們以為全世界都愛他的狗
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2016-12-21 14:56:00有推文傻眼耶
結果店員還是最衰的 嗆你的那個狗主人根本沒差你可以教一下前一位老先生打客訴電話 你就不用出手了
作者: yuyu2020kkk (BBBetty) 2016-12-21 17:59:00
店員確實該加強訓練，因為寵物已影響到其他客人了～服務業難免都會遇到這類的事情，會慢慢知道該怎麼處理這些鳥事...