Re: [問題] 工作上「需要被尊重」的人

作者: lazyyi (Mila)   2016-11-12 17:29:44
其實原來的想法跟原PO有點類似
覺得既然是既定業務、工作內容
那一定要在時間內交件才算負責
因為並不是要求提早交件
只是希望按照原本預定交件的時間、deadline完成
覺得就是公司既定的政策就要遵守...
我的情況是剛進公司不到2個月
對生產流程沒有說很能夠掌握
作為一個助理主要是要趕在和顧客約定的時間交件
當天下班前一定要把所有的產品都寄出
所以確定訂單後,把單交到其他人手上之前
我會一直去強調下班前一定要給我貨品
主要就是在強調我必須隔日交件這個時間點
後來是發現其他同事臉色不是很好看
稍微溝通後,同事說未必事情都能很順利
像機器可能有問題,東西有瑕疵,加上出產時間無法估計等都可能無法順利出貨
所以我強調什麼時間交貨,等於把壓力加到其他部門頭上
後來我是學會去壓應該交件的時間
就是當作提醒同事要注意,確定無法交貨要通知
那我就要立即跟客戶溝通
也不用每次要跟她確認時間,造成像是催促別人的結果
不過工作目前困難是
別的同事交貨給我的時間也無法確定
只能等生產完成
這樣會一直讓我無法順利下班(同事已經把東西PASS給我他就能走了)
而我有時候還要自己去貨運點寄送
因為不在預定時間出貨物流已經不收件了
等同變相加班
加上主管還希望在下班後回LINE應對客戶(不用很正式)
但就感覺好像在做白工沒有加班費還倒貼了油錢
其實覺得職場上真的要很注意
剛進去已經被主管說過講話都不會委婉
把別人說的話直接反應出來,這樣讓人聽了不會舒服
我算是蠻直的人
很不會聽別人的言下之意或是先採取試探的方式
就是一板一眼,也不太會應對預期外的狀況
目前像是無法在預定工作時間拿貨,無法順利下班,也不知道到底要不要反映
原本的工作時數都被拉長了,根本不在預期內
另外被要求回家後繼續回LINE,先安撫客戶生產線可能無法預期交貨等等
我第一個直覺是隔天才能處理訂單,為什麼下班我還要做工作上的事
要等主管解釋用意才能明白他的意思
但是要拿捏這之中的分寸真的很難
不知道自己是慣老闆,還是真的能抗議
很怕其實是自己應對不好
不過一直加班做白工心裡還是不舒服
但菜鳥感覺就想說要先學些職場應對的方式
主管是業務感覺溝通上蠻擅長的
平時就是多聽他怎地說話當作學習
作者: BlueSky700 (BS)   2016-11-12 22:59:00
我阿嬤說這可能是文化問題

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